【2026年6月最新判定】
ソフトバンクエアー（SoftBank Air）は、回線工事不要で使えるホームルーターです。
しかし、申し込み前に月額料金・提供エリア・実際の速度・解約時の端末残債を確認しておくことが大切です。
特にAirターミナル6を分割購入する場合、月月割で端末代は実質無料になっても、48カ月以内に解約すると残債が残る可能性があります。
2026年6月時点でソフトバンクエアーを申し込むなら、月額料金だけでなく、端末代・月月割・解約時の残債・代理店独自特典をセットで確認することが重要です。
エヌズカンパニーなどのWeb窓口は、キャッシュバック条件を満たせる場合に有力な選択肢になります。
2026年6月時点の料金・速度・提供エリア・キャンペーン・解約時の注意点を、申し込み前に確認すべき順番で整理します。
月額料金・端末残債・提供エリアを確認したうえで、申し込み窓口ごとの特典条件も比較しておきましょう。
申込前に条件を確認
最大50,000円特典は条件確認が必要です。
※以下、表示金額はすべて「税込」です。
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ただし、掲載内容は広告報酬額ではなく、SoftBank公式情報、料金、端末代、月月割、キャンペーン条件、提供エリア、解約時の注意点などをもとに作成しています。広告主・取引先・掲載窓口が、この記事の編集方針、記事内容、評価内容、掲載可否を決定することはありません。
目次
ソフトバンクエアー（SoftBankのホームルーター）の基礎知識
ソフトバンクエアーは、Airターミナルを自宅に置いて電波でインターネットに接続するホームルーターです。回線工事が不要な一方で、提供エリア・設置場所・利用目的によって使い勝手が変わるため、申し込み前に基本的な仕組みを理解しておきましょう。
まずは、ソフトバンクエアーとは「どんなサービスなのか」をご理解いただくため、契約申し込み前に理解しておきたいソフトバンクエアーの基礎知識を解説していきます。
回線工事不要の仕組み
一般的に「インターネット契約」は申し込み後に回線工事を実施するイメージを持たれる方が多いようです。
しかし、ソフトバンクエアーは専用端末（Airターミナル）を置くだけです。
ソフトバンクエアーは申し込み後に工事不要でAirターミナルと呼ばれる専用端末を置くだけで良い理由は、Airターミナルが携帯電話と同じように「電波」を受信することでインターネットに接続するサービスだからです。
ソフトバンクエアーは専用端末「Airターミナル」が電波を受信してWi-Fiを呼ばれる電波を発信します。そのAirターミナルから発信されるWi-Fiをデバイス（パソコンやスマホなど）で接続するとインターネットが利用できるようになる仕組みです。
ソフトバンクエアーは、「工事ができない物件」や「できるだけ早く自宅にWi-Fi環境を整えたい人」に向いていますよ。だけど、電波で通信するサービスなので、申し込み前に提供エリアと設置場所を確認しておくことが大切です。
最新の端末は5G通信に対応している
2026年6月現在にソフトバンクエアーを新規契約すると使用する専用端末は［Airターミナル6］となります。
（Airターミナル6は2024年11月20日に発売された最も新しい機種です。）
Airターミナル6は一括または分割による購入契約のみとなります。
Airターミナル6は5G通信に対応していますが、SoftBank Airで利用できる5G対象エリアは限られます。
契約住所が5G対象エリア外の場合でも4Gエリアで利用できる場合がありますが、最大速度や実際の速度は住所・建物環境・設置場所によって変わります。
Airターミナル6は5G対応ですが、契約住所が5G対象エリアでなければ4G通信での利用になります。端末スペックだけで判断せず、申し込み前に利用予定住所のエリア状況を確認しておくと、契約後の認識違いを防ぎやすくなりますよ。
ただし、Airターミナル6であっても5G通信未対応エリアの場合は4G通信となります。
ソフトバンクエアーで4G通信よりも速度が速い5G通信でインターネットを利用したいとご希望の方は、申し込み前に契約住所が5G通信の提供エリア内かを事前確認しておくことをおすすめします。
ソフトバンクエアーではAirターミナル5の発売から約3年後となる2024年11月20日に最新端末「Airターミナル6」が発売されました。Airターミナル6の特徴については以下の関連記事にて詳しく解説しています。
月額基本料金は定額制でデータ容量無制限
2026年6月現在にソフトバンクエアーを契約した場合の料金プランと月額基本料金は以下です。
| 料金プラン | Air 4G/5G共通プラン |
| 月額基本料金 | 5,368円 ※2026年12月以降は5,698円へ改定予定 |
ソフトバンクエアーは料金プラン「Air 4G/5G共通プラン」での契約となり、月額基本料金は5,368円です。
2026年12月より月額基本料金が5,368円から「5,698円」へ値上げされます。
また、Air 4G/5G共通プランは月間のデータ利用量に上限がなく無制限です。
