ドコモ home 5G(ホームルーター)を全容解説

ドコモのホームルーターである「home 5G」についてお調べですね。

ドコモ home 5Gは株式会社NTTドコモが提供する”ホームルーター”と呼ばれるジャンルです。

ドコモ home 5Gの主な特徴は以下です。

主なhome 5Gの特徴
  • 専用ルーターを置くだけなので回線工事が不要
  • 設置場所住所以外で利用できない
  • 光回線サービスよりも速度が遅い
  • 月額料金は定額制の4,950円
  • 専用ルーターは月々サポート適用で実質無料

ドコモ home 5Gは専用ルーター(home 5G HR01またはhome 5G HR02)が携帯電話と同じように”電波”を受信することでインターネットに接続しますので、契約後に回線工事が不要な点が最大の特徴です。

ただし、ドコモ home 5Gは”電波”を受信できるエリアであれば利用可能ですが登録した利用する場所(設置場所住所)のみで利用できるサービスです。(設置場所住所以外では利用できません。)

また、ドコモ home 5Gは”電波”を利用したインターネットに接続するサービスなので契約した建物や周辺環境などによって受信感度が低下するため、光回線サービスよりも速度が安定しない場合があります。

この記事ではNTTドコモが提供するホームルーターである「home 5G」を申し込み予定の方を対象に、ドコモ home 5Gの基礎知識や月額料金、キャンペーン、提供エリアなどをまとめて解説します。

ABOUT US
長井智
インターネット販売代理店で10年以上勤務し、各社光回線やプロバイダなどの販売に従事。現在は自らインターネット回線の販売代理店としても活動しながらトクハヤネットも運営中。 著者情報

※以下、表示金額はすべて「税込」です。

ドコモ home 5Gの基礎知識を解説

「ドコモのhome 5Gを申し込みたいけど、どんなサービスなのか知りたい」という初心者の方を対象に、ドコモ home 5Gを申し込み前に知っておきべき基礎知識を解説します。

電波を利用するため回線工事が不要

ドコモ home 5Gの申し込みを検討されている方の中には、ショップや家電量販店などで「工事が不要ですよ」「ルーターを置くだけですよ」と説明された方もいらっしゃると思います。

ドコモ home 5Gは専用ルーターを置くだけなので工事不要です。

ドコモ home 5Gが工事不要である理由は、専用ルーターが携帯電話と同じように4G/5Gと呼ばれる「電波」を受信することでインターネットに接続できるサービスだからです。

ドコモ home 5Gは専用ルーターが”電波”を受信してWi-Fiを発信します。専用ルーターが発信するWi-Fiを接続デバイス(パソコンやスマホなど)で接続することでインターネットが利用できる仕組みです。

執筆者:長井

光回線(光ファイバー)の”有線”でインターネットに接続するサービスの場合は契約後に回線を宅内へ引き込む工事が必要ですが、ドコモ home 5Gは電波の”無線”でインターネットに接続するので契約後は回線工事が不要です。

4G通信に加えて5G通信にも対応している

2024年7月現在にドコモ home 5Gを新規契約すると専用ルーターは「home 5G HR02」という機種となります。

home 5G HR02

ドコモ home 5Gの専用ルーターに電源を入れると4Gまたは5Gの電波を受信します。

4G通信よりも5G通信の方がインターネット(Wi-Fi)の速度が速いです。

執筆者:長井

ドコモ home 5Gの専用ルーターは、受信感度が良い「4G」と「5G」を自動判別して接続します。ただし、5Gのエリア外だった場合は4Gのみで接続します。

アドバイス

4G通信よりも5G通信の方が速度が速いため、ドコモ home 5Gで「5G通信を利用したい」という方は申し込み前に契約住所が5G通信のエリア内であるかを事前に確認しておきましょう。

月額料金は定額の4,950円でデータ利用量無制限

2024年7月現在にドコモ home 5Gを契約した場合の料金プランと月額料金は以下です。

料金プランhome 5G プラン
月額料金4,950円
出典:https://www.docomo.ne.jp/home_5g/charge/

ドコモ home 5Gの料金プランは「home 5G プラン」のみ月額4,950円の定額制です。

また、ドコモ home 5Gには月間データ利用量に上限がなく無制限で利用することができます。

執筆者:長井

モバイルルーターの一部の料金プランには月間のデータ利用量に上限が設けられており上限を超える通信を行うと速度制限されますが、ドコモ home 5Gの料金プラン(home 5G プラン)は月間のデータ利用量に上限が設けられていません。

