ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンを解説

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長井智
インターネット販売代理店に10年以上勤務し、光回線やプロバイダの提案・販売に深く従事。現在はその長年の実務経験を武器に、ユーザーが本当に知りたい情報を届けるべく『トクハヤネット』を運営。 著者情報

ソフトバンク光へ乗り換えをご検討中ですね。

他社のインターネット回線を契約中の方がソフトバンク光へ乗り換えた後、契約していた他社インターネット回線を解約した際に発生した解約費用(違約金や撤去工事費など)をSoftBankが満額還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を実施中です。

他社解約費用を還元

2026年2月現在にソフトバンク光へ乗り換えた後に契約していた他社インターネット回線を解約した際に支払った[契約解除料金][撤去費用][ホームルーターおよびモバイルWi-Fiルーターの残債]を最大10万円までSoftBankが還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

例えば、ソフトバンク光へ乗り換えた後に契約してた他社インターネット回線を解約する際に[27,000円]の解約費用を支払った場合、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の条件を満たす契約をしていれば解約証明書をSoftBankへ提出することでSoftBankから27,000円が還元されますので結果的に負担ゼロでソフトバンク光へ乗り換えられます。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、SoftBankと提携する「ケーブルライン(固定電話)」を取扱うケーブルテレビのインターネット回線を利用中の場合は対象外です。また、「3Gケータイ」「スマートフォン」「タブレット」を利用中の場合も対象外です。

この記事では他社インターネット回線を契約中でソフトバンク光へ乗り換えをお考えの方を対象に、ソフトバンク光へ乗り換えた後に解約した他社インターネット回線の解約費用をSoftBankが還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の特典内容や条件、還元額、還元してもらうための解約証明書の提出方法を解説します。

※以下、表示金額はすべて「税込」です。

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ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンの概要を解説

他社のインターネット回線を契約中の方がソフトバンク光へ乗り換えた後、他社のインターネット回線を解約する際に発生する一部の解約費用をSoftBankが満額還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の概要を解説します。

以下では、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの内容を解説しています。
キャンペーンの詳しい適用条件については後ほど解説しています。

他社回線からソフトバンク光へ乗り換えた方が対象

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社インターネット回線を契約中で尚且つソフトバンク光へ乗り換えた方を対象にしているSoftBankが提供する公式キャンペーンです。

執筆者:長井

ソフトバンク光の契約申し込み時点で他社インターネット回線を既に解約している方は対象外です。

アドバイス

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」はソフトバンク光の申し込み時点でも他社インターネット回線を契約中の方が対象となります。(ソフトバンク光の申し込み時点で他社インターネット回線を解約済みの方は対象外。)

還元対象となる他社回線の解約費用

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」はソフトバンク光を申し込み時点で契約中の他社インターネット回線の解約費用をすべて還元するキャンペーンではなく還元の対象となる解約費用があります。

還元の対象となる解約費用は以下です。

還元の対象となる解約費用

他社インターネット回線の解約時に発生する以下の費用が対象です。

  • 契約解除料金(違約金)
  • 撤去工事費
  • ホームルーター/モバイルWi-Fiルーターで
    使用する端末の残債(分割の残金)

キャッシュバックの対象は他社サービス解約時に発生する契約解除料金・撤去費用・ホームルーターおよびモバイルWi-Fiルーターにてインターネットに接続するために必要な接続機器(以下「端末」といいます)を購入した場合の残債です。

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

ソフトバンク光の申し込み時点で契約していた他社インターネット回線の「解約金(違約金)」や、他社インターネット回線で使用していた回線を撤去する工事に必要な「撤去工事費」がキャンペーンの還元対象となります。

また、ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターを使用するために必要となる端末(接続機器)を分割購入契約している場合に、解約時に支払った「端末の残債(分割の残金)」もキャンペーンの還元対象となります。

  • 回線撤去費用/解約料金 ※1
  • 長期割引解約金/解除料金 ※1
  • 電話撤去費用 ※1
    アナログ電話復活工事費
  • 開通時の工事費残債(フレッツ光以外)※1
  • 他社モバイルブロードバンド回線解除料金
  • 他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 ※2
  • 転用時の他社プロバイダ解除料金 ※1
  • テレビ撤去費用/解除料金
  • 事業者変更承諾番号発行手数料