モバイルルーター（WiMAXやPocket WiFiなど）の場合は月間のデータ利用量に上限があり上限を超える通信をすると速度制限が実施されますが、ソフトバンクエアーの場合はデータ利用量に上限はなりません。
ソフトバンクエアーの料金は、月額基本料金だけでなく、端末代の分割払いと月月割を合わせて確認すると分かりやすくなります。端末代は月月割で実質無料になりますが、48回払いの途中で解約すると残債が残る可能性があるため、詳しい仕組みは後ほど料金パートで確認してください。
SoftBank/Y!mobileの携帯代が毎月割引となる
SoftBankまたはY!mobileの携帯電話を「対象プラン」で契約中の方がソフトバンクエアーも契約することで「おうち割」と呼ばれるセット割引を適用することが可能です。
| 契約中の携帯 | おうち割の割引額 |
|---|---|
| SoftBank | 毎月最大1,100円割引 |
| Y!mobile | 毎月最大1,650円割引 |
ソフトバンクエアーの契約者がSoftBank携帯の対象プランを契約中なら「おうち割」の適用により最大1,100円が携帯電話対象プランより毎月割引されます。
また、ソフトバンクエアーの契約者がY!mobile携帯の対象プランを契約中なら「おうち割」の適用により最大1,650円が携帯電話対象プランより毎月割引されます。
おうち割はソフトバンクエアーの料金が割引される特典（制度）ではなく、SoftBank/Y!mobileの対象プランから毎月割引される特典です。
おうち割はソフトバンクエアーの料金ではなく、SoftBankまたはY!mobileの対象プランから割引される制度です。
申し込み前には、家族を含めて対象プランに入っているか、毎月いくら割引されるか、ソフトバンクエアーの契約名義と割引対象回線の関係に問題がないかを確認しておきましょう。
ソフトバンクエアーの月額料金（毎月の支払額）を解説
2026年6月13日確認時点では、ソフトバンクエアーのAir 4G/5G共通プランは月額5,368円です。Airターミナル6を購入し、最大にねんサポートが適用される場合は24カ月目まで月額4,950円で利用できますが、初月は契約事務手数料4,950円が別途かかります。
2026年6月現在、ソフトバンクエアーを契約すると毎月インターネット利用料金の支払いが必要となりますし、使用する専用端末（Airターミナル）を分割購入した場合は端末代の分割支払いも必要となります。
そこでここからはソフトバンクエアーの毎月の支払い額について解説します。
2026年12月より月額基本料金が5,368円から「5,698円」へ値上げされます。
以下、2026年6月現在の料金の解説です。
月額料金の仕組み
ソフトバンクエアーは「インターネット契約」と「端末購入契約」の2つの契約で成り立っています。
2026年6月13日確認時点では、ソフトバンクエアーを新規契約する場合、専用端末はAirターミナル6です。
参考 Airターミナル6は一括または分割での購入契約となり、5G対応機種はレンタル提供の対象外です。
| 月額基本料金 （インターネット利用料） | 5,368円 |
| Airターミナル6 | 48回払いを選択した場合 1,485円／月 |
ソフトバンクエアーの「インターネット契約」の月額基本料金（インターネット利用料）は月額5,368円です。
また、ソフトバンクエアーで使用する専用端末（Airターミナル6）を「48回の分割購入契約」をすると、月額基本料金に加えて48ヶ月間は月々1,485円の支払いが必要となります。
Airターミナル6を一括購入すると71,280円と高額な支払いが契約時に必要となるため、一括購入せずに48回分割購入で購入契約される方が多いと考えられます。
月月割の適用で端末は実質無料
ソフトバンクエアーを契約すると使用する専用端末［Airターミナル6］は一括または分割による購入契約となりますが、端末を購入契約した方を対象に「月月割（Airターミナル6）」という割引が適用されます。
以下、Airターミナル6を48回分割購入した場合のイメージです。
| 月月割 （Airターミナル6） | 月額基本料金から 48ヶ月間1,485円割引 |
| Airターミナル6 48回分割支払い | 1,485円/48ヶ月間 |
Airターミナル6を48回払いで購入する場合、端末代として月々1,485円を支払います。
しかし、「月月割（Airターミナル6）」の適用により48回分割支払い額（月々1,485円）と同額が月額基本料金から割引されるため、Airターミナル6は実質無料となります。
2026年6月最新：2年間と4年間のトータルコスト判定は以下です。
以下は、2026年6月13日確認時点の月額基本料金5,368円をもとにした料金例です。
2026年12月以降は、Air 4G/5G共通プランの月額基本料金が5,698円へ改定予定です。
| 24ヶ月目まで | 25〜48ヶ月目 | 49ヶ月目以降 | |
|---|---|---|---|
| 月額基本料金 | 5,368円 | 5,368円 | 5,368円 |
| 最大にねんサポート | -418円 | 終了 | 終了 |