アドバイス

ドコモ home 5Gの専用ルーターは「一括」か「分割」での購入契約となりますが、分割で購入契約した場合は月額料金に分割支払い額が合算されて請求されます。ただし、「月々サポート」の適用により、専用ルーターは実質無料となります。

月額料金などの費用については後ほど解説します。

ドコモ携帯電話が毎月最大1,100円割引になる

ドコモの携帯電話を”対象プラン”で契約中の方がドコモ home 5G(home 5G プラン)も両方契約することで毎月の携帯電話料金が割引となる「home5Gセット割」を適用可能です。

home 5G セット割のイメージ

「home 5G セット割」が適用可能なドコモ携帯電話の対象プランと毎月の割引額は以下です。

対象プラン割引額/月
eximo1,100円割引
irumo0.5GB:割引適用外
3GB1,100円割引
6GB1,100円割引
9GB1,100円割引
5Gギガホ プレミア1,100円割引
ギガホ プレミア1,100円割引
5Gギガライト
ギガライト
ステップ4:~7GB
1,100円割引
ステップ3:~5GB
1,100円割引
ステップ2:~3GB
550円割引
ステップ1:~1GB
割引適用外
出典:https://www.docomo.ne.jp/charge/home_5g_set/

例えば、ドコモ携帯電話を料金プラン「eximo」で契約中の方が「home 5G プラン」も契約することでhome5Gセット割が適用可能となり、適用後はeximoの料金から毎月1,100円割引されます。

ドコモ光のセット割である「ドコモ光セット割」と「home 5G セット割」は併用できません。

執筆者:長井

home 5G セット割を適用できるドコモ携帯電話には「対象プラン」があり、さらに対象プランによって毎月の割引額に違いがある点は理解しておきましょう。

ドコモ home 5Gの月額料金を解説

ドコモ home 5Gを契約すると毎月インターネット利用料金(月額料金)の支払いが発生します。また、ドコモ home 5Gで使用する専用ルーターを分割で購入契約している場合は分割支払いを完済するまで専用ルーター代の支払いも発生します。

そこでここからは、ドコモ home 5Gの料金の仕組みや専用ルーターが実質無料となる「月々サポート」を解説します。

2つの契約から成り立つ月額料金の仕組み

ドコモ home 5Gの料金は「通信契約」と専用ルーターの「購入契約」の2つの契約から成り立っています。

通信契約
(home5Gプラン)
月額4,950円
購入契約
(ルーター代)
一括購入の場合
71,280円
36回分割の場合
月々1,980円/36回
出典:https://www.docomo.ne.jp/home_5g/charge/

ドコモ home 5Gの「通信契約(home 5G プラン)」の月額料金は4,950円です。

また、ドコモ home 5Gで使用する専用ルーター(home 5G HR02)を36回の分割購入する「購入契約」をした場合は、月額料金に加えて36ヶ月間月々1,980円の支払いとなります。

専用ルーター(home 5G HR02)を一括購入した場合は申し込み時に71,280円を支払います。

執筆者:長井

ドコモ home 5Gの専用ルーター(home 5G HR02)を一括購入すると申し込み時に高額な支払いとなるため、多くの方は36回の分割で購入契約をしています。

月々サポートの適用により専用ルーターは実質無料

2024年7月現在にドコモ home 5Gを新規契約すると専用ルーターを”一括”または”分割”で「購入契約」をしますが、購入契約をした方を対象に「月々サポート」と呼ばれる割引が適用されます。

以下、「home 5G HR02」を36回分割の購入契約をした場合のイメージ図です。

36回分割額と同額が割引
月々サポート月額料金から
36ヶ月間1,980円割引
home5GHR02
36回分割支払い
1,980円/36ヶ月間
出典:https://www.docomo.ne.jp/home_5g/charge/

「home 5G HR02」を36回分割の購入契約をした場合は月々1,980円を36ヶ月間支払います。

しかし、「月々サポート」の適用により36回の分割支払い額(月々1,980円)と同額の1,980円が月額料金(home 5G プラン)から36ヶ月間割引されるため「home 5G HR02」は実質無料となる仕組みです。

