【2026年3月最新】実務者が教える「home 5G窓口選び」の全結論と業界の裏側
現在、ドコモ home 5Gの申し込み環境は、かつてない混乱の中にあります。
これまでキャッシュバック額を競い合ってきた主要代理店（NNコミュニケーションズ、アイ・ティー・エックス等）が、2026年3月16日をもって相次いで受付を終了し、事実上の「Web窓口消滅」を迎えました。
多くの比較サイトは、依然として古い情報を垂れ流していますが、今この瞬間に窓口選びを誤れば、数万円の還元を受け取れないばかりか、複雑な申請作業に振り回されることになります。
ドコモ home 5Gの申し込みを受け付ける代理店が次々と姿を消す今、私たちは「どこが一番得か」だけでなく「どこが一番確実か」を問わなければなりません。
この記事ではあなたの家族や生活を守るため、1円の損失も許さない「home 5Gキャンペーン比較の真実」をすべて公開します。
| 項目 | 公式特設サイト(推奨) | 一般Web代理店 | ドコモショップ/量販店 |
|---|---|---|---|
| 初期費用(事務手数料) | 0円 (完全無料) | 4,950円 | 4,950円 |
| 還元特典合計 | 31,680pt | 約20,000円 | 5,000pt〜 (条件厳) |
| 特典の内訳 | 1.5万pt+6ヶ月分還元 | 現金還元のみ | 家電値引き等 |
| 実質的な純利益 | 31,680円相当 | 15,050円相当 | 50円〜相当 |
| 受取の確実性 | 100% (申請不要) | 低 (複雑な申請有) | 低 (不要な購入有) |
home 5Gは「登録した設置場所住所（※1）」以外での利用は規約で厳禁されています。
他サイトでは「持ち運び可能」と誤解させる記述もありますが、GPSと通信ログでドコモ側には筒抜けです。規約を守り、最大の還元（31,680pt）を受け取れる公式サイトでの契約が、最も安全で賢い選択です。
10年の実務経験が出した結論です。
最速でかつ1円も損をせずhome 5Gを使い始めるなら、
ここ以外の選択肢はありません。
公式オンラインショップ
※以下、表示金額はすべて「税込」です。
ドコモ home 5Gのキャンペーンの全容を解説
【結論】2026年3月のhome 5Gキャンペーンは「公式特設サイト」が最もお得です。
事務手数料0円、dポイント最大31,680pt還元により、実質利益で代理店窓口（約1.5万円）を圧倒しています。さらに、2026年3月16日で主要代理店が撤退したため、確実性の面でも公式サイト一択となります。
ドコモ home 5Gは契約した方に対して謝礼として「料金割引」「dポイントプレゼント」「キャッシュバック」等の様々なキャンペーンが提供されていますがキャンペーン内容を比較する前に、まずキャンペーンの全容を理解することが重要です。
キャンペーンは大きく2つに分けられる
ドコモ home 5Gのキャンペーンは以下の2つに分けて考える必要があります。
ドコモ home 5Gのキャンペーンは「ドコモ公式キャンペーン」と「申込窓口キャンペーン」に分けられます。
「ドコモ公式キャンペーン」と「申込窓口キャンペーン」はキャンペーンの提供主体に違いがあります。
| キャンペーン | 提供主体 |
|---|---|
| ドコモ公式キャンペーン | ドコモ |
| 申込窓口キャンペーン | home 5Gの 申し込み窓口 |
ドコモ公式キャンペーンは、「ドコモ」が提供しています。
また、申込窓口キャンペーンは、home 5Gの申し込みを受け付けている「申込窓口（代理店）」が提供しています。
ドコモ home 5Gのキャンペーンを1つにまとめて比較するのではなく、「ドコモ公式キャンペーン」と「申込窓口キャンペーン」の2つに分けて比較することがお得に契約できる第一歩です。
契約者全員が対象のドコモ公式キャンペーン
ドコモ公式キャンペーンはhome 5Gの提供会社であるドコモが主体で提供するキャンペーンのことです。
「ドコモ公式キャンペーン」は”ドコモ公式”と付いているのでお分かりになるかと思いますが、home 5Gを提供するドコモがhome 5Gの契約者に対して提供しているキャンペーンです。
