ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンを解説|違約金還元・キャッシュバック・申請手順

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長井智
インターネット販売代理店に10年以上勤務し、光回線やプロバイダの提案・販売に深く従事。現在はその長年の実務経験を武器に、ユーザーが本当に知りたい情報を届けるべく『トクハヤネット』を運営。
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他社回線からソフトバンク光へ乗り換える場合、条件を満たせば公式の「あんしん乗り換えキャンペーン」で違約金・撤去工事費・端末残債などの還元を受けられます。

ただし、ソフトバンク光の申し込み時点で他社回線を解約済みの場合や、証明書の提出に不備がある場合は、キャンペーン対象外になる可能性があります。乗り換え前に、対象条件・申請期限・必要書類を確認しておくことが大切です。

この記事では、ソフトバンク光の乗り換えで使える公式キャンペーンの内容、還元対象になる費用、申請時の注意点、代理店キャッシュバックを確認する流れを分かりやすく解説します。

申し込み前の人はもちろん、すでに申し込み後で証明書の提出方法を確認したい人も、該当する箇所から確認できます。

結論

ソフトバンク光へ乗り換えるなら、先に他社回線を解約せず、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの対象条件を確認したうえで申し込むことが重要です。条件を満たせば、違約金などの還元代理店キャッシュバックをあわせて確認できるため、乗り換え時の負担を抑えやすくなります。

執筆者:長井

乗り換えキャンペーンは、申し込み前の確認がとても重要です。特に「先に他社回線を解約しないこと」と「証明書を期限内に提出すること」は、必ず確認しておきましょう。

この記事で分かること
  • ソフトバンク光へ乗り換えるときに使える公式キャンペーン
  • 違約金、撤去工事費、端末残債が還元対象になる条件
  • 申し込み前に他社回線を解約してはいけない理由
  • 証明書の提出期限と申請時の注意点
  • 公式特典と代理店キャッシュバックを確認する順番

まずは公式キャンペーンの対象条件を確認し、そのうえで申し込み窓口の特典を比較する流れがおすすめです。

公式キャンペーンの対象条件を確認したうえで、代理店キャッシュバックの条件もあわせて確認したい人は、申込窓口の内容を見ておきましょう。

条件を確認してから選ぶ!!

代理店なら独自特典も貰えます!

※この記事内の表示金額は、特に記載がない限り税込です。

ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンの概要を解説

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンは、他社回線からソフトバンク光へ乗り換える際に発生した違約金・撤去費用・対象端末の残債を、条件に応じて最大10万円まで還元する公式キャンペーンです。実務者の結論としては、特典額より先に「申し込み時点で他社回線を契約中か」「証明書を期限内に提出できるか」を確認することが重要です。

他社のインターネット回線を契約中の方がソフトバンク光へ乗り換えた後、他社のインターネット回線を解約する際に発生する一部の解約費用をSoftBankが満額還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の概要を解説します。

以下では、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの内容を解説しています。
キャンペーンの詳しい適用条件については後ほど解説しています。

他社回線からソフトバンク光へ乗り換えた方が対象

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社インターネット回線を契約中で尚且つソフトバンク光へ乗り換えた方を対象にしているSoftBankが提供する公式キャンペーンです。

執筆者:長井

ソフトバンク光の契約申し込み時点で他社インターネット回線を既に解約している方は対象外です。

アドバイス

乗り換えで失敗しやすいのは、申し込み前に今の回線を解約してしまうケースです。
ソフトバンク光の申し込み前は他社回線を契約中の状態にしておき、開通予定日が見えてから解約日を決めると、キャンペーン対象外やネットが使えない期間を避けやすくなります。

還元対象となる他社回線の解約費用

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」はソフトバンク光を申し込み時点で契約中の他社インターネット回線の解約費用をすべて還元するキャンペーンではなく還元の対象となる解約費用があります。

還元の対象となる解約費用は以下です。

還元の対象となる解約費用

他社インターネット回線の解約時に発生する以下の費用が対象です。

  • 契約解除料金(違約金)
  • 撤去工事費
  • ホームルーター/モバイルWi-Fiルーターで
    使用する端末の残債(分割の残金)