以下、2024年7月現在にドコモ home 5Gを新規契約して「home 5G HR02」を36回分割の購入契約した場合の毎月の請求額を表したものです。

初月2~37ヶ月目まで38ヶ月目以降
月額料金4,950円
(日割り)
4,950円4,950円
月々サポート1,980円割引
/36ヶ月間
割引終了
小計4,950円
(日割り)
2,970円4,950円
ルーター代
36回分割
1,980円
/36ヶ月間
支払完済
請求額/月4,950円
(日割り)
4,950円4,950円
出典:https://www.docomo.ne.jp/home_5g/charge/

ドコモ home 5Gの利用開始月(初月)の月額料金は日割りされます。

2024年7月現在にドコモ home 5Gで使用する専用ルーター「home 5G HR02」を36回分割購入した場合、home 5G プランの月額料金(4,950円)から36ヶ月間1,980円割引となる「月々サポート」の適用により36ヶ月間の月額料金は2,970円となります。

月々サポート適用後の月額料金(2,970円)に専用ルーター「home 5G HR02」の36回分割支払い額(1,980円)が上乗せされるため、36ヶ月間の請求額は月額4,950円となります。

執筆者:長井

ドコモ home 5Gの専用ルーター(home 5G HR02)の36回分割支払い額(1,980円)と同額が36ヶ月間月額料金から割引される「月々サポート」の適用で、36ヶ月以上契約しておけば専用ルーター代が実質無料になることが分かります。

ドコモ home 5Gの料金については下記の関連記事にて詳しく解説しています。

ドコモ home 5Gの提供エリアを解説

ドコモ home 5Gは専用ルーターが4Gまたは5Gの「電波」を受信することでインターネットに接続するサービスなので、ドコモ home 5Gの契約後に回線工事の実施は不要です。

そのため、ドコモ home 5Gを利用する登録した設置場所住所が電波が受信可能な提供エリアである必要があります。

そこでここからはドコモ home 5Gの提供エリアと使用する電波の種類(対応バンド)について解説します。

受信可能な提供エリアを確認する方法

ドコモ home 5Gを利用する住所が電波のエリア内である必要があります。

ドコモ home 5Gは「5G」のエリア外であっても「4G(LTE)」のエリア内であれば利用可能ですが4G(LTE)よりも5Gの方が速度が速いため、利用予定の住所が5Gの提供エリアであるかを確認することをおすすめします。

執筆者:長井

ドコモの公式サイトにある「サービスエリアマップ」ページで提供エリアを確認できます。

公式サイトで提供エリアを確認する際の注意点

上記で解説したように、ドコモ home 5Gの提供エリアはドコモ公式サイトの「サービスエリアマップ」で確認することが可能ですが大変重要な注意点があります。

ドコモ home 5Gは4Gに加えて速度が速い「5G」の電波も利用されますが、ひと言で「5G」と言っても5Gには周波数帯が異なる様々な種類が利用されています。

参考 電波の周波数帯のことを「バンド」と言います。

ドコモ home 5Gの専用ルーター「home 5G HR02」が利用する(受信する)5Gのバンドは以下です。

home 5G HR02の5G対応バンド

n28(700MHz)、n78(3.5GHz)、n78(3.4-3.5GHz)、n78(3.7GHz)、n79(4.5GHz)

出典:https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/product/band.pdf

ドコモ公式サイトの「サービスエリアマップ」では、5Gの提供エリアを色分けされています

執筆者:長井

ドコモ home 5Gを利用する地域が5Gが受信できるかを確認するには、[5Gエリア(4.5GHz,3.7GHz)][5Gエリア(3.5GHz,3.4GHz,2GHz,700MHz)]の色であるかを確認しましょう。

ドコモ home 5Gの詳しい提供エリア確認方法は、以下の関連記事で解説しています。

ドコモ home 5Gのキャンペーンを解説

ドコモ home 5Gを契約すると様々なキャンペーンを受け取ることができますが、「公式キャンペーン」と「申込窓口キャンペーン」の2つのキャンペーンの違いを理解しておくと更にお得に契約することができます。

提供主体
公式キャンペーンNTTドコモ
申込窓口キャンペーン申し込み窓口

ドコモが提供主体の「公式キャンペーン」

公式キャンペーンとは

公式キャンペーンはドコモ home 5Gを提供するNTTドコモが主体で提供している特典です。

ドコモ home 5Gの申し込み窓口に関係なくドコモ home 5Gを契約した方が全員対象となるキャンペーンのことを「公式キャンペーン」と呼び、NTTドコモが提供しています。

