ソフトバンクエアーの機種変更は可能です。
しかし、安易に機種変更を行うと「71,280円の新たな借金」を背負うだけの最悪の選択になります。
2026年4月現在、ソフトバンクエアーのご使用端末を機種変更すると「利用者向け機種変更キャンペーン」が適用されて契約事務手数料が無料になります。また、初代Airターミナルから機種変更する方だけの限定特典として月額基本料金が36ヶ月間753円割引になります。
ソフトバンクショップなどの店舗では「機種変更の手数料」は無料だと言う。しかし、あなたが背負う「7万円の負債」については詳しく説明してくれません。トータルコストで数万円損をしないため、この記事を最後までお読みください。
※この記事の表示金額はすべて「税込」です。
目次
ソフトバンクエアーの端末を機種変更する方法
ソフトバンクエアーの機種変更はソフトバンクショップでのみ受付可能です。公式サイトやオンライン、家電量販店では手続きできません。契約者本人の確認書類（免許証等）を持参し、事前に店舗へ機種変更の在庫があるか確認することをおすすめします。
機種変更の方法をお伝えする前に「事実」からお伝えします。
多くのユーザーが「最新機種に変えれば速度が上がる」と誤解していますが、これは大きな間違いです。
その理由はSoftBank Airの速度低下の主因は「端末」ではなく「基地局（アンテナ）の混雑」にあるからです。
端末をAirターミナル6に変えても、あなたの家の近くの基地局が混雑していれば速度は1ミリも改善しません。無駄な7万円のローン（Airターミナル6の分割）を組む前に、速度が不満なら回線そのものを変えるべきです。
ソフトバンクエアーはAirターミナルと呼ばれる専用端末を設置して、そのAirターミナルが電波を受信することでインターネットが利用できるようになるサービスです。
ソフトバンクエアーで使用する端末は初代の「Airターミナル1」から最新の「Airターミナル6」まで様々な機種があります。
特に2026年4月現在は「Airターミナル1～4」までの機種をご利用中の方は、5G通信も可能な「Airターミナル5」「Airターミナル6」へ機種変更を希望されている方が多いです。
そこでまずは、ソフトバンクエアーで使用する端末の機種変更方法と機種変更に伴う費用を解説します。
機種変更はソフトバンクショップだけの受付
ソフトバンクエアーの契約を申し込みした時はソフトバンクショップや家電量販店などの店舗、SoftBank公式サイトや正規代理店キャンペーンサイトなどで申し込みされたと思います。
ソフトバンクエアーの専用端末（Airターミナル）の機種変更はソフトバンクショップの受付のみです。
ソフトバンクショップ以外（オンラインなど）ではソフトバンクエアーの機種変更の手続きが出来ません。
ただし、ソフトバンクエアーの取り扱いがないソフトバンクショップでは機種変更ができませんので、お近くのソフトバンクショップへ「ソフトバンクエアーの機種変更の手続きは可能か」を機種変更手続き前に（事前に）お問い合わせください。
ソフトバンクエアーの機種変更の手続きは契約者のみ可能です。
（契約者以外の代理手続きは不可）
ソフトバンクショップの店員は、機種変更の手続きを「今なら手数料無料でお得ですよ」と勧めてきます。しかし、彼らは「今機種変更すると、前の端末の残債と新しい端末のローンが二重になる」というリスクをあなたから聞かれない限り詳しく説明しません。
店舗は「契約」が目的であり、あなたの「家計」を守る場所ではないことを忘れないでください。
機種変更に伴う事務手数料
ソフトバンクエアーの機種変更には契約事務手数料の支払いが必要です。
| 契約事務手数料 | 4,950円 |
ただし、2026年4月現在にソフトバンクエアーの機種変更を行うと本来支払いが必要となる契約事務手数料が3,850円割引となる「機種変更サポート割」を実施しています。
ソフトバンクエアー機種変更の際の契約事務手数料が無料となる「利用者向け機種変更キャンペーン」については後ほど詳しく解説します。
機種変更の端末代は無料ではない
ソフトバンクエアーの機種変更する端末代は無料ではありまん。
| 機種名 | 端末代金 | 分割回数 | 月々の支払額 | 実質負担 |
|---|---|---|---|---|
| Airターミナル6 | 71,280円 | 48回払い | 1,485円 | 0円 ※4年継続が条件 |
| Airターミナル5 | 71,280円 | 36回払い | 1,980円 | 0円 ※3年継続が条件 |
