ソフトバンクエアーの契約申し込みに必要な本人確認書類についてお調べですね。
ソフトバンクエアーの申し込みには契約者の身分を証明する本人確認書類の提出が必要です。
健康保険証など一部の書類は2023年6月13日をもって本人確認書類として利用できなくなりました。
健康保険証など一部の書類は本人確認書類として利用できません。
ソフトバンクショップや家電量販店などの店舗でソフトバンクエアーを申し込む場合には、申し込みに必要となる本人確認書類を店舗へ持参しておく必要があります。
店舗以外の非対面（代理店受付サイトやオンラインサイトなど）でソフトバンクエアーを申し込んだ場合には、申し込み後に本人確認書類を「アップロード」もしくは「郵送」にてSoftBankへ提出します。
この記事ではソフトバンクエアー申し込み時に提出が必要となる本人確認書類（身分証明書）の種類、Web申し込みの場合の本人確認書類の提出方法などについて解説します。
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目次
ソフトバンクエアーの申し込みに利用できる本人確認書類
ソフトバンクエアーに限らず他のインターネット契約や携帯電話やスマートフォンなどの申し込み時には契約者の身分を証明する「本人確認書類」を必ず提出しなければなりません。
ソフトバンクエアーの申し込み時に提出される本人確認書類は、SoftBankが「契約者本人なのか」「虚偽の申し込みではないか」などを審査するために利用されます。
そこでまずは、「日本国籍の方」と「外国籍の方」に分けてソフトバンクエアーの契約申し込み時に利用できる（提出できる）本人確認書類について詳しく解説します。
日本国籍の方が利用できる本人確認書類
ソフトバンクエアーを「日本国籍」の方が申し込む場合に利用できる本人確認書類は以下のいずれか1点が必要です。
上記の本人確認書類として利用できる詳細は以下です。
- 顔写真、現住所が記載で各公安委員会発行で有効期限内のもの。
- 国際免許証は利用不可
運転免許証の現住所と異なる場合は住民票や本人宛の現住所記載の公共料金領収書などが必要です。
- 日本国政府発行の顔写真、氏名、生年月日、現住所が記載で有効期限内のもの。
日本国パスポートの現住所と異なる場合または住所記載欄がない場合は、住民票や本人宛の現住所が記載されている公共料金領収書などが必要です。
- 顔写真、氏名、生年月日、現住所が記載で有効期限内のもの。
個人番号カード（マイナンバーカード）の現住所と異なる場合は住民票や本人宛の現住所記載の公共料金領収書などが必要です。
- 氏名、生年月日、現住所が記載のもの。
- 有効期限の記載のあるものについては有効期限内であるもの。
- 写真貼付欄があるものについては、写真貼付があるもの。
身体障がい者手帳／療育手帳／精神障がい者手帳の現住所と異なる場合は住民票や本人宛の現住所記載の公共料金領収書などが必要です。
本人確認書類に記載の住所とソフトバンクエアーを契約する住所が異なる場合は追加で「補助書類」の提出も必要です。
以下のいずれか1点が補助書類として利用可能です。（ただし、発行日から3ヶ月以内のものに限る）
ソフトバンクは、携帯電話やソフトバンクエアーなどの契約申し込みの際に提出が必要となる本人確認書類で「健康保険証」などの利用を2023年6月13日をもって終了しました。
以前はソフトバンクエアーの申し込みの際に健康保険証なども本人確認書類として利用できていましたが、不正利用やマイナンバーカードの普及状況などの理由で健康保険証などの一部の書類は本人確認書類として利用できなくなりました。
外国籍の方が利用できる本人確認書類
ソフトバンクエアーを「外国籍」の方が申し込む場合に利用できる本人確認書類の種類は以下です。
在留資格が「資格なし」 の場合はソフトバンクエアーを申し込みできません。
上記の本人確認書類は顔写真・氏名・生年月日・現住所が記載のものが利用可能です。
また、有効期限の記載があるものについては有効期限内である必要があります。