ドコモ公式キャンペーンはhome 5Gの契約者全員が対象となります。
ドコモ公式キャンペーンはhome 5G契約者全員が対象とはなりますがキャンペーンには条件があります。
home 5Gの主なドコモ公式キャンペーンの内容は以下です。
home 5Gのドコモ公式キャンペーンの内容は主に「dポイント〇〇〇〇ptプレゼント」のようなdポイントプレゼントキャンペーンや「〇ヶ月間月額料金から〇〇〇〇円割引」のような料金割引キャンペーンを主に提供しています。
home 5Gを申し込む時期によってドコモ公式キャンペーン内容に違いがありますし、各キャンペーンによって条件もあります。2026年3月現在にhome 5Gを契約した方を対象としたドコモ公式キャンペーンは後ほどご紹介します。
「ドコモ公式オンラインショップ」「ドコモショップ」「家電量販店」「訪問販売」「代理店Webサイト」などhome 5Gの申し込み窓口に関係なくhome 5Gの契約者全員が対象となるのがドコモ公式キャンペーンです。
申し込み窓口が独自で提供する申込窓口キャンペーン
申込窓口キャンペーンはhome 5Gの申し込みを受け付けている申し込み窓口が独自で提供するキャンペーンのことです。
「申込窓口キャンペーン」はhome 5Gの契約申し込みを受け付けている窓口が独自で提供しているキャンペーンで、home 5Gを申し込んだ窓口からキャンペーンを受け取れます。
例えば、［申込窓口A］でhome 5Gを申し込み契約した場合は［申込窓口A］が独自で提供する申込窓口キャンペーンを［申込窓口A］から受け取ることができます。
しかし、［申込窓口A］以外の窓口（申込窓口Bなど）でhome 5Gを申し込み契約した場合は［申込窓口A］が独自で提供する申込窓口キャンペーンは受け取れません。
申込窓口キャンペーンは「私たちの窓口でhome 5Gを契約してくれてありがとう！」という、申し込み者に対しての”申し込み窓口からの謝礼”とお考えください。
申込窓口キャンペーンはhome 5Gの申し込み窓口によってキャンペーン内容に違いがあります。
申込窓口キャンペーンを実施していないhome 5Gの申し込み窓口もあります。
上記で解説したように申し込み窓口によって”独自で提供”する申込窓口キャンペーンの内容が異なっています。そのため、これからドコモ home 5Gを契約予定の方は申し込み窓口で「どんな条件で」「どのような」申込窓口キャンペーンを提供しているかを比較することでお得に契約することができます。
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home 5Gのドコモ公式キャンペーン（2026年3月現在）
ここからは2026年3月にhome 5Gを契約した方が対象となるドコモ公式キャンペーンを解説します。
ドコモ公式キャンペーンの条件に合えば、home 5Gをお得に契約することができます。
以下では各ドコモ公式キャンペーンに分けて解説します。
他社ホームルーターから乗り換えでdポイント最大22,000pt
「home 5G」乗り換えキャンペーン」は他社ホームルーターからhome 5Gへ乗り換えた方を対象にdポイントを最大22,000ptプレゼントされるドコモ公式キャンペーンです。
ソフトバンクエアー、auホームルーター、WiMAXホームルーター、Rakuten Turbo、モバレコAir
上記のような他社ホームルーターからhome 5Gへ乗り換えた方で、尚且つ他社ホームルーターの解約金や端末残債を支払った方が対象となるキャンペーンです。
「home 5G」乗り換えキャンペーンのキャンペーン内容や条件などは以下です。
| キャンペーン名 | home 5G乗り換えキャンペーン |
| 実施期間 | 2023年10月1日～ 終了日未定 |
| 対象者 | 他社ホームルーターから home 5Gへ乗り換えた方 |
| キャンペーン内容 | 適用条件を満たした方に dポイント(期間・用途限定) 最大22,000ptプレゼント |
| ポイント進呈時期 | home 5G利用開始月 の6ヶ月後の月 |
「home 5G」乗り換えキャンペーンは以下の①～④まですべてを満たしていることが適用条件です。