※1 解約する他社プロバイダ/他社固定回線に紐づく費用の場合のみ対象です。

引用:https://www.softbank.jp/support/faq/view/19204

執筆者:長井

他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えたとしても対象外の解約費用は「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」では還元してくれません。

解約費用を最大10万円までSoftBankが還元

ソフトバンク光を申し込み時点で契約していた他社インターネット回線の解約時に支払った対象の解約費用をSoftBankが還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の還元額は最大10万円までとなっています。

他社インターネット回線の解約時に支払った対象の解約費用によって還元額が異なります。

解約費用合計還元額
1円~500円500円
501円~1,000円1,000円
1,001円~1,500円1,500円
1,501円~2,000円2,000円
2,001円~2,500円2,500円
::
99,001円~99,500円99,500円
99,501円以上100,000円
出典:https://www.softbank.jp/internet/set/data/terms/pdf/cblist01.pdf
執筆者:長井

上記表の通り、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は他社インターネット回線の解約時に支払った対象の解約費用の合計によって還元額が異なっています。(還元額は500円刻みで上限が10万円です。)

アドバイス

例えば、ソフトバンク光の申し込み時点で契約していた他社インターネット回線の解約金が4,180円だった場合、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の適用によりSoftBankから4,500円が還元されます。

端末代の残債は最大42,000円が還元の上限

上記では、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの[還元額の上限は10万円まで]と解説しました。

しかし、ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターで使用していた端末(接続機器)を分割購入している場合でソフトバンク光へ乗り換えた後に解約した際に支払った端末の残債(分割の残金)還元額の上限は42,000円となります。

ホームルーター/モバイルルーターの主なサービス

ドコモ home 5G、WiMAX、auホームルーター、Rakuten Turboなど

執筆者:長井

ソフトバンク光を申し込み時点で他社のホームルーターを契約していた場合、ソフトバンク光へ乗り換えた後に解約したホームルーターの端末残債の支払いが70,000円だったとしてもSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの還元額は42,000円となります。

アドバイス

ソフトバンク光へ乗り換え後、他社インターネット回線の解約時に支払った解約費用を証明する書類(証明書)をSoftBankへ期限内に提出する必要があります。詳しくは後ほど解説します。

普通為替にて還元される

ソフトバンク光へ乗り換え後に解約した他社インターネット回線の解約費用を還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は普通為替での還元方法となっています。

現金を普通為替証書に換えて送付する送金方法です。

引用:https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/hikoza/kj_sk_hkz_kawase.html

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」では、期限内に他社インターネット回線の解約費用の証明書をSoftBankへ提出した後に[普通為替証書]と呼ばれる書面がSoftBankから郵送さてきます。

SoftBankから送られてきた[普通為替証書]と[印鑑]をゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口へ持参することで、証書に記載の金額を現金で受け取れます。

執筆者:長井

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は現金を直接還元するのではなく、[普通為替証書]の記載の金額をゆうちょ銀行または郵便局で現金に換金する仕組みで還元されます。

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ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンの適用条件

ソフトバンク光を申し込み時点で契約していた他社インターネット回線を解約する際に支払った違約金や撤去工事費を最大10万円までSoftBankが還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」には適用条件があります。

キャンペーンの適用条件

以下に定める条件をすべて満たしたお客さまが、本キャンペーンの適用対象です。

  1. キャンペーン実施期間中に、当社指定の窓口にて新たに対象サービスにお申し込みいただき、「SoftBank 光」の場合はお申込日から180日以内、「SoftBank Air」の場合はお申込日から90日以内に課金開始されていること。
  2. 「SoftBank Air」の場合はお申し込みと同時にAirターミナル(SoftBank Air専用接続機器です)を一括または分割で購入、またはレンタルにてお申し込みいただくこと。
  3. 対象サービスのお申し込みと同時に本キャンペーンにお申し込みいただくこと。
  4. 対象サービスのお申し込み時点で、他社サービスを利用していること。
    ※当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外です。
  5. 課金開始月を1ヵ月目として5ヵ月目の末日(以下「特典適用確定日」といいます)時点で、以下の条件をすべて満たしていること。
    ・対象サービスをご利用中であること
    ・月額利用料金の支払いに遅延がないこと
    ・ご利用料金のお支払い方法を以下の3つから選択し、選択したお支払い方法の登録が完了していること
    ①SoftBankまたはY!mobile携帯電話料金との合算請求
    ②クレジットカード
    ③口座振替
    ・他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書を、当社指定の方法で提出(郵送の場合は、特典適用確定日必着)していること。
    ※ご提出いただく証明書貼付シートの記載内容および提出された証明書に不備があった場合には、特典適用の対象外となります。