本人確認書類に記載の住所とソフトバンクエアーを契約する住所が異なる場合は追加で「補助書類」の提出も必要です。
以下のいずれか1点が補助書類として利用可能です。（ただし、発行日から3ヶ月以内のものに限る）
2026年1月現在、ソフトバンクエアーで使用する専用端末（Airターミナル）は購入契約のみです。
そのため、外国籍の方の残留期間が分割支払い回数（割賦契約期間）に満たない場合は、ソフトバンクエアーの専用端末を分割購入することができません。
例 残留期間が24ヶ月間の場合、36回分割購入はできない。
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ソフトバンクエアーの契約申し込みに必要な本人確認書類の提出方法
ソフトバンクエアーの申し込みにはSoftBankへ審査のために本人確認書類の提出が必要です。
ソフトバンクエアーの申し込み方法によって本人確認書類の提出方法が異なります。
| 申し込み方法 | 提出方法 |
|---|---|
| 店舗 | 申し込み時に店舗へ提出する |
| Webなど （非対面） | 画像アップロードまたは郵送 |
ソフトバンクエアーをソフトバンクショップなど店舗契約する場合には本人確認書類を店舗スタッフに提出します。
ソフトバンクエアーを正規代理店の申込受付サイトなどWeb（非対面）で申し込んだ場合には、申し込み時に登録した携帯電話のSMS（ショートメール）に本人確認書類が提出できるURLが記載されたメールが送られてきます。
以下では、ソフトバンクエアーをソフトバンクショップや家電量販店などの「店舗契約」ではなく、インターネット上の「オンライン契約」で申し込だ場合の本人確認書類の提出方法を解説します。
Step1 正規代理店等のオンラインで申し込みをする
ソフトバンクエアーをWeb（オンライン）で申し込める申込受付サイトはいくつかありますが、今回はSoftBank正規代理店である株式会社NEXTでソフトバンクエアーをオンライン申込をしたと仮定して解説します。
Web（オンライン）でソフトバンクエアーを申し込みする場合、正規代理店が運営している申込受付サイトの申し込みフォームから必要事項を入力・選択します。
申し込み画面では、ソフトバンクエアーを契約予定の方の氏名や連絡先の電話番号、ソフトバンクエアーを利用する（設置する）住所、連絡が取れやすいメールアドレスなどを入力します。
申し込み画面には申込内容に間違いがないかなどを電話で確認して欲しい日時を指定できますので、必ず電話に出れる日時を指定しておきましょう。
すべての必須項目に入力・選択したら確認画面へ進み、内容に間違いがなければ送信します。
ソフトバンクエアーをWeb（オンライン）で申し込みした場合、申し込みした窓口（正規代理店）からの確認電話をもって正式な申し込みとなります。
Step2 申し込み内容の確認電話がある
ソフトバンクエアーを申し込みした窓口（正規代理店など）の受付担当者から電話があります。
Web申し込みの受付担当者よりソフトバンクエアーを申し込みした内容確認や料金の説明などの確認が電話で行われ、問題なければソフトバンクエアーの正式な申し込みとなります。
確認電話の際にソフトバンクエアーの疑問点などがあれば質問しておきましょう。
Step3 SoftBankからSMSでURLが送信される
確認電話が終了すると、早くて電話確認当日にSoftBankから申し込み時に登録した携帯電話のSMS（ショートメール）に「事前情報登録」が行えるURLが送信されてきます。
確認電話終了後、即日～2日後にSoftBankからSMSが送信されてきます。
SoftBankから送信されたSMSに記載のURLをタップして「事前情報登録」へアクセスしてください。
事前情報登録ではソフトバンクエアーの審査に必要な「重要事項の同意」やソフトバンクエアーの「料金支払い登録」をはじめ、「本人確認書類の提出」が行えます。