| 月月割(Air6) | -1,485円 | -1,485円 | 終了 |
| 端末代分割金 | +1,485円 | +1,485円 | 完済 |
| 実際の月額 | 4,950円 | 5,368円 | 5,368円 |
| 事務手数料 | 4,950円 (初月) | – | – |
ソフトバンクエアーで使用するAirターミナル6を48回払いで購入した場合、月額基本料金（5,368円）から最大48カ月間1,485円が割引される「月月割（Airターミナル6）」が適用されます。
また、「Air ターミナル 6 最大にねんサポートキャンペーン」の適用により24ヶ月間418円割引により月額基本料金は3,465円となります。
「月月割（Airターミナル6）」と「Air ターミナル 6 最大にねんサポートキャンペーン」の適用後の月額基本料金（3,465円）にAirターミナル6の48回分割支払い額（1,485円）が加算されるため、24ヶ月間の請求額は月額4,950円となります。
49ヶ月目以降はAirターミナル6の48回分割支払いも完済しており、月月割の適用も終了しているため、ソフトバンクエアーの月額基本料金（5,368円）の支払いのみとなります。
ソフトバンクエアーの料金については以下の関連記事にて詳しく解説しています。
ソフトバンクエアーの契約特典であるキャンペーンを解説
ソフトバンクエアーのキャンペーンは、SoftBankが提供する公式キャンペーンと、申し込み窓口が独自に用意する代理店キャンペーンに分かれます。申し込み前は、特典額だけでなく、対象条件・受取時期・申請方法まで確認して判断しましょう。
ソフトバンクエアーを契約すると様々なキャンペーンを受け取ることができます。
ソフトバンクエアーにはSoftBankが提供する「公式キャンペーン」と、申し込み窓口が独自で提供する「代理店キャンペーン」の2つのキャンペーンが存在しています。
| 提供主体 | |
|---|---|
| 公式キャンペーン | SoftBank |
| 代理店キャンペーン | 正規代理店 (申し込み窓口) |
SoftBankが提供主体となる公式キャンペーン
公式キャンペーンはSoftBankが主体となって提供している特典のことです。
公式キャンペーンはSoftBankが提供しているため、申し込み窓口に関係なくソフトバンクエアーの契約者全員が対象となるキャンペーンです。（ただし、公式キャンペーンによって条件があります。）
2026年6月現在のソフトバンクエアーを契約した方が対象となる公式キャンペーンは以下です。
2026年6月現在、最新端末Airターミナル6で契約予定の方は「Air ターミナル 6 最大にねんサポートキャンペーン」を特に理解しておきましょう。
24ヶ月間は月額4,950円でAirターミナル6を利用できる
2026年6月現在にソフトバンクエアーで使用する専用端末［Airターミナル6］を一括または分割で購入契約すると「Air ターミナル 6 最大にねんサポートキャンペーン」が適用可能です。
「Airターミナル6 最大にねんサポートキャンペーン」は、適用条件を満たすと、課金開始月を1カ月目として24カ月目まで月額基本料金から418円が割引されるキャンペーンです。
2026年6月13日確認時点では終了日は明記されていませんが、キャンペーン内容や期間は変更される場合があります。
以下、Airターミナル6を48回分割購入したと仮定して解説します。
| 24ヶ月目まで | |
|---|---|
| 月額基本料 | 5,368円 |
| 月月割 (Airターミナル6) | 1,485円割引 /48ヶ月間 |
| Air ターミナル 6 最大にねんサポート キャンペーン | 418円割引 /24ヶ月間 |
| 小計 | 3,465円 |
| 端末代 48回分割 | 1,485円 48ヶ月間 |
| 請求額/月 | 4,950円 |
ソフトバンクエアーで使用するAirターミナル6を48回分割購入した場合、「月月割 Airターミナル6（1,485円割引/48ヶ月間）」と「Air ターミナル 6 最大にねんサポートキャンペーン（418円割引/24ヶ月間）」の適用により、24ヶ月間の月額基本料金は3,465円となります。
割引適用後の月額基本料金（3,465円）にAirターミナル6の48回分割支払い額である1,485円が加算されるため、24ヶ月間の請求額は月額4,950円となります。
SoftBankが提供する公式キャンペーンは主に月額基本料金から一定期間割引される「料金割引」のキャンペーンを実施していることが多いです。（料金割引の公式キャンペーンは実施期間中にソフトバンクエアーを契約した方が対象です。また、割引適用には条件があります。）
「あんしん乗り換えキャンペーン」の落とし穴
「あんしん乗り換えキャンペーン」は他社の解約金を最大10万円まで負担する強力なSoftBankの公式特典です。
しかし、「他社端末の残債」については上限42,000円までという制限があります。
モバイルWi-Fiルーター端末代金の残債に対するキャッシュバック金額は42,000円が上限です。
引用：https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/