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

以下では、上記の適用条件で特に理解しておきたい部分をピックアップして詳しく解説します。

申し込み日から180日以内に課金開始されている

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンでは、ソフトバンク光へ乗り換える場合には「お申込日から180日以内に課金開始されていること」という適用条件があります。

ソフトバンク光の課金開始日

ソフトバンク光が利用できるようになった日を「課金開始日」と言います。

ソフトバンク光を新規契約した場合の課金開始日は「回線工事完了日」です。
また、フレッツ光からソフトバンク光へ転用した場合の課金開始日は「転用日」、他社光コラボからソフトバンク光へ事業者変更した場合の課金開始日は「事業者変更日」となります。

ソフトバンク光を[5月1日]に申し込みした場合は、180日目である[10月28日]までに課金が開始されていること(ソフトバンク光が利用開始されていること)もSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの適用条件です。

アドバイス

ソフトバンク光を新規契約した場合は回線工事が必要となりますが、ソフトバンク光を新規で申し込んだにも関わらず回線工事を実施せずに申込日から180日を超えるとSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの対象外となります。

ソフトバンク光を申し込み時点で他社回線を契約中である

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンでは、ソフトバンク光を申し込み時点で他社インターネット回線を利用中(契約中)であることも適用条件となっています。

ソフトバンク光を申し込み時点で他社インターネット回線を解約済みの場合、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は対象外となりますのでご注意ください。

執筆者:長井

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の適用をお考えの方は、ソフトバンク光の申し込み前に現在契約中の他社インターネット回線を解約しないようにしましょう。

アドバイス

ソフトバンク光を新規契約した場合は申込日から約1~2ヶ月後に回線工事が実施されます。そのため、ソフトバンク光を申し込み直後に他社インターネット回線を解約してしまうとインターネットが利用できない期間が生まれてしまいます。他社インターネット回線からソフトバンク光へ新規契約で乗り換える場合は、ソフトバンク光の回線工事が完了してから他社インターネット回線を解約すると良いでしょう。

ケーブルライン取扱の事業者からの乗り換えは対象外

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、ケーブルラインの取り扱いのあるケーブルテレビ事業者のインターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えた方はキャンペーン対象外となります。

当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外です。

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

ケーブルラインとは

SoftBankとケーブルテレビ事業者各社が提携して提供している個人向けのIP電話(固定電話)サービスのこと。

ケーブルラインを取り扱うケーブルテレビ事業者が提供するインターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えた場合は、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の対象外となります。

以下のケーブルテレビ事業者は「ケーブルライン」を取り扱っています。
そのため、以下のケーブルテレビ事業者のインターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えても「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の対象外となります。

