ソフトバンクエアーの機種変更の手続き方法

ソフトバンクエアーで使用しているAirターミナルの機種変更をお考えですね。

契約中のソフトバンクエアーで使用する専用端末であるAirターミナルを「新しい最新モデルの端末へ機種変更できるのか」という疑問をお持ちの契約者の方が多くいらっしゃいます。

機種変更の概要

ソフトバンクエアーで使用するAirターミナルの機種変更は可能です。
ただし、レンタル契約の場合は機種変更は不可です。

ソフトバンクエアーで使用するAirターミナルを購入契約している方だけが機種変更が可能です。

SoftBankからAirターミナルが貸し出されている場合(レンタル契約の場合)は機種変更ができません。

また、2024年5月現在に機種変更すると以下のキャンペーンが適用可能です。

機種変更キャンペーン

2024年5月現在、ソフトバンクエアーのご使用端末を機種変更すると「利用者向け機種変更キャンペーン」が適用されて契約事務手数料が無料になります。また、初代Airターミナルから機種変更する方だけの限定特典として月額基本料金が36ヶ月間753円割引になります。

この記事ではソフトバンクエアーで使用する専用端末のAirターミナルを機種変更したい方を対象に、機種変更の手続き方法や機種変更キャンペーン内容、そして機種変更に伴う注意点についてまとめて解説します。

ABOUT US
長井智
インターネット販売代理店で10年以上勤務し、各社光回線やプロバイダなどの販売に従事。現在は自らインターネット回線の販売代理店としても活動しながらトクハヤネットも運営中。 著者情報

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ソフトバンクエアーの端末を機種変更する方法

ソフトバンクエアーはAirターミナルと呼ばれる専用端末を設置して、そのAirターミナルが電波を受信することでインターネットが利用できるようになるサービスです。

ソフトバンクエアーで使用する端末は初代の「Airターミナル1」から最新の「Airターミナル5」まで様々な機種があります。

特に2024年5月現在は「Airターミナル1~4」までの機種をご利用中の方は、5G通信も可能な最新端末「Airターミナル5」へ機種変更を希望されている方が多いです。

そこでまずは、ソフトバンクエアーで使用する端末の機種変更方法と機種変更に伴う費用を解説します。

機種変更はソフトバンクショップだけの受付

ソフトバンクエアーの契約を申し込みした時はソフトバンクショップや家電量販店などの店舗、SoftBank公式サイトや正規代理店キャンペーンサイトなどで申し込みされたと思います。

機種変更の受付窓口

ソフトバンクエアーの専用端末(Airターミナル)の機種変更はソフトバンクショップの受付のみです。

ソフトバンクショップ以外(オンラインなど)ではソフトバンクエアーの機種変更の手続きが出来ません。

ただし、ソフトバンクエアーの取り扱いがないソフトバンクショップでは機種変更ができませんので、お近くのソフトバンクショップへ「ソフトバンクエアーの機種変更の手続きは可能か」を機種変更手続き前に(事前に)お問い合わせください。

機種変更に必要なもの
  • 契約者の本人確認書類
    (運転免許証やパスポートなど)
  • ソフトバンクエアーの契約書類

ソフトバンクエアーの機種変更の手続きは契約者のみ可能です。
(契約者以外の代理手続きは不可)

機種変更に伴う事務手数料

ソフトバンクエアーの機種変更には契約事務手数料の支払いが必要です。

契約事務手数料3,300円

ただし、2024年5月現在にソフトバンクエアーの機種変更を行うと本来支払いが必要となる契約事務手数料が無料となる「利用者向け機種変更キャンペーン」を実施しています。

出典:https://www.softbank.jp/support/faq/view/25372

執筆者:長井

ソフトバンクエアー機種変更の際の契約事務手数料が無料となる「利用者向け機種変更キャンペーン」については後ほど詳しく解説します。

機種変更の端末代は無料ではない

ソフトバンクエアーの機種変更する端末代は無料ではありまん。

機種変更端末端末代
Airターミナル5一括の場合
71,280円
36回分割の場合
月々1,980円
出典:https://www.softbank.jp/internet/air/price/