※いずれも証明書の提出など、キャンペーン適用条件を満たす必要があります。
他社ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターの端末残債がある場合は、あんしん乗り換えキャンペーンでどこまで還元対象になるかを確認しておきましょう。モバイルWi-Fiルーター端末代金の残債は42,000円が上限のため、超過分がある場合は自己負担になる可能性があります。
現在SoftBank AirまたはSoftBank 光を利用中の方は、申し込み前にキャッシュバック対象になるか確認しておきましょう。
エヌズカンパニーの申込フォームでも、現在の利用状況として「SoftBank Air」または「SoftBank 光」を利用中かどうかを確認する項目があります。キャッシュバックは、申込窓口・現在の契約状況・申込内容によって対象外となる場合があるため、申し込み前に条件を確認しておくことが大切です。
申し込み窓口が独自で提供する代理店キャンペーン
代理店キャンペーンは申し込み窓口が独自に（自主的に）提供している特典のことです。
代理店キャンペーンを実施する申し込み窓口でソフトバンクエアーを契約した方が対象となります。
代理店キャンペーンを見るときは、金額だけでなく、対象条件・申請方法・受取時期をセットで確認しましょう。同じキャッシュバックでも、受け取りやすさや条件の分かりやすさで契約後の満足度が変わりますよ。
代理店キャンペーンを実施していない申し込み窓口もあります。
申し込み窓口が自主的に提供する代理店キャンペーンの主な内容は以下です。
| 申し込み窓口 | キャンペーン内容 |
|---|---|
| Web窓口 | 30,000円～50,000円程度の 現金キャッシュバック |
| 家電量販店 | 30,000円程度の家電割引 |
| ショップ | 10,000円程度の商品券 |
正規代理店（申し込み窓口）が自社で運営するWeb申込サイトでソフトバンクエアーを申し込み契約すると、30,000円～50,000円程度の現金をキャッシュバックする代理店キャンペーンが主流です。
大手家電量販店（ヤマダ電機やエディオン、ケーズデンキなど）でソフトバンクエアーを契約すると家電の割引、ソフトバンクショップでソフトバンクエアーを契約すると10,000円程度の代理店キャンペーン内容です。
代理店キャンペーンは、特典額だけでなく対象条件・受取時期・申請方法まで確認してから選ぶと安心です。
特典額だけで選ばない
対象条件・受取時期もあわせて確認
ソフトバンクエアーの5Gエリア・提供エリアを解説
ソフトバンクエアーは、契約住所が提供エリア内でなければ利用できません。Airターミナル6は5G対応ですが、5Gで使えるかどうかは住所や建物環境によって変わるため、申し込み前にエリア確認を済ませておくことが重要です。
上記でも解説しましたがソフトバンクエアーは専用端末であるAirターミナルが「電波」を受信することでインターネットに接続するサービスなので、契約後には回線工事が不要です。
そのため、ソフトバンクエアーは契約住所が電波を受信可能な提供エリアである必要があります。
そこでここからはソフトバンクエアーで利用する電波と提供エリアの確認方法を解説します。
Airターミナルによって利用する電波が違う
ソフトバンクエアーでは「Airターミナル」と呼ばれる専用端末を使用します。
ソフトバンクエアーで使用するAirターミナルは様々な機種が提供されてきましたが、2026年6月現在に契約する方は5G通信に対応した［Airターミナル6］となります。
最新機種［Airターミナル6］は、上記写真の一番左側の機種です。
Airターミナル6の発売日は2024年11月20日の最新端末です。
ソフトバンクエアーで使用するAirターミナルの機種によって受信できる電波に違いがあります。
| 機種 | 受信可能な電波 |
|---|---|
| Airターミナル6 | 5G：n77（3.4GHz、3.5GHz、3.7GHz） 4G LTE：FDD-LTE（2.1GHz） 4G：AXGP（2.5GHz）、TDD-LTE（3.5GHz） |
| Airターミナル5 | 5G：n77（3.4GHz、3.7GHz） 4G LTE：FDD-LTE（2.1GHz） 4G：AXGP（2.5GHz）、TDD-LTE（3.5GHz） |
| Airターミナル4 | 4G LTE：FDD-LTE（2.1GHz） 4G：AXGP（2.5GHz）、TDD-LTE（3.5GHz） |
| Airターミナル3 | 4G LTE：FDD-LTE（2.1GHz） 4G：AXGP（2.5GHz）、TDD-LTE（3.5GHz） |
| Airターミナル2 | 4G：AXGP（2.5GHz） |
| Airターミナル | 4G：AXGP（2.5GHz） |
2026年6月現在にソフトバンクエアーを申し込み予定の方は、「Airターミナル6」が受信する（利用する）電波の種類を理解しておきましょう。
電波を受信可能なエリアを確認する方法
ソフトバンクエアーはAirターミナルが電波を受信できる住所でなければ契約できません。