  • 厚木伊勢原ケーブルネットワーク株式会社
  • 伊賀上野ケーブルテレビ株式会社
  • 壱岐市ケーブルテレビ(光ネットワーク株式会社)
  • 出雲ケーブルビジョン株式会社
  • 稲沢シーエーティーヴィ株式会社
  • 今治シーエーティーブィ株式会社
  • 臼杵ケーブルネット株式会社
  • エフビットコミュニケーションズ株式会社(高知県室戸市)
  • エルシーブイ株式会社
  • 大分ケーブルテレコム株式会社
  • 岡山ケーブルネットワーク株式会社
  • 沖縄ケーブルネットワーク株式会社
  • おりべネットワーク株式会社
  • 笠岡放送株式会社
  • 株式会社アイ・シー・シー
  • 株式会社秋田ケーブルテレビ
  • 株式会社あさがおテレビ
  • 株式会社アドバンスコープ
  • 株式会社アミックスコム
  • 株式会社いちはらケーブルテレビ
  • 株式会社いちはらケーブルテレビ イースト
  • 株式会社インフォメーションネットワーク郡上八幡
  • 株式会社エヌ・シィ・ティ
  • 株式会社大垣ケーブルテレビ
  • 株式会社帯広シティーケーブル
  • 金沢ケーブル株式会社
  • 加賀ケーブル株式会社
  • 株式会社キャッチネットワーク
  • 株式会社倉敷ケーブルテレビ
  • 株式会社KCN京都
  • 株式会社ケーブル・ジョイ
  • 株式会社ケーブルテレビ可児
  • 株式会社ケーブルテレビ佐伯
  • 株式会社ケーブルテレビ富山
  • 株式会社ケーブルネット鈴鹿
  • 株式会社広域高速ネット二九六
  • 株式会社CAC
  • 株式会社シー・ティー・ワイ
  • 株式会社JWAY
  • 上越ケーブルビジョン株式会社
  • 株式会社ZTV
  • 株式会社ダイバーシティーメディア
  • 株式会社中海テレビ放送
  • 株式会社ちゅピCOM
  • 株式会社テレビ岸和田
  • 株式会社テレビ小松
  • 株式会社テレビ津山
  • 株式会社TOKAIケーブルネットワーク
  • 株式会社トコちゃんねる静岡
  • 株式会社長崎ケーブルメディア
  • 株式会社新潟通信サービス
  • 株式会社日本ネットワークサービス
  • 株式会社ニューメディア(NCV新潟センター)
  • 株式会社ニューメディア(NCV函館センター)
  • 株式会社ニューメディア(NCV福島センター)
  • 株式会社ニューメディア(NCV米沢センター)
  • 株式会社ハートネットワーク
  • 株式会社ぴーぷる
  • 株式会社ひまわりてれび
  • 株式会社ベイ・コミュニケーションズ
  • 株式会社ラッキータウンテレビ
  • 九州テレ・コミュニケーションズ株式会社(ケーブルステーション福岡)
  • 九州テレ・コミュニケーションズ株式会社(テレビ佐世保)
  • 近鉄ケーブルネットワーク株式会社
  • 岐阜県郡上市(郡上ケーブルテレビ)
  • グリーンシティケーブルテレビ株式会社
  • KBN株式会社
  • ケーブルテレビ株式会社
  • 古河ケーブルテレビ株式会社
  • こしの都ネットワーク株式会社
  • こまどりケーブル株式会社
  • 佐久ケーブルテレビ株式会社
  • シーシーエヌ株式会社
  • CTBメディア株式会社
  • CBBS株式会社
  • スターキャット株式会社
  • 仙台CATV株式会社
  • 高岡ケーブルネットワーク株式会社
  • 知多半島ケーブルネットワーク株式会社
  • 知多メディアスネットワーク株式会社
  • CCNet株式会社
  • 豊島ケーブルネットワーク株式会社
  • 豊橋ケーブルネットワーク株式会社
  • 成田ケーブルテレビ株式会社
  • 西尾張シーエーティーヴィ株式会社
  • 日本中央テレビ株式会社
  • 浜松ケーブルテレビ株式会社
  • BAN-BANネットワークス株式会社
  • BTV株式会社
  • 飛騨高山ケーブルネットワーク株式会社
  • ひまわりネットワーク株式会社
  • 姫路ケーブルテレビ株式会社
  • フェニックスコミュニケーションズ株式会社
  • 三河湾ネットワーク株式会社
  • ミクスネットワーク株式会社
  • 宮崎ケーブルテレビ株式会社
  • 山梨CATV株式会社
  • YOUテレビ株式会社
  • 蕨ケーブルビジョン株式会社

出典:https://www.softbank.jp/biz/nw/isp/cableline/cabletv/

アドバイス

ケーブルテレビ事業者のインターネット回線を契約中でソフトバンク光へ乗り換えて「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の適用をお考えの場合は、現在契約中のケーブルテレビ事業者へケーブルラインの取り扱いはあるのかを事前に確認しておきましょう。

特典適用確定日までに満たす条件がある

ソフトバンク光を申し込み時点で利用していた他社インターネット回線の解約費用を還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、特典適用確定日までに以下の条件をすべて満たしておくことも条件となっています。

特典適用確定日までにすべて満たしておくこと
  • 対象サービスをご利用中であること
  • 月額利用料金の支払いに遅延がないこと
  • ご利用料金のお支払い方法を以下の3つから選択し、選択したお支払い方法の登録が完了していること
    1. SoftBankまたはY!mobile携帯電話料金との合算請求
    2. クレジットカード
    3. 口座振替
  • 他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書を、当社指定の方法で提出(郵送の場合は、特典適用確定日必着)していること。