ソフトバンクエアーの専用端末を機種変更する場合は端末代は完全無料でありません。
どちらも総額は71,280円。機種変更とは、この高額ローンを新たに組む行為です。
ソフトバンクエアーの機種変更したAirターミナルの端末代は完全無料ではなく、新たにAirターミナルの購入契約することで適用される「月月割」により”実質”無料となる仕組みとなっています。
最新の「Airターミナル6」へ機種変更する場合、標準的な分割回数は48回（4年）です。
「実質無料」という言葉の裏には「今後4年間、ソフトバンクエアーに不満があっても解約させない」という強固な囲い込みの意図があります。
4年後にはさらに新しい通信規格が登場しているはずですが、あなたはその時までこの旧式化した端末のローンを払い続けなければなりません。
| 比較項目 | ソフトバンクエアー 機種変更 | NURO光 (推奨) |
|---|---|---|
| 端末コスト | 71,280円 (新たな4年ローン) | 0円 (工事費実質無料) |
| 現金特典 | 0円 (事務手数料のみ無料) | 最大90,000円 キャッシュバック |
| 通信速度 | 下り最大2.1Gbps (混雑時制限あり) | 下り最大2Gbps (独自回線で爆速) |
| スマホ割引 | おうち割光セット 継続 | おうち割光セット 継続 (※) |
| 契約期間の縛り | 48ヶ月 (4年間) | 2年または3年 |
| 最終結論 | 単なる「借金の更新」 | 「現金獲得＋速度改善」 |
機種変更するなら爆速回線へ乗り換え！
さらに高額キャッシュバックも受け取る！
ソフトバンクエアーの利用者向け機種変更キャンペーンを解説
2026年4月現在、機種変更で事務手数料（3,850円）が実質無料になるキャンペーンが適用されます。特に初代Airターミナル1/1.5からの変更なら月額料金割引（36ヶ月間）がありますが、レンタル契約者は対象外となるため注意が必要です。
ソフトバンクエアーを契約中の方がご使用中の専用端末であるAirターミナルを機種変更した場合、「利用者向け機種変更キャンペーン」が適用されます。
利用者向け機種変更キャンペーンは、「初代Airターミナルから機種変更する場合」と「2代目のAirターミナル2以降の機種から機種変更する場合」とでキャンペーン内容が異なります。
| 機種変更前の端末 | キャンペーン内容 |
|---|---|
| Airターミナル1 / 1.5 | 契約事務手数料無料 月額基本料金から753円割引 （割引期間：36ヶ月間） |
| Airターミナル2以降 | 契約事務手数料無料 |
以下で詳しく解説します。
Airターミナル1／1.5利用者向け機種変更キャンペーン
現在ソフトバンクエアーでご使用中の端末が「Airターミナル1・Airターミナル1.5」の場合、新しい端末へ機種変更すると「Airターミナル1／1.5利用者向け機種変更キャンペーン」が適用されます。
以下は「Airターミナル1／1.5利用者向け機種変更キャンペーン」の詳細をまとめた表です。
| キャンペーン名 | Airターミナル1／1.5利用者向け 機種変更キャンペーン |
| 実施期間 | 2021年4月1日～終了日未定 |
| 申込受付 | SoftBank Airの取扱がある ソフトバンクショップ |
| 対象者 | SoftBank Airを契約中で Airターミナル1 / 1.5をご使用中の方 |
| 特典内容 | 契約事務手数料無料 月額基本料金から753円割引 （割引期間：36ヶ月間） |
| 適用条件 | Airターミナル1 / 1.5から 以下のいずれかの端末へ機種変更した方 ・Airターミナル2 ・Airターミナル3 ・Airターミナル4 / 4 NEXT ・Airターミナル5 旧プラン（SoftBank Air基本料）から （Air 4G／5G共通プラン）へ変更した方 |
| 注意点 | Air 4G／5G共通プランへ 変更済みの場合は月額料金割引はなし （事務手数料無料のみ） レンタル契約の方は対象外 （購入契約の方のみ） |
現在ソフトバンクエアーでご使用中の端末がAirターミナル1 / 1.5であっても、現行プランである「Air 4G／5G共通プラン」へプラン変更済みの場合は、キャンペーン内容が「事務手数料無料」だけとなります。
Airターミナル2以降利用者向け機種変更キャンペーン
現在ソフトバンクエアーでご使用中の端末が「Airターミナル2以降」の場合、新しい端末へ機種変更すると「Airターミナル2以降利用者向け機種変更キャンペーン」が適用されます。