2026年6月現在にソフトバンクエアーを契約すると5G通信対応の［Airターミナル6］を使用するため、「ソフトバンクエアーを利用する契約住所が5G通信の提供エリアであるか」がとても重要となります。
4G通信しか対応していないエリアよりも5G通信に対応しているエリアの方が速度が速いため、ソフトバンクエアーを利用する住所が5G通信の提供エリアかを確認しておきましょう。
5G通信対応のAirターミナル6であっても4G通信のみのエリアの場合は4Gでの通信となります。
上記のリンク先へアクセスすると、SoftBankの提供エリアを地図で確認することができます。
地図縮尺の［+］［-］ボタンを利用したり地図を移動させたりして、ソフトバンクエアーを契約予定の住所を中央の【＋】に合わせてください。また、「地域名・キーワードを探す」を選択すると住所を入力することも可能です。
SoftBank公式サイトの「サービスエリアマップ」ページでは様々な電波の提供エリアが色分けされていますが、ソフトバンクエアーの提供エリアを確認する場合にはAirターミナル6が受信可能な以下の電波の提供エリアであるかを確認します。
Airターミナル6で受信可能な電波の提供エリアは以下です。
Airターミナル全機種で受信可能な電波である「AXGP」の提供エリアを確認する場合には、SoftBankグループであるWireless City Planningの公式サイトで確認することができます。
詳しくはエリア確認方法は以下の関連記事にてご確認ください。
【判定】5Gエリア内でも速度が出ない「物理的要因」と解決策
5Gエリア内であっても、実際の速度は建物の構造や設置場所によって変わります。
Airターミナル6を使う場合でも、壁・家具・家電・水回りの影響を受けることがあるため、設置場所はできるだけ窓際や見通しのよい場所から試すのがおすすめです。
5Gエリア内であっても、実際の速度は建物の構造や設置場所によって変わります。
Airターミナル6を使う場合は、まず窓際や見通しのよい場所に置き、電波ランプや速度の変化を確認しましょう。
速度が出にくい場合は、床置きを避ける、水回りや電子レンジの近くを避ける、家具の陰にならない場所へ移動するなど、設置場所を変えて試すことが大切です。
10年以上の現場経験とコールセンターの苦情データを分析した結果、「速度を2倍にする設置鉄則」は以下の通りです。
エリア内なのに速度が出ない場合、その原因の8割は「設置場所」です。この物理的な特性を無視して「ソフトバンクエアーは遅い」と切捨てるのはプロの仕事ではありません。
ソフトバンクエアーの実測（実際の速度）を解説
ソフトバンクエアーの速度は、最大通信速度だけでなく、実測値・時間帯・設置場所をあわせて見ることが大切です。Web閲覧や動画視聴が中心なら十分使える場合がありますが、オンラインゲームや大容量アップロードを重視する方は、上り速度やPing値も確認して判断しましょう。
インターネットの速度が遅いとホームページの表示が遅かったり動画が粗くなったりしますので、ソフトバンクエアーの契約申し込み前なら速度についても理解しておきましょう。
そこでここからはソフトバンクエアーの速度に関する情報を解説します。
Airターミナルの機種によって最大通信速度が違う
ソフトバンクエアーで使用するAirターミナルの機種によって最大通信速度に違いがあります。
以下、Airターミナルの機種別の下り最大通信速度です。
| 機種 | 下り最大速度 |
|---|---|
| Airターミナル6 | 5G通信時：最大2.7Gbps 4G通信時：最大838Mbps |
| Airターミナル5 | 5G通信時：最大2.1Gbps 4G通信時：最大838Mbps |
| Airターミナル4 NEXT | 最大612Mbps |
| Airターミナル4 | 最大481Mbps |
| Airターミナル3 | 最大350Mbps |
| Airターミナル2 | 最大261Mbps |
| Airターミナル | 最大110Mbps |
2026年6月現在にソフトバンクエアーを新規契約した場合に使用する5G通信に対応した専用端末「Airターミナル6」の下り最大通信速度は5G通信は最大2.7Gbps・4G通信は最大838Mbpsです。
ただし、SoftBank公式サイトには以下のような説明があります。
ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
引用：https://www.softbank.jp/support/faq/view/19956
一般に提供されているインターネット接続サービスのほとんどは「ベストエフォート形式」で、提示した最大通信速度を最大限努力するが最大通信速度は保証しないサービスとなります。
ソフトバンクエアーも「ベストエフォート形式」のサービスとなりますので、提示されている最大通信速度よりも「実際の速度はどのくらいなのか」を調べることが重要です。
【2026年6月時点】Airターミナル6の実測速度と時間帯別の違い
2026年6月13日確認時点のみんそくデータでは、Airターミナル6の直近3カ月平均は、平均ダウンロード速度160.86Mbps、平均アップロード速度17.89Mbpsです。