特典適用確定日とは

ソフトバンク光の課金開始月を1ヶ月目として5ヶ月目の末日が「特典適用確定日」です。

以下、ソフトバンク光が利用できるようになった日を[5月14日]と仮定して解説します。

ソフトバンク光が利用できるようになった課金開始日が[5月14日]だった場合課金開始月は[5月]です。

新規契約の場合:回線工事完了日が課金開始日
転用の場合:フレッツ光から転用された日が課金開始日
事業者変更の場合:他社光コラボから事業者変更された日が課金開始日

ソフトバンク光の課金開始月が[5月]だった場合、課金開始月を含む5ヶ月末日である[9月30日]がSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの特典適用確定日となります。

アドバイス

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンは特典適用確定日までにソフトバンク光を契約中であること月額料金が未払いでないこと3つの支払い方法のいずれかで登録していること他社解約費用の証明書を提出していることが条件です。

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ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンを受け取る申請方法

他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えた後、他社インターネット回線の対象の解約費用をSoftBankが還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を適用するには条件を満たす以外にも証明書の提出が必要です。

そこでここからは、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンを適用されて還元されるまでの流れを解説します。

STEP

乗り換え前の現在契約中の他社回線の解約費用を調べる

STEP

ソフトバンク光をお得な申し込み窓口で契約する

STEP

他社回線を解約した際に支払った解約費用の証明書を取得する

STEP

特典適用確定日までにSoftBankへ証明書を提出する

STEP

特典適用確定日の翌月下旬より普通為替証書が郵送される

以下で詳しく解説します。

Step1 乗り換え前の現在契約中の他社回線の解約費用を調べる

他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換える申し込みをする前に、他社インターネット回線を解約する際に発生する解約費用はいくらになるのかを確認しておくことをおすすめします。

ソフトバンク光の申し込み前に、現在契約中で利用している他社インターネット回線の提供事業者へ「解約した場合の費用とその項目」を問い合わせしておきましょう。

執筆者:長井

現在契約中の他社インターネット回線を解約しても費用が発生しない場合は、そもそもこの記事で解説している「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は対象外となります。

アドバイス

フレッツ光を契約中の方がソフトバンク光へ乗り換える場合は回線工事不要の「転用」という手続きとなります。また、他社の光コラボ(ドコモ光など)を契約中の方がソフトバンク光へ乗り換える場合も回線工事不要の「事業者変更」という手続きとなります。「転用」と「事業者変更」は、ソフトバンク光へ乗り換え(切り替え)のタイミングで今まで利用していた他社インターネット回線は自動解約となります。

Step2 ソフトバンク光をお得な申し込み窓口で契約する

ソフトバンク光の申し込みはSoftBank公式サイトやソフトバンクショップ/家電量販店などの店頭などでも受け付けています。

しかし、SoftBank正規代理店ある株式会社NEXTの申込受付ページ(特設ページ)経由でソフトバンク光を契約すると最大50,000円キャッシュバックが受け取れる独自キャンペーンを実施中なのでお得に契約できる申し込み窓口です。

執筆者:長井

最大50,000円キャッシュバックは2026年2月現在に正規代理店NEXTの申込受付ページ(特設ページ)でソフトバンク光を契約した方が受け取れる限定特典です。(他の窓口でソフトバンク光を契約すると受け取れません。)

Step3 他社回線を解約した際に支払った解約費用の証明書を取得する

ソフトバンク光が利用可能となったら、今まで契約して利用していた他社インターネット回線を解約します。

転用や事象者変更よりソフトバンク光へ乗り換えた方は、ソフトバンク光へ切り替わる「転用日/事業者変更日」に他社インターネット回線が自動で解約されます。

他社インターネット回線の解約に伴う解約費用の支払いが完了したら、他社インターネット回線の事業者から解約費用を支払ったことを証明する請求書などの「証明書」を取得してください。