ソフトバンクエアーの専用端末を機種変更する場合は端末代は完全無料でありません。

5G通信も可能な最新の5G対応端末「Airターミナル5」へ機種変更する場合、一括購入の場合は71,280円36回分割購入の場合は月々1,980円の支払いとなります。

機種変更の端末代は実質無料

ソフトバンクエアーの機種変更したAirターミナルの端末代は完全無料ではなく、新たにAirターミナルの購入契約することで適用される「月月割」により”実質”無料となる仕組みとなっています。

執筆者:長井

ソフトバンクエアー機種変更する端末代の「実質無料」については、後ほど解説する機種変更の注意点にて詳しく解説しています。

ソフトバンクエアーの利用者向け機種変更キャンペーンを解説

2024年5月現在にソフトバンクエアーを契約中の方がご使用中の専用端末であるAirターミナルを機種変更した場合、「利用者向け機種変更キャンペーン」が適用されます。

利用者向け機種変更キャンペーンは、「初代Airターミナルから機種変更する場合」と「2代目のAirターミナル2以降の機種から機種変更する場合」とでキャンペーン内容が異なります。

機種変更前の端末キャンペーン内容
Airターミナル1 / 1.5 契約事務手数料無料
月額基本料金から753円割引
(割引期間:36ヶ月間)
Airターミナル2以降 契約事務手数料無料
出典:https://www.softbank.jp/support/faq/view/25372

以下で詳しく解説します。

Airターミナル1/1.5利用者向け機種変更キャンペーン

現在ソフトバンクエアーでご使用中の端末が「Airターミナル1・Airターミナル1.5」の場合、新しい端末へ機種変更すると「Airターミナル1/1.5利用者向け機種変更キャンペーン」が適用されます。

以下は「Airターミナル1/1.5利用者向け機種変更キャンペーン」の詳細をまとめた表です。

キャンペーン名Airターミナル1/1.5利用者向け
機種変更キャンペーン
実施期間2021年4月1日~終了日未定
申込受付SoftBank Airの取扱がある
ソフトバンクショップ
対象者SoftBank Airを契約中で
Airターミナル1 / 1.5をご使用中の方
特典内容 契約事務手数料無料
月額基本料金から753円割引
(割引期間:36ヶ月間)
適用条件 Airターミナル1 / 1.5から
以下のいずれかの端末へ機種変更した方
・Airターミナル2
・Airターミナル3
・Airターミナル4 / 4 NEXT
・Airターミナル5
旧プラン(SoftBank Air基本料)から
(Air 4G/5G共通プラン)へ変更した方
注意点 Air 4G/5G共通プランへ
変更済みの場合は月額料金割引はなし
(事務手数料無料のみ)
レンタル契約の方は対象外
(購入契約の方のみ)
出典:https://www.softbank.jp/support/faq/view/25372

現在ソフトバンクエアーでご使用中の端末がAirターミナル1 / 1.5であっても、現行プランである「Air 4G/5G共通プラン」へプラン変更済みの場合は、キャンペーン内容が「事務手数料無料」だけとなります。

Airターミナル2以降利用者向け機種変更キャンペーン

現在ソフトバンクエアーでご使用中の端末が「Airターミナル2以降」の場合、新しい端末へ機種変更すると「Airターミナル2以降利用者向け機種変更キャンペーン」が適用されます。

ソフトバンクエアーで現在ご使用中の端末がAirターミナル2/Airターミナル3/Airターミナル4/Airターミナル4 NEXTの方は、5G通信が可能な「Airターミナル5」への機種変更がおすすめです。

「Airターミナル2以降利用者向け機種変更キャンペーン」の詳細は以下です。

キャンペーン名Airターミナル2以降利用者向け
機種変更キャンペーン
実施期間2021年4月1日~終了日未定
申込受付SoftBank Airの取扱がある
ソフトバンクショップ
対象者SoftBank Airを契約中で
Airターミナル2以降をご使用中の方
特典内容 契約事務手数料無料
適用条件 Airターミナル2から
以下のいずれかの端末へ機種変更した方
・Airターミナル3
・Airターミナル4 / 4 NEXT
・Airターミナル5
Airターミナル3から
以下のいずれかの端末へ機種変更した方
・Airターミナル4 / 4 NEXT
・Airターミナル5
Airターミナル4 / 4NEXTから
以下の端末へ機種変更した方
・Airターミナル5
注意点 レンタル契約の方は対象外
(購入契約の方のみ)
出典:https://www.softbank.jp/support/faq/view/25372