- キャンペーン実施期間中にhome 5Gを契約して専用端末を購入する。
- 利用開始月の4ヶ月後の月末時点で他社ホームルーターの解約時に発生した違約金の金額が確認できる証明書をドコモ指定の方法で提出していること。
- 利用開始月の4ヶ月後の月末時点でもhome 5Gを契約中であり、契約者がdポイントクラブ会員であること。
- home 5Gの申し込み時に他社ホームルーターを契約中であること。
必ずhome 5Gを契約後に他社ホームルーターを解約してください。
注意 他社ホームルーター解約後にhome 5Gを申し込むとキャンペーン対象外となります。
home 5G利用開始月の4ヶ月後の月末までに「WEBアップロードフォーム」で証明書を提出してください。
下記の①②の条件をすべて満たすこと
- 他社サービスの解約が確認できる証明書であること。
- 他社サービス提供事業者が発行したもので、以下の情報が記載されていること。
- 他社サービスのご契約情報（サービス名称など）
- 契約者氏名
- 証明書に記載の氏名は、home 5Gのお申込み者本人または家族（同一の苗字）に限る。
- 解約月
- 「解約金／端末残債」の項目および金額
「home 5G」乗り換えキャンペーンが適用されると利用開始月の6ヶ月後、「home 5G プラン」のdアカウントにdポイントがプレゼントされます。
「home 5G」乗り換えキャンペーンのdポイントは最大22,000ptプレゼントです。
例えば、他社ホームルーターの解約時に支払った解約金が10,450円だった場合はプレゼントされるdポイントは10,450ptとなります。また、解約金が23,760円だった場合は上限である22,000ptがプレゼントされます。
ドコモ携帯電話の対象プランが毎月最大1,210円割引になる
「home 5G セット割」はドコモ携帯電話の［対象プラン］とhome 5Gの［home 5G プラン］をセットで契約した方が対象となるドコモ公式キャンペーンで、home 5Gセット割が適用されるとドコモ携帯電話の［対象プラン］の月額料金が毎月最大1,210円割引されます。
| キャンペーン名 | home 5G セット割 |
| 特典内容 | ドコモ携帯対象プランの 月額料金が毎月割引 |
| 対象プラン | ドコモ MAX ドコモ ポイ活 MAX ドコモ ポイ活 20 ドコモ mini eximo eximo ポイ活 irumo 5Gギガホ プレミア 5Gギガホ 5Gギガライト ギガホ プレミア ギガホ ギガライト |
| 割引額 | 下記に記載 |
home 5G セット割はhome 5Gの割引ではなくセット契約したドコモ携帯電話の料金から毎月割引されるキャンペーンです。
home 5G セット割のドコモ携帯電話の［対象プラン］と毎月の割引額は以下です。
| 対象プラン | 割引額/月 |
|---|---|
| ドコモ MAX ドコモ ポイ活 MAX ドコモ ポイ活 20 ドコモ mini | 1,210円割引 |
| eximo eximo ポイ活 | 1,100円割引 |
| irumo | 0.5GB：割引適用外 3GB：1,100円割引 6GB：1,100円割引 9GB：1,100円割引 |
| 5Gギガホ プレミア | 1,100円割引 |
| ギガホ プレミア | 1,100円割引 |
| 5Gギガライト ギガライト | ステップ4：～7GB 1,100円割引 ステップ3：～5GB 1,100円割引 ステップ2：～3GB 550円割引 ステップ1：～1GB 割引適用外 |
home 5G セット割はhome 5Gの契約者のドコモ携帯電話だけなく、home 5G契約者の家族が契約するドコモ携帯電話が［対象プラン］だった場合は最大20回線まで割引を適用できる点が最大のメリットです。ドコモ携帯電話の家族間通話が24時間無料となる「ファミリー割引」のグループにhome 5Gの契約を追加することでhome 5G セット割が適用されます。
2026年3月現在、既に終了しているドコモ home 5Gの主な公式キャンペーンは以下です。
公式オンラインショップ
ドコモ home 5Gの申し込み窓口が独自で提供するキャンペーン