以下の条件をすべて満たす内容の証明書を取得してください。

解約費用の証明書サンプル
  • 他社サービスの解約が確認できる証明書であること。
  • 他社サービス提供事業者が発行したもので、以下の情報が記載されていること。
    1. 他社サービスのご契約情報(サービス名、プロバイダー名など)
    2. 契約者氏名
      ※証明書に記載の氏名は、本キャンペーンのお申込者本人または家族(同一の名字)に限ります。
    3. 違約金の項目および金額
    4. 他社サービスの場合、端末の機種名と判断できる項目および残債金額

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

  • 本キャンペーンの適用対象回線は、1回線のみです。
  • ご提出いただいた証明書に複数事業者の違約金が確認できた場合、違約金が最も高い事業者の金額を還元します。
  • 当社での証明書確認完了前に証明書を複数回ご送付いただいた場合でも、当社への到着順に確認を実施し、最初に条件を満たした証明書に記載された金額を特典として還元します。確認完了時点で別途ご送付いただいた証明書がほかにある場合や新たな証明書をご送付いただいたとしても、追加で確認を実施することはありません。
  • ウェブにて証明書のデータを提出する場合、提出方法につき当社ホームページをご確認ください。なお、再提出をご希望の場合、当社が証明書を確認し「不備」と判断するまで、別の証明書を再度アップロードすることはできません。
  • 郵送にて証明書を提出する場合、当社指定の証明書貼付シートに証明書のコピーを貼付し、当社指定の宛先へご送付ください。証明書が複数枚に分かれている場合は、当社指定の証明書貼付シートにすべて添付いただき、1通でご送付ください。
  • 書類での証明書がなく、会員サイトよりご利用料金を閲覧しているお客さまは、必要情報が記載されているウェブ画面のスクリーンショットまたは写真をウェブにて提出、またはウェブ画面を印刷し当社指定の証明書貼付シートへ添付し提出してください。
  • 当社にて確認が必要である氏名・住所・電話番号・発行日以外の項目の個人情報は、必ず黒く塗りつぶしてください。
  • 証明書のコピーは返却できません。
  • ご提出いただいた証明書は、必要項目の確認後速やかに当社にて破棄させていただきます。
  • ご提出いただいた証明書につき真偽などに疑義のある場合、当社より期限を設けて追加で情報や資料の照会をすることや、特典適用を対象外と判断することなどがあります。

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

執筆者:長井

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を受け取るために、解約した他社インターネット回線の事業者から[他社サービス名称][契約者氏名][解約費用の項目と金額]が記載されている証明書を取得します。

Step4 特典適用確定日までにSoftBankへ証明書を提出する

ソフトバンク光を申し込み時点で契約していた他社インターネット回線を解約時に支払った解約費用を証明する「証明書」特典適用確定日までにSoftBankへ提出する必要があります。

以下の2通りのいずれかで証明書を提出します。

証明書の提出方法
  1. 画像をアップロードして提出する方法
  2. 証明書貼付シートを郵送して提出する方法

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を適用するために必要となる他社インターネット回線の解約費用の証明書を提出する方法は、証明書を写真に撮って専用ページからアップロードする方法証明書貼付シートという専用の用紙に張り付けて郵送する方法があります。

以下、解約費用の証明書の画像をアップロードしてSoftBankに提出する方法です。

ソフトバンク光を契約後、ソフトバンク光の申し込み時に連絡先として登録した携帯電話番号のSMS(ショートメッセージ)に上記のようなメッセージがSoftBankから送信されてきます。

メッセージに記載のURLへアクセスして会員ページである「My SoftBank」にログインしてください。

メッセージに記載のURLからMy SoftBankにログインすると、以下のような画面となります。

[ファイルを選択/カメラを起動]を選択してください。

証明書を撮影しますので[写真を撮る]を選択します。
(スマホの機種によって異なりますが、写真を撮るなどのボタンを選択します。)

カメラが起動したら、証明書の文字がハッキリと分かるように撮影します。
(証明書の撮影は「縦」「横」のどちらでも構いません。)

撮影した証明書を確認して使えそうだったら[写真を使用]を選択します。
(撮影し直す場合には[再撮影]を選択します。)