ソフトバンクエアーの機種変更前に知っておきたい注意点

ソフトバンクエアーを契約中でご使用中の端末(Airターミナル)を最新端末へ機種変更したいと希望する方が多くいらっしゃいますが、機種変更の手続き前に以下の注意点も理解しておきましょう。

機種変更に伴う注意点
  • 機種変更は新たに端末の購入契約が必要となる
  • 機種変更前の端末代残債(残金)の支払いが発生する

注意点機種変更した端末は新たな購入契約を結ぶ

ショッピングモールなどで営業マンなどから以下のように声を掛けられた方も多いようです。

  • ソフトバンクエアーを契約中なら最新の端末へ無料で機種変更ができますよ~

上記の営業マンの説明には若干の間違いがあり「無料」ではなく「実質無料」が正解です。

ソフトバンクエアーの機種変更は変更した端末を購入する契約となります。

執筆者:長井

ソフトバンクエアーには「機種変更」という手続きは実際に存在せず、新たに端末を「購入する」という契約によって機種変更できる仕組みです。

機種変更端末端末代
(36回分割購入の場合)
Airターミナル5月々1,980円
出典:https://www.softbank.jp/internet/air/price/

機種変更する端末が最新の「Airターミナル5」の場合、36回分割購入で契約すると月々1,980円を36ヶ月間で支払う契約となります。

月月割で端末代は実質無料

機種変更したAirターミナル5の端末代は月々1,980円の36回分割での支払いとなります。しかし、「月月割」適用でソフトバンクエアーの月額基本料から1,980円が割引されるため機種変更した端末代は実質無料となります。

機種変更月
から36ヶ月目
37ヶ月目以降
月額基本料
(Air 4G/5G共通プラン)
5,368円5,368円
月月割1,980円割引割引終了
小計3,388円5,368円
機種変更した
36回分割端末代
1,980円支払終了
請求額/月5,368円5,368円
出典:https://www.softbank.jp/internet/air/price/
機種変更月から36ヶ月目まで

ソフトバンクエアーの月額基本料金は5,368円ですが、機種変更した(購入契約した)場合には月月割(毎月1,980円割引/36ヶ月)が適用されて月額基本料金は3,388円となります。

割引後の月額基本料金(3,388円)に機種変更した36回分割の端末代1,980円が加算されるため、機種変更月~36ヶ月目までは月額5,368円の請求となります。

機種変更月の37ヶ月目以降

機種変更した月の37ヶ月目以降は月月割の割引が終了して回分割支払いも完済しているため、37ヶ月目以降は月額5,368円の請求となります。

機種変更から36ヶ月以内の解約は注意

ソフトバンクエアーの端末を機種変更した月から36ヶ月以内に解約する予定がある方端末代の残債について理解しておく必要があります。

以下では、機種変更月から24ヶ月目に解約したと仮定して説明します。

ソフトバンクエアーの機種変更したAirターミナル5を36回分割購入すると、ソフトバンクエアーの月額基本料金から36ヶ月毎月1,980円が割引となる「月月割」の適用による端末代は”実質”無料となります。

しかし、ソフトバンクエアーを機種変更した月から24ヶ月目に解約すると月額基本料金から割引されていた「月月割」が終了してしまうため、解約後の12ヶ月間(25~36ヶ月目)は機種変更した端末代を完済するまで月々1,980円の支払いが発生します。

執筆者:長井

「機種変更は無料です」と勧誘された方は、機種変更月から36ヶ月以内に解約すると解約後に端末代の残債(分割の残金)の支払いを完済するまで支払い続けることの理解が必要です。