キャッシュバックの対象は他社サービス解約時に発生する契約解除料金・撤去費用・ホームルーターおよびモバイルWi-Fiルーターにてインターネットに接続するために必要な接続機器(以下「端末」といいます)を購入した場合の残債です。

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

ソフトバンク光の申し込み時点で契約していた他社インターネット回線の「解約金(違約金)」や、他社インターネット回線で使用していた回線を撤去する工事に必要な「撤去工事費」がキャンペーンの還元対象となります。

また、ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターを使用するために必要となる端末(接続機器)を分割購入契約している場合に、解約時に支払った「端末の残債(分割の残金)」もキャンペーンの還元対象となります。

  • 回線撤去費用/解約料金 ※1
  • 長期割引解約金/解除料金 ※1
  • 電話撤去費用 ※1
    アナログ電話復活工事費
  • 開通時の工事費残債(フレッツ光以外)※1
  • 他社モバイルブロードバンド回線解除料金
  • 他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 ※2
  • 転用時の他社プロバイダ解除料金 ※1
  • テレビ撤去費用/解除料金
  • 事業者変更承諾番号発行手数料

※1 解約する他社プロバイダ/他社固定回線に紐づく費用の場合のみ対象です。

引用:https://www.softbank.jp/support/faq/view/19204

執筆者:長井

解約費用を申請する前に、請求明細で「何の費用か」と「金額」が分かるか確認しておきましょう。違約金・撤去工事費・端末残債のように項目名が分かる書類を残しておくと、証明書提出時の確認がスムーズですよ。

解約費用を最大10万円までSoftBankが還元

ソフトバンク光を申し込み時点で契約していた他社インターネット回線の解約時に支払った対象の解約費用をSoftBankが還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の還元額は最大10万円までとなっています。

他社インターネット回線の解約時に支払った対象の解約費用によって還元額が異なります。

還元対象項目還元上限額還元の具体例
違約金・撤去工事費最大100,000円500円単位で切り上げ
(例:4,180円→4,500円)
端末残債
(他社ホームルーター/モバイルWi-Fiルーターなど)
最大42,000円500円単位で切り上げ
(例:10,450円→10,500円)
合計還元額最大100,000円10万円を超えた分は自己負担
執筆者:長井

私の経験上、まず確認したいのは「自分の解約費用がいくら出るか」です。

最大10万円という上限だけを見るのではなく、今の回線の違約金・撤去工事費・端末残債を先に確認すると、自己負担が出るかどうか判断しやすくなりますよ。

端末代の残債は最大42,000円が還元の上限

違約金や撤去費用は合計で最大10万円まで還元対象になります。
しかし、他社ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターなどの端末残債は、最大42,000円が上限です。

端末残債が42,000円を超える場合、超過分は自己負担になる可能性があるため、解約前に残債額を確認しておきましょう。

ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターで使用していた端末(接続機器)を分割購入している場合でソフトバンク光へ乗り換えた後に解約した際に支払った端末の残債(分割の残金)還元額の上限は42,000円となります。

ホームルーター/モバイルルーターの主なサービス

ドコモ home 5G、WiMAX、auホームルーター、Rakuten Turboなど

執筆者:長井

ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターから乗り換える人は、解約前に端末残債を必ず確認しておきましょう。端末残債が上限を超える場合は、還元されない自己負担分が出る可能性があるため、違約金よりも先に残債額を確認するのがおすすめです。

アドバイス

ソフトバンク光へ乗り換え後、他社インターネット回線の解約時に支払った解約費用を証明する書類(証明書)をSoftBankへ期限内に提出する必要があります。詳しくは後ほど解説します。

普通為替にて還元される

ソフトバンク光へ乗り換え後に解約した他社インターネット回線の解約費用を還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は普通為替での還元方法となっています。

現金を普通為替証書に換えて送付する送金方法です。

引用:https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/hikoza/kj_sk_hkz_kawase.html