事前情報登録を完了させないとソフトバンクエアーの審査が行えませんので、SoftBankからSMSが送信されてきたら記載のURLから「事前情報登録」を完了させてください。
事前情報登録の有効期限はSMS送信日から6日間（144時間）です。
Step4 本人確認書類の画像をアップロードする
SoftBankから送信されてきたSMSに記載のURLから「事前情報登録」へアクセスして重要事項の同意などを行った後、本人確認書類の送付方法を選択します。
本人確認書類の送付方法は「画像アップロード」もしくは「郵送」の2つから選択できます。
本人確認書類を「郵送」で行うと郵送時間がかかるため、その分SoftBankの審査も遅れてソフトバンクエアーを利用開始できる日程も延びてしまいます。その為、ソフトバンクエアーの本人確認書類の送付方法は「画像アップロード」がおすすめです。
「画像アップロード」を選択して次へボタンを押すと以下の画面になります。
国籍を選択した後、SoftBankへ提出する本人確認書類の種類を選択します。
次にファイルを選択ボタンを押します。
本人確認書類を事前に撮影しておいた写真ファイルを選択して次へボタンを押して事前情報登録をすべて完了させます。
（運転免許証の裏面に現在の住所記載がある場合は、裏面の画像も送付します。）
アップロードする画像について
アップロードする本人確認書類の画像が「不鮮明」「切れている」などの場合は本人確認書類として認められません。
アップロードする本人確認書類の画像は「名前」「住所」「顔写真」など、提出する本人確認書類がすべて画像の枠内に入り、尚且つハッキリと鮮明な画像を撮影してください。
事前情報登録で本人確認書類のアップロード等を完了させると、それを元にSoftBankがソフトバンクエアーの契約が可能かを審査します。審査完了から最短2日後にSoftBankが専用端末（Airターミナル）の発送手続きに入ります。
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まとめ
この記事ではソフトバンクエアーの申し込み時に提出が必要な契約者（申し込み者）の身分証明となる「本人確認書類」として利用可能な書類とオンライン申し込み時の本人確認書類の提出方法について解説しました。
ソフトバンクエアー申し込み時に利用可能な本人確認書類は日本国籍と外国籍の方で異なります。
| 本人確認書類 | |
|---|---|
| 日本国籍 | 運転免許証（または運転経歴証明書） 日本国パスポート 個人番号カード（マイナンバーカード） 身体障がい者手帳 療育手帳 精神障がい者手帳 |
| 外国籍 | 永住者/高度専門職2号の場合 在留カード 特別永住者の場合 特別永住者証明書 上記以外の場合 在留カード＋外国パスポート |
ソフトバンクエアーを申し込む際は上記いずれか1点の本人確認書類を準備しておきましょう。
ソフトバンクエアーの申し込み時に必要となる本人確認書類は健康保険証など一部の書類は利用できません。
ただし、本人確認書類に記載の住所とソフトバンクエアーを設置する住所が異なる場合には、以下のいずれか1点「補助書類」の提出も必要となります。（ただし、発行日から3ヶ月以内のものに限ります。）
| 補助書類 | 住民票記載事項証明書の原本 公共料金領収書 （電気・ガス・水道・NHK受信料） 官公庁発行の印刷物 |
ソフトバンクエアーをソフトバンクショップや家電量販店などの店舗契約する場合には、店舗へ本人確認書類を持参して申し込みの際に提出します。
ソフトバンクエアーを代理店申込サイトなどオンライン契約する場合には、申し込みの確認電話後にSoftBankからSMS（ショートメール）で送られてくるURLへアクセスして「事前情報登録」をする際に本人確認書類の画像をアップロード、もしくは郵送にて提出します。
ソフトバンクエアー契約申し込み時に本人確認書類として主に「運転免許証」や「パスポート」などが利用できます。
（外国籍の方は在留カード＋外国パスポートなど）