home 5Gの窓口は「Web特設サイト」「店舗」「家電量販店」の3種に大別されます。
結論として、店舗や量販店は事務手数料4,950円が発生するため推奨しません。手数料無料で初期費用を抑えつつ、3万円超のポイント還元を受け取れるWeb特設サイトが、2026年3月現在、トータルコストで最も優れています。
上記で解説したドコモ公式キャンペーンは条件に合えてhome 5Gの契約者全員が対象となるキャンペーンでしたが、お得に契約するために重要なキャンペーンがこれから解説する「申込窓口キャンペーン」です。
「申込窓口キャンペーン」はhome 5Gを申し込む窓口によってキャンペーン内容が異なるため、home 5Gをどの申し込み窓口で契約するかが重要なポイントとなります。
home 5Gの主な申し込み窓口
ドコモ home 5Gの契約申し込みを受け付けている主な窓口は以下です。
あなたも上記のいずれかの窓口でhome 5Gを申し込もうと検討しているのではないでしょうか。
home 5Gの申し込み窓口が提供する「申込窓口キャンペーン」は、あくまでも申し込み窓口が自主的に提供しているキャンペーンなのでキャンペーン内容が各申し込み窓口によって異なります。
以下、2026年3月現在の各申し込み窓口のキャンペーンを比較したものです。
| 申し込み窓口 | キャンペーン内容 |
|---|---|
| ドコモ公式 オンラインショップ | dポイント 31,680ptプレゼント +事務手数料無料 |
| ドコモショップ | dポイント 5,000ptプレゼント |
| 代理店Webサイト | 20,000円程度の キャッシュバック |
| 家電量販店 | 40,000円程度の家電値引 |
以下、各申し込み窓口に分けて申し込み者への”謝礼”である申込窓口キャンペーン内容を解説します。
正規代理店Webサイトでhome 5Gを契約した場合のキャンペーン
ドコモの規約変更に伴い、
これまで現金キャッシュバックを行ってきた主要代理店は、2026年3月16日をもってWeb受付を完全終了しました。
以降、同等の還元を受けられるのは「ドコモ公式 特設サイト」のみに集約されます。
迷っている間に数万円の権利を失わないよう、期限内の手続きを強く推奨します。
ドコモ正規代理店の数社は自社で運営するWebサイトでhome 5Gの申し込みを受け付けており、各正規代理店によって申込者に対する”謝礼”の申込窓口キャンペーンの内容に違いがあります。
ドコモが提供するサービス（home 5Gなど）の契約申し込みをドコモに代行して受け付けている会社のことを「正規代理店」と言います。ちなみに、大変厳しいドコモの審査に通らなければ正規代理店にはなれません。
主要な正規代理店が自社運営のWebサイトでhome 5Gを申し込んでくれた方に対して代理店が独自で提供している申込窓口キャンペーンは以下です。
今この瞬間、多くのサイトで1位とされている代理店窓口（NN、ITX等）は、2026年3月16日で受付を完全終了しました。
撤退間際の窓口はサポート体制が極端に縮小しており、数ヶ月後のキャッシュバックが本当に履行されるか、現場レベルでは深刻な懸念があります。家族を守るための契約で、このような『消えゆく窓口』をリスクを冒してまで選ぶ価値はありません。
| 正規代理店 | キャンペーン内容 |
|---|---|
| GMOとくとくBB 受付完全終了 | 現金20,000円 キャッシュバック |
| NNコミュニケーションズ 受付完全終了 | 現金20,000円 キャッシュバック |
| アイ・ティー・エックス 受付完全終了 | 現金15,000円 キャッシュバック |
代理店の「現金」という響きに騙されてはいけません。
手数料0円かつ3万超還元の公式特設サイトとの差額は、実に 16,630円。半年後の現金振込を待つより、今すぐ公式で3.1万円分を確定させるのが、10年以上の実務経験が出した答えです。
他窓口で4,950円の手数料をドブに捨てて後悔する前に。
今、公式特設サイトで31,680ptを確実に確定させましょう。
公式オンラインショップはこちら