ソフトバンクエアーで現在ご使用中の端末がAirターミナル2/Airターミナル3/Airターミナル4/Airターミナル4 NEXT/Airターミナル5の方は、5G通信が可能な最新機種「Airターミナル6」への機種変更がおすすめです。
「Airターミナル2以降利用者向け機種変更キャンペーン」の詳細は以下です。
| キャンペーン名 | Airターミナル2以降利用者向け 機種変更キャンペーン |
| 実施期間 | 2021年4月1日～終了日未定 |
| 申込受付 | SoftBank Airの取扱がある ソフトバンクショップ |
| 対象者 | SoftBank Airを契約中で Airターミナル2以降をご使用中の方 |
| 特典内容 | 契約事務手数料無料 |
| 適用条件 | Airターミナル2から 以下のいずれかの端末へ機種変更した方 ・Airターミナル3 ・Airターミナル4 / 4 NEXT ・Airターミナル5 ・Airターミナル6 Airターミナル3から 以下のいずれかの端末へ機種変更した方 ・Airターミナル4 / 4 NEXT ・Airターミナル5 ・Airターミナル6 Airターミナル4 / 4NEXTから 以下の端末へ機種変更した方 ・Airターミナル5 ・Airターミナル6 Airターミナル5から 以下の端末へ機種変更した方 ・Airターミナル6 |
| 注意点 | レンタル契約の方は対象外 （購入契約の方のみ） |
ソフトバンクエアーの機種変更前に知っておきたい注意点
最大の注意点は、機種変更した瞬間に「71,280円の新たな4年ローン」が始まることです。さらに、旧端末の残債がある場合は割引が消滅し、「新旧端末代の二重払い」が発生します。安易な機種変更は家計を圧迫するリスクが極めて高いです。
ソフトバンクエアーを契約中でご使用中の端末（Airターミナル）を最新端末へ機種変更したいと希望する方が多くいらっしゃいますが、機種変更の手続き前に以下の注意点も理解しておきましょう。
注意点機種変更した端末は新たな購入契約を結ぶ
「ソフトバンク携帯の割引（おうち割）がなくなるのが嫌だから機種変更しかない」と諦めていませんか？
実は、NURO光ならソフトバンク携帯の割引を継続したまま通信速度を爆上げすることが可能です。
これを知らずに「機種変更」という名の借金の更新を繰り返すのは、あまりにももったいない。
ショッピングモールなどで営業マンなどから以下のように声を掛けられた方も多いようです。
上記の営業マンの説明には若干の間違いがあり「無料」ではなく「実質無料」が正解です。
ソフトバンクエアーの機種変更は変更した端末を購入する契約となります。
ソフトバンクエアーには「機種変更」という手続きは実際に存在せず、新たに端末を「購入する」という契約によって機種変更できる仕組みです。
| 機種変更端末 | 端末代 （48回分割購入の場合） |
|---|---|
| Airターミナル6 | 月々1,485円 |
機種変更する端末が「Airターミナル6」の場合、48回分割購入で契約すると月々1,485円を48ヶ月間で支払う契約となります。
機種変更したAirターミナル6の端末代は月々1,485円の48回分割での支払いとなります。しかし、「月月割(Airターミナル6)」適用でソフトバンクエアーの月額基本料から1,485円が割引されるため機種変更した端末代は実質無料となります。
| 48ヶ月目までの 請求内訳 | |
|---|---|
| 基本料金 | 5,368円 |
| 月月割 (Airターミナル6) | 1,485円割引 |
| 小計 | 3,883円 |
| 機種代 | 1,485円 |
| 請求額/月 | 5,368円 |
4年（48回）完走しなければ、割引だけが消えて「端末代」だけを払い続けるハメになります。
ソフトバンクエアーの月額基本料金は5,368円ですが、機種変更した（購入契約した）場合には月月割（毎月1,485円割引/48ヶ月）が適用されて月額基本料金は3,883円となります。
割引後の月額基本料金（3,883円）に機種変更した48回分割の端末代1,485円が加算されるため、機種変更月～48ヶ月目までは月額5,368円の請求となります。
機種変更した月の49ヶ月目以降は月月割の割引が終了して回分割支払いも完済しているため、49ヶ月目以降は月額5,368円の請求となります。
ソフトバンクエアーの端末を機種変更した月から48ヶ月以内に解約する予定がある方は端末代の残債について理解しておく必要があります。