注意点機種変更後に旧端末代の残債の支払いが発生する

機種変更前(現在ご使用中の端末)の端末代分割残債がある場合は注意です。

機種変更後に旧端末残債支払いが発生

機種変更前の端末代残債がある場合、機種変更に伴い機種変更前の「月月割」適用が終了するため、機種変更前の端末代分割支払いが発生します。

以下では「Airターミナル4」を36回分割購入しており24ヶ月目に「Airターミナル5」へ機種変更したと仮定して解説します。

ソフトバンクエアーで使用する端末「Airターミナル4」を36回分割購入している際に分割支払い途中である24ヶ月目に「Airターミナル5」へ機種変更した場合、「Airターミナル4」に対しての月月割が終了します。

そのため、Airターミナル4からAirターミナル5へ変更した後、Airターミナル4の残債期間(12ヶ月間)はAirターミナル4の端末代を完済するまで月々1,650円の支払いが発生します。

機種変更前の端末代分割を完済していない状態で機種変更すると、機種変更前の端末代分割残債(分割の残金)の支払いが発生してしまいます。

機種変更のタイミングは分割支払いを完済後が良い

ソフトバンクエアーの専用端末であるAirターミナルの機種変更のタイミングは以下です。

機種変更のタイミング

ご使用中のAirターミナルの分割支払いが完済したタイミングの機種変更が良い。
(または、既に完済している状態のとき)

「分割支払いを完済した時」が最も良い機種変更のタイミングです!

上記で解説したように、分割支払いを完済していない状態で機種変更すると、現在ご使用中の端末代が実質無料になっていた「月月割」の適用が終了してしまい、完済するまで分割の支払いが発生してしまいます。

その為、現在ご利用中の端末代を実質無料のまま機種変更するには「分割の支払いを終えたタイミング」で機種変更した方が負担がありませんのでおすすめです。

まとめ

この記事ではソフトバンクエアーを契約中の方に向けて、使用している専用端末であるAirターミナルの機種変更の手続き方法や費用、契約事務手数料が無料となる「利用者向け機種変更キャンペーン」、そして機種変更の注意点とタイミングについて解説しました。

ソフトバンクエアーの専用端末であるAirターミナルを購入契約している方は機種変更可能ですが、レンタル契約の場合は機種変更ができません。

Airターミナルの機種変更はソフトバンクエアーの取り扱いがあるソフトバンクショップのみで手続き可能です。

契約中のソフトバンクエアーで使用している専用端末から最新モデルへ機種変更する方限定で「利用者向け機種変更キャンペーン」という特典を受けることが可能です。このキャンペーンは機種変更の際に発生する契約事務手数料(3,300円)が無料になるほか、Airターミナル1から機種変更する方を対象に条件に合えば月額基本料の割引適用も可能です。

ソフトバンクエアーは機種変更が出来ますか?

ソフトバンクエアーを契約した際に専用端末であるAirターミナルを一括か分割で購入契約した方であれば、ご使用中の端末から新しい端末へ機種変更することができます。但し、レンタル契約の場合は機種変更が出来ません。

ソフトバンクエアーの機種変更はどこで手続き出来ますか?

ソフトバンクエアーの専用端末(Airターミナル)を機種変更できるのは、ソフトバンクエアーの取り扱いがあるソフトバンクショップのみで受け付けています。但し、ソフトバンクエアーの取り扱いがないソフトバンクショップでは機種変更の手続きが出来ません。

ソフトバンクエアーで機種変更した端末代の支払いは?

現在ご使用中の専用端末(Airターミナル)から新しい端末へ機種変更した場合、機種変更する端末代を一括か分割で購入します。機種変更する端末が「Airターミナル5」の場合は一括で71,280円・36回分割で月々1,980円の支払いとなります。但し、「月月割」適用で実質無料となります。

ソフトバンクエアーの機種変更に伴う注意点はありますか?

もし、現在ご使用中の専用端末(Airターミナル)を分割購入で契約している場合、分割支払いを完済していない状態で機種変更すると端末代が実質無料になっていた月月割の適用が終了するため、機種変更前の端末代の分割支払額が完済するまで発生します。