正規代理店のWebサイトでhome 5Gを申し込むと、正規代理店からhome 5Gの申込書が郵送されてきます。郵送されてきた申込書に記入や捺印をして返送する必要があるため、申込日から専用端末が郵送されてくるまで最短でも約1週間程度かかります。
オンラインショップでhome 5Gを契約した場合のキャンペーン
ドコモへ直接申し込みができる公式オンラインショップでは、home 5Gを契約した方にドコモからdポイント31,680ptをプレゼントしてくれる申込窓口キャンペーンを提供しています。
ドコモオンラインショップでhome 5Gを契約した方への限定キャンペーン内容は以下です。
| 申込窓口 | ドコモ公式 オンラインショップ |
| 限定特典 | dポイント(期間・用途限定) 15,000ptプレゼント 特設サイト限定で +16,680ptプレゼント 合計で31,680pt！ （2026年5月7日まで） 事務手数料無料 |
| 進呈時期 | 利用開始月の 4ヶ月後の月 |
ドコモオンラインショップの申込窓口キャンペーンの適用条件は以下です。
以下の条件をすべて満たした方にキャンペーンが適用されます。
- ドコモオンラインショップでhome 5Gを新規契約し、
契約と同時にhome 5G専用端末「home 5G HR02」を購入した方 - home 5Gを利用開始月から2ヶ月後の月末時点でも契約中の方
どの窓口でhome 5Gを申し込みしても専用端末を購入する契約となります。
dポイント31,680ptプレゼント以外にもう1つ、ドコモオンラインショップの特典として事務手数料が無料です。（ドコモオンラインショップ以外でhome 5Gを契約すると4,950円が請求されます。）
ドコモオンラインショップはインターネットでの契約となりますが、ドコモが運営する公式のオンラインショップなのでドコモへ”直接”申し込めるという安心感があります。ちなみに、ドコモオンラインショップでhome 5Gを契約すると、契約住所へhome 5Gの専用端末が最短で2日程度で郵送されてきます。（もちろん、送料無料です。）
ドコモショップは「5,000円の即時損失」と「2万円以上の機会損失」
ドコモショップでは、home 5Gを契約した方にドコモからdポイント最大15,000ptをプレゼントしてくれる申込窓口キャンペーンを提供しています。
dポイントはショップからではなくドコモから進呈されます。
ドコモショップでhome 5Gを契約した方への限定キャンペーン内容は以下です。
| 申込窓口 | ドコモショップ |
| 限定特典 | dポイント(期間・用途限定) 最大15,000ptプレゼント 事務手数料無料 |
| 進呈時期 | 利用開始月の 4ヶ月後の月 |
ドコモショップによって還元されるdポイント数に違いがあります。
（最大15,000ptなので5,000ptのショップもあります。）
ドコモショップの申込窓口キャンペーンの適用条件は以下です。
以下の条件をすべて満たした方にキャンペーンが適用されます。
- ドコモショップもしくはd gardenでhome 5Gを新規契約し、
同時にhome 5G専用端末「home 5G HR01」または「home 5G HR02」を購入した方 - home 5Gを利用開始月から2ヶ月後の月末時点でも契約中の方
- 「home 5G プラン」のdアカウントが発行されていること
ドコモショップ以外でhome 5Gを契約しても専用端末は購入契約となります。
ドコモオンラインショップならdポイント31,680ptプレゼントに加えて事務手数料も無料でした。
しかし、ドコモショップでhome 5Gを契約するとdポイントがオンラインショップより16,680pt少ない「5,000ptプレゼント」ですし、事務手数料（4,950円）も必要です。
結論から言えば、ショップ店員がこの「特設サイト」をあなたに案内することはありません。店舗で申し込まれると、店員の実績にはなりますが、あなたの利益は激減するからです。
家電量販店でhome 5Gを契約した場合のキャンペーン
2026年3月現在、大手家電量販店ではhome 5Gの契約と同時に家電を購入した方に購入家電を50,000円程度を値引きする申込窓口キャンペーンを提供しています。