| 時間帯 | 下り平均速度 | 上り平均速度 | Ping値（応答速度） | 判定 |
|---|---|---|---|---|
| 朝 (5:00〜) | 263.04Mbps | 25.68Mbps | 40.01ms | 最も快適な時間帯 |
| 昼 (12:00〜) | 168.66Mbps | 20.54Mbps | 37.2ms | 標準的な利用は可能 |
| 夜 (20:00〜) | 150.65Mbps | 18.55Mbps | 45.24ms | 注意混雑の影響あり |
| 深夜 (0:00〜) | 246.8Mbps | 20.93Mbps | 45.62ms | 5Gの真価を発揮 |
【2026年6月確認】Airターミナル6とAirターミナル5のスペック比較
| 最新：Airターミナル6 | 旧型：Airターミナル5 | |
|---|---|---|
| 最大速度(5G) | 2.7Gbps | 2.1Gbps |
| 平均速度(下り) | 163.04Mbps | 143.66Mbps |
| 平均速度(上り) | 18.3Mbps | 11.13Mbps |
| WiFi規格 | Wi-Fi 6 / 6E対応 | Wi-Fi 6対応 |
| 判定 | 今から申し込む場合の基本端末 | 過去契約・旧端末情報として確認 |
Airターミナル5よりも、Airターミナル6は下り最大速度やWi-Fi規格の面で新しい仕様になっています。
ただし、実際の速度は5Gエリア・建物環境・設置場所によって変わるため、端末スペックだけで判断せず、提供エリアもあわせて確認しましょう。
旧機種で多発した「夏場の熱暴走による速度低下」や「夜間のパケ止まり」は、最新のAirターミナル6でようやく実用レベルまで解消されました。
今からソフトバンクエアーを申し込むなら、基本的には最新端末のAirターミナル6を前提に考えると分かりやすいです。ただし、5Gエリア外では4G通信になるため、端末スペックだけでなく、利用予定住所の提供エリアとキャッシュバックの適用条件をあわせて確認しておきましょう。
光回線サービスよりも速度が遅い
ソフトバンクエアーを利用している方々が測定した速度がとても参考になります。
以下は、2026年6月13日現在のSoftBankが提供するソフトバンクエアーとソフトバンク光の平均速度を比較した表です。
| SoftBank Air | SoftBank光 | |
|---|---|---|
| 平均下り速度 | 138.44Mbps | 527.51Mbps |
| 平均上り速度 | 12.35Mbps | 429.04Mbps |
平均下り速度を比較するとソフトバンクエアーは138.44Mbps・ソフトバンク光は527.51Mbpsなので、ソフトバンクエアーが遅いことが分かります。
下り速度はホームページを閲覧したり動画を視聴する際に関わる速度です。
下り速度が遅いとホームページの表示が遅くなったり動画の画質が粗くなったりします。
平均上り速度を比較するとソフトバンクエアーは12.35Mbps・ソフトバンク光は429.04Mbpsなので、ソフトバンクエアーが圧倒的に上り速度が遅いことが分かります。
上り速度はSNSなどに写真や動画をアップロードする際に関わる速度です。
上り速度が遅いとSNSなどに写真や動画のアップロードに時間がかかります。
ソフトバンクエアーは「電波」でインターネットに接続するので工事不要であるメリットはありますが、「電波」は建物の構造・周辺環境・利用者の増加などで速度が左右されるデメリットもあります。
インターネットをストレスなく利用したい方は「電波」を利用するソフトバンクエアーより、申し込み後に回線工事は必要なものの環境に左右されにくい「光回線」を利用するソフトバンク光の契約をおすすめします。
ソフトバンクエアーの契約申し込み方法
ソフトバンクエアーを申し込む前は、提供エリア・料金・端末残債・キャンペーン条件を確認したうえで、申込窓口を選ぶと判断しやすくなります。正規代理店のWeb窓口を利用する場合も、キャッシュバック金額だけでなく、対象条件と受取方法まで確認しておきましょう。
ソフトバンクエアーを申し込み前なら「いつから利用が開始できるのか」「お得に申し込む方法はあるのか」「申し込みの流れを知りたい」という疑問をお持ちの方が多くいらっしゃいます。
そこでここからはソフトバンクエアーを契約できる申し込み窓口や申し込みの流れを解説します。
お得な申し込み窓口について
ソフトバンクエアーを申し込む際は、月額料金や端末残債だけでなく、申し込み窓口ごとのキャッシュバック条件も比較しておきましょう。正規代理店エヌズカンパニーでは、2026年6月13日確認時点で最大50,000円キャッシュバックを案内していますが、対象条件や受取方法を確認したうえで判断することが大切です。
ソフトバンクエアーの契約申し込みを受け付けている窓口は数多くあります。
ソフトバンクエアーの主な申し込み窓口は以下です。