公式キャンペーンは契約者全員が対象ではありますが、条件を満たしていない場合は対象外となります。

提供中の主な公式キャンペーン
  • home 5G U29 デビュー割
  • 「home 5G」乗り換えキャンペーン
  • home5Gセット割
執筆者:長井

2024年7月現在、ドコモが提供している公式キャンペーンが適用可能ならドコモ home 5Gをお得に利用することが可能です。そのため、公式キャンペーンの条件などを申し込み前に理解しておきましょう。

申し込み窓口が独自で提供する「申込窓口キャンペーン」

申込窓口キャンペーンとは

申込窓口キャンペーンはドコモ home 5Gの申し込み窓口が独自(自主的)に申込者に対して提供している特典です。

ドコモ home 5Gの申し込み窓口が申込者に対して独自で提供している特典を「申込窓口キャンペーン」と呼びます。

公式キャンペーンのみで申込窓口キャンペーンを実施していない窓口もあります。

執筆者:長井

申込窓口キャンペーンはドコモ home 5Gを申し込んだ窓口が申込をしてくれた方に対して「謝礼」として自主的に提供するキャンペーンのことです。

2024年7月現在、申し込み窓口が独自で実施している主なキャンペーン内容は以下です。

申し込み窓口キャンペーン内容
ドコモ公式
オンラインショップ
dポイント
15,000ptプレゼント
+事務手数料無料
ドコモショップdポイント
10,000ptプレゼント
代理店Webサイト20,000円程度の
キャッシュバック
家電量販店40,000円程度の家電値引

ドコモ home 5Gが繋がらない時/速度が遅い時の対処方法

ドコモ home 5Gは専用ルーターを置くだけでインターネット(Wi-Fi)環境が整いますが、何かの原因で繋がらないことや速度が遅いことが発生する場合があります。

そこでここからはドコモ home 5Gが繋がらない時や遅い時の対処方法を解説します。

繋がらない時に確認すること

2024年7月現在、ドコモ home 5Gで使用する専用ルーターには「home 5G HR01」と「home 5G HR02」の2機種が提供されていますが、お持ちの機種によって繋がらない時の対処方法に違いがあります。

「home5G HR01」にはランプが横に3つ付いています。
「home5G HR02」にはランプが縦に5つ付いています。

home5G HR01の場合

ドコモ home 5Gで使用する専用ルーター「home5G HR01」が繋がらない場合は、横に3つ並んでいるランプでルーターの状況を確認します。

home5G HR02の場合

ドコモ home 5Gで使用する専用ルーター「home5G HR02」が繋がらない場合は、縦に5つ並んでいるランプや「詳細設定画面」にログインしてルーターの状況を確認します。

執筆者:長井

ドコモ home 5Gが繋がらない場合は基本的に専用ルーターのランプでルーターの状況を確認しますが、HR02をお持ちの方は「詳細設定画面」にログインすることで簡単にルーターの状況を確認できます。

ドコモ home 5Gが繋がらない時の詳しい対処方法は以下の関連記事にてご確認ください。

速度が遅い時に確認すること

ドコモ home 5Gの速度が遅い場合は様々な原因が考えられますが、いつもよりも速度が遅いと感じる場合は使用している専用ルーターを再起動してみることが鉄則です。

ドコモ home 5Gが遅い場合は専用ルーターの背面にある[REBOOT]ボタンを1秒以上長押しすると再起動されます。再起動したら3分程度待って正常に起動するまで待ちます。

執筆者:長井

ドコモ home 5Gの速度が遅い場合は専用ルーターを再起動してみますが、再起動しても遅いままの場合は以下の関連記事を参考にしてみてください。

ドコモ home 5Gの解約について解説

ドコモ home 5Gはインターネット契約なのでいずれ解約する時期が訪れます。

そこでドコモ home 5Gを申し込み前に解約についても理解しておきましょう。

ドコモ home 5Gの解約手続き可能な窓口

ドコモ home 5Gの解約は以下の2ヶ所の窓口で手続きが可能です。

解約手続き可能な窓口
  • My docomo(会員ページ)
  • ドコモショップ(店舗)

My docomoでの解約について

ドコモ home 5Gを契約した際に発行された”dアカウント”でMy docomoへログインすることで24時間いつでも解約手続きを行うことが可能です。

上記のリンク先のMy docomoからログインすると、ドコモ home 5Gの解約画面へ進めます。

ドコモショップでの解約について

また、ドコモショップの店舗へ来店することでもドコモ home 5Gの解約手続きが可能です。

店頭で解約する際に必要なもの
  • ドコモ home 5G契約者の本人確認書類
    (運転免許証など)
  • ドコモ home 5GのnanoSIMカード
執筆者:長井