home 5Gの取り扱いがある申し込み可能な主な家電量販店は以下です。
ヤマダ電機、ヨドバシカメラ、ビックカメラ、エディオン、ケーズデンキ
home 5Gを申し込みした方に対して家電量販店が提供する申込窓口キャンペーンは「購入家電の値引」です。
2026年3月現在の家電量販店が提供するhome 5Gの申込窓口キャンペーン「家電値引」は、家電量販店によって家電値引額が違いますし、同じ家電量販店でも店舗によって家電値引額が違います。以下は参考程度にご確認ください。
| 家電量販店 | キャンペーン内容 |
|---|---|
| ヤマダ電機 | 指定商品購入と home 5G同時契約で 50,000円程度の家電値引 |
| ヨドバシカメラ | 指定商品購入と home 5G同時契約で 50,000円程度の家電値引 |
| ビックカメラ | 指定商品購入と home 5G同時契約で 50,000円程度の家電値引 |
| エディオン | 指定商品購入と home 5G同時契約で 50,000円程度の家電値引 |
| ケーズデンキ | 指定商品購入と home 5G同時契約で 44,000円程度の家電値引 |
| ノジマ | 指定商品購入と home 5G同時契約で 40,000円程度の家電値引 |
多くの量販店が掲げる「最大5万円引き」は、実は「指定家電の同時購入」が条件です。
しかも、その家電自体の価格がネット相場より高く設定されていたり、不要な光回線への同時加入を迫られたりするケースが後を絶ちません。計算すれば、手数料0円で3万円分を確実に手にする公式サイトの方が、手元に残る資産価値は高い。
賢い消費者は「数字の大きさ」ではなく「現金の持ち出し（手数料）」を見ています。
例えば、home 5G契約と同時に家電購入で家電を40,000円値引きする店舗があった場合、指定されていない40,000円の家電を購入しても値引きしてもらえません。また、4,000円のドライヤーを10個購入して40,000円値引きしてもらいドライヤー10個を無料で貰うこともできません。
2023年6月頃までは家電量販店でhome 5Gを契約すると専用ルーター（home 5G HR01）を一括購入するとルーター代金を家電量販店が全額負担して0円で購入できる一括0円キャンペーンを独自で提供していましたが、2025年現在は一括0円キャンペーンを提供する家電量販店はなく「家電値引き」に変更されています。
勘のいい方は気づいているはずです。
「なぜこれほどお得な公式特設サイトを、他サイトは紹介しないのか？」。理由は単純です。
代理店経由の紹介料のほうが、運営者側の利益が大きいからです。
私は自身の利益より、読者の「家族や生活を守る収益」を優先します。
情報の透明性こそが、トクハヤネットの存在意義です。
まとめ
この記事ではドコモが提供するホームルーター「home 5G」を契約予定の方を対象に申し込み前に自分自身でキャンペーンを比較できるよう、キャンペーンの全容を解説しました。
home 5Gのキャンペーンは「ドコモ公式キャンペーン」と「申込窓口キャンペーン」の2つに分けて考えます。
「ドコモ公式キャンペーン」はhome 5G契約者全員が対象となります。
2026年3月現在にhome 5Gを契約した方が対象となるドコモ公式キャンペーンは以下です。
各キャンペーンには適用条件があります。
一方、「申込窓口キャンペーン」はhome 5Gの申し込み窓口が独自で提供しており、窓口がhome 5Gを申し込み契約してくれた方に対して謝礼として提供しています。
上記のように「申込窓口キャンペーン」は申し込み窓口によってキャンペーン内容が異なります。（また、条件も異なります。）そのため、どこでhome 5Gを申し込みするかでお得に契約できるかが決まると言っても過言ではありません。
Gemini の回答
10年の実務経験に基づき、2026年3月現在の「選ぶべき唯一の正解」を断定します。
2025年8月よりドコモ公式のオンライン手続きは「事務手数料が完全無料」となりました。
これにより、2026年3月現在は怪しい代理店の「現金還元」よりも、ドコモ公式 特設サイトで合計31,680ptを受け取ることが、最も賢く、最も手元にお金が残る手法です。