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」では、期限内に他社インターネット回線の解約費用の証明書をSoftBankへ提出した後に[普通為替証書]と呼ばれる書面がSoftBankから郵送さてきます。

SoftBankから送られてきた[普通為替証書]と[印鑑]をゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口へ持参することで、証書に記載の金額を現金で受け取れます。

執筆者:長井

普通為替は、銀行口座に自動で振り込まれる特典ではありません。
受け取り時は郵送物を確認し、ゆうちょ銀行または郵便局の窓口で換金する流れになるため、受け取り方法まで把握しておくと安心ですね。

ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンの適用条件

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンは、ソフトバンク光の申し込み時点で他社回線を契約中であり、期限内に課金開始・証明書提出などの条件を満たす人が対象です。実務者の結論としては、先に他社回線を解約していないか、支払い方法の登録と証明書提出に問題がないかを最初に確認してください。

ソフトバンク光を申し込み時点で契約していた他社インターネット回線を解約する際に支払った違約金や撤去工事費を最大10万円までSoftBankが還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」には適用条件があります。

キャンペーンの適用条件

以下に定める条件をすべて満たしたお客さまが、本キャンペーンの適用対象です。

  1. キャンペーン実施期間中に、当社指定の窓口にて新たに対象サービスにお申し込みいただき、「SoftBank 光」の場合はお申込日から180日以内、「SoftBank Air」の場合はお申込日から90日以内に課金開始されていること。
  2. 「SoftBank Air」の場合はお申し込みと同時にAirターミナル(SoftBank Air専用接続機器です)を一括または分割で購入、またはレンタルにてお申し込みいただくこと。
  3. 対象サービスのお申し込みと同時に本キャンペーンにお申し込みいただくこと。
  4. 対象サービスのお申し込み時点で、他社サービスを利用していること。
    ※当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外です。
  5. 課金開始月を1ヵ月目として6ヵ月目の末日(以下「特典適用確定日」といいます)時点で、以下の条件をすべて満たしていること。
    ・対象サービスをご利用中であること
    ・月額利用料金の支払いに遅延がないこと
    ・ご利用料金のお支払い方法を以下の3つから選択し、選択したお支払い方法の登録が完了していること
    ①SoftBankまたはY!mobile携帯電話料金との合算請求
    ②クレジットカード
    ③口座振替
    ・他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書を、当社指定の方法で提出(郵送の場合は、特典適用確定日必着)していること。
    ※ご提出いただく証明書貼付シートの記載内容および提出された証明書に不備があった場合には、特典適用の対象外となります。

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

以下では、上記の適用条件で特に理解しておきたい部分をピックアップして詳しく解説します。

申し込み日から180日以内に課金開始されている

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンでは、ソフトバンク光へ乗り換える場合には「お申込日から180日以内に課金開始されていること」という適用条件があります。

ソフトバンク光の課金開始日

ソフトバンク光が利用できるようになった日を「課金開始日」と言います。

ソフトバンク光を新規契約した場合の課金開始日は「回線工事完了日」です。
また、フレッツ光からソフトバンク光へ転用した場合の課金開始日は「転用日」、他社光コラボからソフトバンク光へ事業者変更した場合の課金開始日は「事業者変更日」となります。

ソフトバンク光を[5月1日]に申し込みした場合は、180日目である[10月28日]までに課金が開始されていること(ソフトバンク光が利用開始されていること)もSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの適用条件です。

アドバイス

ソフトバンク光を新規契約した場合は回線工事が必要となりますが、ソフトバンク光を新規で申し込んだにも関わらず回線工事を実施せずに申込日から180日を超えるとSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの対象外となります。

ソフトバンク光を申し込み時点で他社回線を契約中である

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンでは、ソフトバンク光を申し込み時点で他社インターネット回線を利用中(契約中)であることも適用条件となっています。

ソフトバンク光を申し込み時点で他社インターネット回線を解約済みの場合、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は対象外となりますのでご注意ください。

執筆者:長井

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の適用をお考えの方は、ソフトバンク光の申し込み前に現在契約中の他社インターネット回線を解約しないようにしましょう。