証明書が複数ある場合は、再び[ファイルを選択/カメラを起動]を選択してください。

最後に[書類を送信する]ボタンを押して証明書の提出は終了です。

以下、証明書貼付シート(専用用紙)に証明を張り付けて郵送してSoftBankに提出する方法です。

証明書貼付シートは、ソフトバンクショップの店頭で貰えます。
また、SoftBank公式サイトからダウンロードして印刷して使用することも可能です。

以下の項目を記入/貼り付けしてください。

  1. ソフトバンク光を申し込み時に登録している契約者氏名を記入する
  2. ソフトバンク光の利用住所として登録している住所を記入する
  3. ソフトバンク光を申し込み時に登録した連絡先電話番号を記入する
  4. 「ご利用開始のご案内」に記載のカスタマーIDを記入する
    (ご利用開始のご案内は携帯電話のSMSまたは郵送で送られてきます。)
  5. 他社インターネット回線の解約費用の証明書を貼り付ける。
    (シートに記載の手順をよくお読みください。)

最後に証明書貼付シートの別紙にある専用の封筒をハサミなどで切り取り、しっかりとノリ付けします。
証明書貼付シートをノリ付けした専用封筒に同封して郵送してください。

証明書貼付シートは、必ず特典適用確定日までにSoftBankに届くように郵送してください。

アドバイス

SoftBankに証明書を提出後、証明書として使用可能かをSoftBankが判定します。
判定結果はソフトバンク光の申し込み時に登録した携帯電話のSMSでお知らせされます。

不備等の可能性もありますので、SoftBankからSMSが届いたら必ず確認してください。

Step5 特典適用確定日の翌月下旬より普通為替証書が郵送される

この記事の上部でも解説しましたが、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の還元方法は普通為替です。

還元方法普通為替
還元時期特典適用確定日の翌月下旬
出典:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の適用条件をすべて満たしており、尚且つ他社インターネット回線の解約費用の証明書を期限内(特典適用確定日)までにSoftBankへ提出している場合、特典適用確定日の翌月下旬より[普通為替証書]と呼ばれる書面がSoftBankから発送されます。

執筆者:長井

[普通為替証書]を受け取ったら、[普通為替証書]と[印鑑]をゆうちょ銀行/郵便局の貯金窓口へ持参すると、証書に記載の金額を現金へ換金できます。

アドバイス

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンで還元される[普通為替証書]には発行から6ヶ月間という有効期限が設けられていますので、受け取ったら早めにゆうちょ銀行/郵便局で現金へ換金するようにしましょう。

キャンペーンを確認する

まとめ

この記事では他社インターネット回線を利用中の方を対象に、ソフトバンク光へ乗り換えた後に他社インターネット回線を解約した際に支払った解約費用の一部をSoftBankが還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を解説しました。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、ソフトバンク光を申し込み時点で他社インターネット回線を契約中の方を対象としたキャンペーンです。(ソフトバンク光を申し込み時点で他社回線を解約済みの方は対象外です。)

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、ソフトバンク光へ乗り換えた後に解約した他社インターネット回線の以下の解約費用をSoftBankが還元するキャンペーンです。

  • 契約解除料金(違約金)
  • 撤去工事費
  • ホームルーター/モバイルWi-Fiルーターで使用する端末の残債(分割の残金)

他社インターネット回線の[契約解除料金(違約金)]と[撤去工事費]は最大10万円まで、他社のホームルーター/モバイルWi-Fiルーターで使用する[端末の残債(分割の残金)]は最大42,000円まで還元可能です。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えただけでなく適用条件がありますし、他社インターネット回線の解約時に支払った費用の証明書の提出も必要となります。

ソフトバンク光のSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの特典内容を教えてください。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、ソフトバンク光を申込時点で他社のインターネット回線を契約しており、ソフトバンク光へ乗り換えた後に他社のインターネット回線を解約した際に支払った解約費用[契約解除料金(違約金)][撤去工事費][ホームルーター/モバイルWi-Fiルーターで使用する端末の残債(分割の残金)]をSoftBankが満額還元してくれるキャンペーンです。

ソフトバンク光のSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンで利用できる証明書を教えてください。

ソフトバンク光のSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンを適用するには、ソフトバンク光を申込時点で契約していた他社インターネット回線へ支払った解約費用を証明する書類のSoftBankへ提出が必要です。他社インターネット回線の提供事業者が発行したもので、以下の情報が記載されている証明書が必要です。[他社サービスのご契約情報][契約者氏名][違約金の項目および金額][他社サービスの場合、端末の機種名と判断できる項目および残債金額]