ドコモ home 5Gの解約はMy docomoで24時間いつでも受け付けていますが、ドコモショップの店頭で解約手続きをする際には契約者の「本人確認書類」と専用ルーターに挿し込まれている「nanoSIMカード」を持参する必要があります。

ドコモ home 5Gの解約時に発生する費用

ドコモ home 5Gの料金プラン「home 5G プラン」には契約期間が設けられていませんので、いつ解約しても契約解除料(解約金)の支払いは発生しません。

専用ルーターを分割購入している場合

しかし、ドコモ home 5Gの専用ルーターを分割購入契約している場合分割の支払いを完済していない状態で解約すると解約後も完済するまで分割支払いを続ける必要があります。

例えば、ドコモ home 5Gで使用する専用ルーターを36回分割で購入契約している場合、24ヶ月目に解約すると12回の分割支払いが残っている状態です。そのため、解約後には12ヶ月間は分割支払いを続ける義務だけが残ります。

執筆者:長井

ドコモ home 5Gを解約する際は「専用ルーターを分割購入しているのか」、分割購入している場合は「分割支払いは完済しているのか」「解約後にも分割支払いは必要な状態なのか」も確認しておきましょう。

ドコモ home 5Gの解約方法や解約費用については以下の関連記事で詳しく解説しています。

まとめ

この記事ではドコモのホームルーターである「home 5G」を解説しました。

ドコモ home 5Gは専用ルーター(home 5G HR01またはhome 5G HR02)が携帯電話と同じように4Gや5Gの電波を受信してインターネットに接続できるサービスなので契約後に回線工事が不要で比較的簡単にインターネット(Wi-Fi)環境を整えられます。

ドコモ home 5Gの料金プランは「home 5G プラン」で月額料金は4,950円の定額です。月間のデータ通信量の上限なく無制限なので月額4,950円で使い放題です。

2024年7月現在にドコモ home 5Gを新規契約すると専用ルーター「home 5G HR02」を一括または分割で「購入契約」します。「home 5G HR02」を36回分割購入すると月額料金に月々1,980円(36ヶ月)が合算されて請求されますが、「home 5G HR02」を購入契約すると月額料金(4,950円)から36ヶ月間1,980円が割引される”月々サポート”が適用されますので「home 5G HR02」は実質無料となります。

ドコモ home 5Gは「4G」または「5G」の提供エリアで利用可能です。そのため、ドコモ home 5Gを利用予定の住所が提供エリア外であるかを申し込み前に確認しておくことも重要です。

ドコモ home 5Gとはどんなサービスですか?

ドコモ home 5GはNTTドコモが提供する「ホームルーター」と呼ばれるジャンルのインターネット接続サービスです。ドコモ home 5Gの専用ルーターが携帯電話と同様に「電波」を受信することでインターネットに接続するサービスなので回線工事が不要である特徴があります。

ドコモ home 5Gの月額料金はいくらですか?

2024年7月現在にドコモ home 5Gを申し込むと「home 5G プラン」での契約で月額料金は4,950円です。また、home 5G プランには月間のデータ通信量の上限がなく無制限なので月額料金で使い放題です。

ドコモ home 5Gの提供エリアを確認する方法は?

ドコモ home 5Gが利用可能な電波が受信できる提供エリアはドコモ公式サイトのサービスエリアマップ(https://www.docomo.ne.jp/area/)で確認可能です。ただし、確認する際は「5Gエリア(4.5GHz,3.7GHz)」「5Gエリア(3.5GHz,3.4GHz,2GHz,700MHz)」「LTEエリア」であるかを確認してください。

ドコモ home 5Gの問い合わせ方法を教えてください。

ドコモ home 5Gを契約中の方はドコモインフォメーションセンターの電話番号へ営業時間内へ問い合わせしてください(ドコモ携帯から:151、ドコモ携帯以外から:0120-800-000、受付時間:午前9時~午後8時)。ただし、電話はいつも混雑してオペレーターに繋がりにくいので「チャットサポート(https://www.docomo.ne.jp/support/chat/)」の利用をおすすめします。

\安心のドコモ公式直販/
公式オンラインショップを見る
\安心のドコモ公式直販/
公式オンラインショップを見る