ソフトバンクエアーの申し込み方法として「公式サイトや直通電話」などSoftBankへ直接申し込む方法や「ソフトバンクショップや家電量販店」など店舗で申し込む方法を思い浮かべる方が多いと思います。
正規代理店が運営するWebサイト経由でソフトバンクエアーを申し込んだ方がお得です。
正規代理店が運営するWeb申込サイトでは、現金キャッシュバックなどの独自特典を実施している場合があります。エヌズカンパニーでは、2026年6月13日確認時点で、ソフトバンクエアーの新規申し込みを対象に最大50,000円キャッシュバックを案内しています。
「正規代理店」とは、SoftBankのサービス（ソフトバンクエアーなど）の申し込みをSoftBankに代行して受け付けている会社のことを言います。SoftBankから厳しい審査を受けて合格した会社でなければ正規代理店として営業ができません。
ちなみに、ソフトバンクショップや家電量販店も正規代理店です。
正規代理店のWebサイトから申し込む流れ
以下、ソフトバンクエアーを申し込み後に最大50,000円キャッシュバックが受け取れる正規代理店エヌズカンパニーのWebサイトでの申し込みの流れを簡単に解説します。
Step1 正規代理店のWebサイトへアクセスする
2026年6月現在、下記のリンクからソフトバンクエアーの正規代理店であり契約者特典として最大50,000円キャッシュバックを提供する正規代理店エヌズカンパニーのWebサイトへアクセスできます。
Step2 申し込み画面で必要事項を入力/選択する
申し込み画面にアクセスしたら、ソフトバンクエアーを契約する方の名前や連絡先の電話番号などを入力・選択してください。
住所の入力は必須ではありませんが、ソフトバンクエアーを利用する設置先住所となりますので入力しておくと親切です。
「ご連絡希望について」では、申し込み内容の確認電話のため正規代理店エヌズカンパニーの受付担当者より電話をして欲しい（または電話に出やすい）日時を選択します。（なるべく早く連絡が欲しい場合は希望時間帯を全部選択して、希望曜日を”いつでも”を選択しましょう。）
Step3 受付担当者より確認電話がある
申し込み後に正規代理店エヌズカンパニーの受付担当者から掛かってくる確認電話では、「申し込み内容の確認」や「料金案内」などが行われ、確認電話完了後に正式な申し込みとなります。
その他、ソフトバンクエアーの申し込みや契約に関する疑問点があれば確認電話の際にオペレーターに質問しておきましょう。また、キャッシュバックを受け取る手順を必ず質問してメモしておきましょう。
Step4 SoftBankよりSMSが送信されてくる
電話確認後の当日～翌日に登録した携帯電話のSMS（ショートメッセージ）にSoftBankから「事前情報登録」が可能なURLが送信されてきますのでアクセスしてください。
SoftBankがソフトバンクエアーの契約審査を行う際に必要となる「本人確認書類（運転免許証など）」の写真画像をアップロードできるページのことを事前情報登録と言います。
また、ソフトバンクエアーの毎月の利用料金の支払い方法も登録します。
ソフトバンクエアーの契約審査は事前情報登録後に実施されるため、SoftBankからSMSが送信されてきたら即時に事前情報登録を行いましょう。
エヌズカンパニーのキャッシュバックは、申し込み電話時に振込先情報を伝える流れです。
スマホを利用している場合は、SMS専用フォームから振込先を登録することも可能です。ただし、SMSの有効期限は14日間と案内されているため、案内を受け取ったら早めに手続きを済ませましょう。
申し込みから利用開始までの日数
事前情報登録の完了日から早くて即日にソフトバンクエアーの契約審査が実施されます。（時間帯によっては事前情報登録の完了日の翌日の審査となります。）
ソフトバンクエアーの契約審査終了後の最短翌日にSoftBankの倉庫からソフトバンクエアーで使用する専用端末（Airターミナル）が発送されます。
Airターミナルのお届け住所はソフトバンクエアーを利用する設置先住所となります。
地域によってお届け日数が異なりますが約2日前後でAirターミナルが届けられます。
そのため、申し込み日から最短で5日前後でソフトバンクエアーを利用可能となります。
Airターミナルが届いたら、できるだけ早めに電源を入れて、通信できるか、電波ランプの状態に問題がないか、設置場所を変えると速度が変わるかを確認しましょう。
初期不良や電波状況の不安は利用開始直後に確認しておくと、その後の問い合わせや判断がしやすいです。
料金・エリア・速度・端末残債を確認して問題なければ、申込窓口の条件を確認して手続きへ進みましょう。
確認後に手続きへ
正規代理店の申込条件を確認できます
ソフトバンクエアーの解約に関する注意点
ソフトバンクエアーの現行プランは契約解除料が不要ですが、Airターミナルを分割払いで購入している場合は端末残債に注意が必要です。48回分の支払いが終わる前に解約すると月月割が終了し、残っている端末代の支払いが必要になります
ソフトバンクエアーを契約後はいずれ解約する時が来ますので、申し込み前には解約に関することについてもしっかりと理解しておくことが重要です。
解約の受付は電話のみ
