ドコモ home 5Gの詳細設定画面が開けない時の解決方法

ドコモ home 5Gの詳細設定画面が開かずにお困りですね。

ドコモ home 5Gの「詳細設定画面（http://web.setting/）」へログインすることで専用ルーター［home 5G HR01］または［home 5G HR02］のより詳細な設定を行うことが可能です。

しかし、ドコモ home 5Gの詳細設定画面が開けないというご質問を頂くことがあります。

ドコモ home 5Gの詳細設定画面が開かない多くの原因は上記の2つです。

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長井智

インターネット販売代理店で10年以上勤務し、各社光回線やプロバイダなどの販売に従事。現在は自らインターネット回線の販売代理店としても活動しながらトクハヤネットも運営中。 著者情報

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2024.09.02

ドコモ home 5Gの詳細設定画面が開けない原因と解決方法

ドコモ home 5Gの詳細設定画面が「開けない」「アクセスできない」という質問をよく頂きます。

ドコモ home 5Gの「詳細設定画面（http://web.setting/）」が開けない方の多くは、以下の2つことを確認すると9割以上の方が詳細設定画面にアクセスできるようになります。

以下で詳しく解説します。

ドコモ home 5GのWi-Fiと接続しているか

ドコモ home 5Gの詳細設定画面はhome 5Gの専用ルーターのWi-Fiと接続しているデバイス（スマホやパソコンなど）から「http://web.setting」へアクセスしなければなりません。

ドコモ home 5Gの詳細設定画面が開かない場合は、詳細設定画面にアクセスしているデバイス（スマホやパソコンなど）がドコモ home 5GのWi-Fiと接続中であるかを確認しましょう。

home 5G HR01の場合はSSID(2.4GHz)のWi-Fiで接続しているか

「ドコモ home 5GのWi-Fiを接続したデバイスで詳細設定画面へアクセスしているのに開かない」という方は、お持ちの専用ルーターが「home 5G HR01」という機種の可能性があります。

ドコモ home 5Gの機種「HR01」の場合はSSID(5GHz)のWi-Fiだと詳細設定画面が開きませんので、SSID(5GHz)のWi-Fiと接続していないかを確認しましょう。

まとめ

この記事ではドコモ home 5Gの詳細設定画面（http://web.setting/）が開けないとお困りの方を対象に、よくある開けない2つの原因と解決方法をまとめて解説しました。

ドコモ home 5Gの詳細設定画面が開けない原因の1つ目が「ドコモ home 5GのWi-Fiと接続していないデバイスで詳細設定画面にアクセスしている」ことが挙げられます。ドコモ home 5Gの詳細設定画面は、ドコモ home 5Gの専用ルーターのWi-Fiからアクセスしないと開きません。

ドコモ home 5GのWi-Fiと接続したデバイスから詳細設定画面にアクセスしているのかを確認します。もし違うWi-Fiと接続している場合や4G/5Gで接続している場合にはドコモ home 5GのWi-Fiに接続してから詳細設定画面（http://web.setting/）へアクセスしてみましょう。

また、ドコモ home 5Gの詳細設定画面が開けない原因の2つ目が「HR01のSSID(5GHz)のWi-Fiで詳細設定画面にアクセスしている」ことが挙げられます。お持ちの機種が”home 5G HR01”の場合、SSID(5GHz)のWi-Fiで詳細設定画面にアクセスしても開きません。

お持ちの機種が”home 5G HR01”の場合はSSID(2.4GHz)のWi-Fiで接続してから詳細設定画面（http://web.setting/）へアクセスしてみましょう。