以下では、Airターミナル6へ機種変更月から24ヶ月目に解約したと仮定して説明します。
ソフトバンクエアーの機種変更したAirターミナル6を48回分割購入すると、ソフトバンクエアーの月額基本料金から48ヶ月毎月1,485円が割引となる「月月割」の適用による端末代は”実質”無料となります。
しかし、ソフトバンクエアーを機種変更した月から24ヶ月目に解約すると月額基本料金から割引されていた「月月割」が終了してしまうため、解約後の24ヶ月間（25～48ヶ月目）は機種変更した端末代を完済するまで月々1,485円の支払いが発生します。
「機種変更は無料です」と勧誘された方は、機種変更月から48ヶ月以内に解約すると解約後に端末代の残債（分割の残金）の支払いを完済するまで支払い続けることの理解が必要です。
7万円の新たな借金を背負う前に。
NURO光への乗り換えなら、
最大90,000円還元で今の端末残債をゼロにし、さらにお釣りが来ます。
注意点機種変更後に旧端末代の残債の支払いが発生する
現在の端末代が残っているなら、絶対に機種変更してはいけません。
機種変更した瞬間に「旧端末の割引」が消滅し「旧端末の残債」＋「新端末の基本料」という二重の支払いが確定します。
機種変更前の端末代残債がある場合、機種変更に伴い機種変更前の「月月割」適用が終了するため、機種変更前の端末代分割支払いが発生します。
以下では「Airターミナル4」を36回分割購入しており24ヶ月目に「Airターミナル5」へ機種変更したと仮定して解説します。
ソフトバンクエアーで使用する端末「Airターミナル4」を36回分割購入している際に分割支払い途中である24ヶ月目に「Airターミナル5」へ機種変更した場合、「Airターミナル4」に対しての月月割が終了します。
そのため、Airターミナル4からAirターミナル5へ変更した後、Airターミナル4の残債期間（12ヶ月間）はAirターミナル4の端末代を完済するまで月々1,650円の支払いが発生します。
機種変更前の端末代分割を完済していない状態で機種変更すると、機種変更前の端末代分割残債（分割の残金）の支払いが発生してしまいます。
機種変更のタイミングは分割支払いを完済後が良い
ソフトバンクエアーの専用端末であるAirターミナルの機種変更のタイミングは以下です。
ご使用中のAirターミナルの分割支払いが完済したタイミングの機種変更が良い。
（または、既に完済している状態のとき）
「分割支払いを完済した時」が最も良い機種変更のタイミングです！
上記で解説したように、分割支払いを完済していない状態で機種変更すると、現在ご使用中の端末代が実質無料になっていた「月月割」の適用が終了してしまい、完済するまで分割の支払いが発生してしまいます。
その為、現在ご利用中の端末代を実質無料のまま機種変更するには「分割の支払いを終えたタイミング」で機種変更した方が負担がありませんのでおすすめです。
何も得をしない「二重支払い」は今すぐ回避！
ソフトバンク携帯の割引（おうち割）を維持したまま、回線速度を爆上げし、
高額キャッシュバックを手にできる唯一のルート。
まとめ
この記事は、光回線販売10年の実務経験を持つ専門家が、ソフトバンクの最新規約と代理店制度を精査して執筆しました。機種変更による「見えない損失」を可視化し、ユーザーが最も得をする「出口戦略」を提案していました。
また、ソフトバンクエアーを契約中の方に向けて、使用している専用端末であるAirターミナルの機種変更の手続き方法や費用、契約事務手数料が無料となる「利用者向け機種変更キャンペーン」、そして機種変更の注意点とタイミングについて解説しました。
ソフトバンクエアーの専用端末であるAirターミナルを購入契約している方は機種変更可能ですが、レンタル契約の場合は機種変更ができません。
Airターミナルの機種変更はソフトバンクエアーの取り扱いがあるソフトバンクショップのみで手続き可能です。
契約中のソフトバンクエアーで使用している専用端末から最新モデルへ機種変更する方限定で「機種変更サポート割」という特典を受けることが可能です。このキャンペーンは機種変更の際に発生する契約事務手数料（4,950円）が3,850円割引になるほか、Airターミナル1から機種変更する方を対象に条件に合えば月額基本料の割引適用も可能です。
10年以上の実務経験から断言しますが、公式サイトや店舗が語らない「残債の二重払い」という落とし穴を回避しなければ、あなたは確実に数万円をドブに捨てることになります。