ソフトバンクエアーはSoftBank公式サイトやソフトバンクショップ、家電量販店、正規代理店のWebサイトなど様々な窓口で申し込みが可能です。
しかし、ソフトバンクエアーの解約は電話のみで受け付けています。
0800-222-5090（通話料無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）
なお、My SoftBankでは解約時にかかる費用や失効する特典を事前に確認できます。
ソフトバンクエアーの解約に関する問い合わせや解約手続きは上記の電話番号へ電話をします。
ソフトバンクエアーの解約の手続きや問い合わせについては上記の電話番号以外（ソフトバンクショップなど）では一切受け付けていませんので注意が必要です。
Air 4G/5G共通プランは解除料不要
2026年6月現在にソフトバンクエアーを契約すると「Air 4G/5G共通プラン」での契約となります。
| 料金プラン | Air 4G/5G共通プラン |
| 契約期間 | なし |
| 契約解除料 | 不要 |
ソフトバンクエアーの「Air 4G/5G共通プラン」には契約期間が設けられていません。
そのため、ソフトバンクエアーの「Air 4G/5G共通プラン」をいつ解約しても契約解除料（違約金）の支払いは不要です。
ただし、ソフトバンクエアーを2021年9月14日以前に契約した方で「2年自動更新プラン」を契約解除料不要期間以外で解約した場合には10,450円の解除料の支払いが必要となります。
出典：https://www.softbank.jp/support/faq/view/18973
解約後にAirターミナルの残債が残る可能性
2026年6月現在にソフトバンクエアーを契約すると専用端末である「Airターミナル6」を一括または分割の購入契約となります。
| 一括購入 | 71,280円 |
| 分割購入 | 月々1,485円48回 |
Airターミナル6を一括購入するとソフトバンクエアー契約時に71,280円という高額が支払いが必要となるため、一括購入では契約時の負担が大きく、分割購入を選ぶ人が多いと考えられます。
Airターミナル6を48回払いで購入した場合、端末代は月々1,485円です。月月割が適用されている間は、端末代と同額が月額基本料金から割引されるため、端末代は実質無料になります。
ただし、48回分の支払いが終わる前にソフトバンクエアーを解約すると、月月割は終了し、残っている端末代の支払いが必要になります。例えば24カ月目で解約する場合、残り24回分の端末代として35,640円が残る計算です。
例えば、ソフトバンクエアーを12ヶ月目に解約したとすると、48回分割購入の支払いはあと36回分（48回－12ヶ月目）残っている状態となりますので、解約月から36ヶ月間は月々1,485円を支払い続けるか、もしくは解約時に残債額53,460円（36回×1,485円）を一括で支払う必要があります。
ソフトバンクエアーの専用端末である［Airターミナル6］を購入契約すると「月月割（Airターミナル6）」の適用によりAirターミナル6の端末代は実質無料となりますが解約すると端末代を実質無料にしていた「月月割（Airターミナル6）」の適用も終了するため、ソフトバンクエアーを48ヶ月以内に解約する際はAirターミナル6の残債に注意しなければなりません。
まとめ
ソフトバンクエアーは、Airターミナルを自宅に置くだけでインターネットを利用できる、回線工事不要のホームルーターです。
2026年6月時点で新規契約する場合は、5G対応のAirターミナル6を使う形となり、提供エリア内であれば工事を待たずにWi-Fi環境を整えられます。
一方で、ソフトバンクエアーは電波で通信するサービスのため、実際の速度は住所・建物環境・設置場所・時間帯によって変わります。申し込み前には、提供エリアと5G対応状況を確認しておくことが大切です。
料金面では、Air 4G/5G共通プランの月額基本料金、Airターミナル6の端末代、月月割、最大にねんサポート、契約事務手数料を分けて確認しましょう。特に端末代は月月割で実質無料になりますが、48回払いの途中で解約すると残債が残る可能性があります。
キャンペーンを比較する際は、キャッシュバック金額だけでなく、対象条件・受取時期・申請方法まで確認することが重要です。
ソフトバンクエアーは、工事不要で早くWi-Fiを使いたい方には有力な選択肢ですが、速度の安定性を重視する方や、長期利用・解約時の費用が気になる方は、料金・速度・端末残債を確認したうえで判断しましょう。
ソフトバンクエアーは、工事不要で早くWi-Fiを使いたい人には有力な選択肢ですが、速度の安定性や解約時の端末残債まで確認してから申し込むべきホームルーターです。
特に、「光回線の工事ができない人」、「引っ越し予定がある人」、「SoftBank・Y!mobileのスマホセット割を使える人」は検討しやすいサービスです。
一方で、オンラインゲームや在宅ワークで速度の安定性を重視する人、短期間で解約する可能性がある人は注意が必要です。Airターミナル6を48回払いで購入する場合、月月割で実質無料になっても、途中解約時に端末残債が残る可能性があります。