アドバイス

新規契約でソフトバンク光へ乗り換える場合は、開通工事が終わる前に今の回線を解約しないようにしましょう。開通前に解約するとインターネットが使えない期間が生まれる可能性があるため、開通予定日を確認してから解約日を決めるのが安全です。

ケーブルライン取扱の事業者からの乗り換えは対象外

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、ケーブルラインの取り扱いのあるケーブルテレビ事業者のインターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えた方はキャンペーン対象外となります。

当社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外です。

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

ケーブルラインとは

SoftBankとケーブルテレビ事業者各社が提携して提供している個人向けのIP電話(固定電話)サービスのこと。

ケーブルラインを取り扱うケーブルテレビ事業者が提供するインターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えた場合は、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の対象外となります。

対象外かどうかを一瞬で見分ける裏技

「現在、ケーブルテレビの電話とソフトバンク携帯でセット割(おうち割)を組んでいるか?」

組んでいるなら、それは「ケーブルライン」です。100%キャンペーン対象外となります。組んでいない場合でも、念のため契約中のCATV事業者に「この電話はソフトバンク提携のケーブルラインか?」と電話一本入れるのが、最も確実かつ最速の確認手段です。

アドバイス

ケーブルテレビ回線を利用中の人は、申し込み前に現在の回線がキャンペーン対象になるか確認しておきましょう。
特にケーブルライン取扱事業者に該当するか分からない場合は、回線名と契約内容を確認したうえで、SoftBank側または現在の事業者に確認すると判断しやすくなります。

特典適用確定日までに満たす条件がある

ソフトバンク光を申し込み時点で利用していた他社インターネット回線の解約費用を還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、特典適用確定日までに以下の条件をすべて満たしておくことも条件となっています。

特典適用確定日までにすべて満たしておくこと
  • 対象サービスをご利用中であること
  • 月額利用料金の支払いに遅延がないこと
  • ご利用料金のお支払い方法を以下の3つから選択し、選択したお支払い方法の登録が完了していること
    1. SoftBankまたはY!mobile携帯電話料金との合算請求
    2. クレジットカード
    3. 口座振替
  • 他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書を、当社指定の方法で提出(郵送の場合は、特典適用確定日必着)していること。
執筆者:長井

条件を確認するときは、まず「支払い方法の登録」「料金の未払いがないこと」「証明書の提出期限」の3点を優先して見てください。特典額より先にこの3点を確認しておくと、申請後の不備や対象外を避けやすくなりますよ。

特典適用確定日とは

ソフトバンク光の課金開始月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日が「特典適用確定日」です。

以下、ソフトバンク光が利用できるようになった日を[5月14日]と仮定して解説します。

ソフトバンク光が利用できるようになった課金開始日が[5月14日]だった場合課金開始月は[5月]です。

新規契約の場合:回線工事完了日が課金開始日
転用の場合:フレッツ光から転用された日が課金開始日
事業者変更の場合:他社光コラボから事業者変更された日が課金開始日

ソフトバンク光の課金開始月が[5月]だった場合、課金開始月を含む6ヶ月末日である[10月31日]がSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの特典適用確定日となります。

アドバイス

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンは、「申し込み時点で他社回線を利用していること」、「SoftBank 光を申し込み日から180日以内に課金開始すること」、「キャンペーンへ同時に申し込むこと」が条件です。

さらに、特典適用確定日までにSoftBank 光を利用中であること、支払い方法の登録が完了していること、料金の支払いに遅延がないこと、他社解約費用の証明書を提出していることも必要です。

あんしん乗り換えキャンペーンの対象条件を確認できたら、次に自分の申し込み種別で代理店特典の対象になるか確認しましょう。

新規・転用・事業者変更も確認!!

申込種別で金額が変わる場合があります!

ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンを受け取る申請方法

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンを受け取るには、ソフトバンク光の申し込み後に他社回線を解約し、解約費用が分かる証明書を期限内に提出する必要があります。実務者の結論としては、申請手順そのものよりも、証明書の名義・金額・提出期限を間違えないことが重要です。

他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えた後、他社インターネット回線の対象の解約費用をSoftBankが還元してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を適用するには条件を満たす以外にも証明書の提出が必要です。

そこでここからは、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンを適用されて還元されるまでの流れを解説します。

STEP

乗り換え費用を確認する

STEP

NEXT特設ページから申し込む

STEP

解約証明書を写真で撮る

STEP

My SoftBankへアップロードする

STEP

普通為替を受け取る

以下で詳しく解説します。

Step1 乗り換え費用を確認する

他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換える申し込みをする前に、他社インターネット回線を解約する際に発生する解約費用はいくらになるのかを確認しておくことをおすすめします。

ソフトバンク光の申し込み前に、現在契約中で利用している他社インターネット回線の提供事業者へ「解約した場合の費用とその項目」を問い合わせしておきましょう。

現在契約中の他社インターネット回線を解約しても費用が発生しない場合は、そもそもこの記事で解説している「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は対象外となります。

執筆者:長井

この段階では、ソフトバンク光の特典額よりも、今の回線で発生する解約費用を先に確認しましょう。

「違約金」、「撤去工事費」、「端末残債」の金額が分かれば、キャンペーンでどこまで負担を抑えられるか判断しやすくなりますよ。

アドバイス

フレッツ光を契約中の方がソフトバンク光へ乗り換える場合は回線工事不要の「転用」という手続きとなります。また、他社の光コラボ(ドコモ光など)を契約中の方がソフトバンク光へ乗り換える場合も回線工事不要の「事業者変更」という手続きとなります。「転用」と「事業者変更」は、ソフトバンク光へ乗り換え(切り替え)のタイミングで今まで利用していた他社インターネット回線は自動解約となります。

Step2 NEXT特設ページから申し込む

ソフトバンク光の申し込みはSoftBank公式サイトやソフトバンクショップ/家電量販店などの店頭などでも受け付けています。

株式会社NEXTの申込受付ページ経由でソフトバンク光を申し込むと、代理店独自のキャッシュバックが貰えます。

2026年6月2日確認時点では、10ギガは50,000円1ギガは42,000円のキャッシュバックです。

ただし、転用・事業者変更の場合や、1ギガの一部公式割引を適用する場合はキャッシュバックが減額されるため、申し込み前に対象条件を確認してください。

【2026年6月最新】NEXT限定キャッシュバック表

サービス別申し込み種別キャッシュバック額
10ギガ・新規お申込み50,000円
1ギガ・新規お申込み42,000円
1ギガ・他社転用
・事業者変更
25,000円
転用・事業者変更の場合は減額あり。SoftBank 光・1ギガ めちゃトク割/めちゃトク割(S)適用時も減額あり。

NEXTのキャッシュバックは、NEXTの申込受付ページからソフトバンク光を申し込む場合に案内されている代理店独自特典です。ただし、契約プランや申し込み種別、適用する公式割引によってキャッシュバック額が変わるため、申し込み前に自分の条件での金額を確認してください。

執筆者:長井

キャッシュバック額を見るときは、金額だけでなく「自分の申し込み種別で対象になるか」を確認してくださいね。新規・転用・事業者変更、1ギガ・10ギガで条件が変わる場合があるため、申し込み前に自分の条件で受け取れる金額を確認することが大切ですよ。

【実務の裏側】開通前レンタルの「外持ち出し」は即・審査落ちの対象

ソフトバンク光が開通するまで無料で借りられる「Pocket WiFi」および「SoftBank Air」は、登録した設置先住所以外での利用が規約で固く禁じられています。

「Pocket WiFiだから外で使える」という思い込みは、10万円の還元をドブに捨てる致命的な誤解です。

SoftBank側は通信ログと位置情報を監視しています。
もし、旅行先や職場で一度でも通信を確認すれば規約違反として即座に通信を停止します。

執筆者:長井

この違反が原因で「あんしん乗り換えキャンペーン」の適用を拒否されるペナルティが下ることです。目先の利便性のために、高額な違約金補填を自腹に変える愚かな行為は絶対に避けてください。必ず「自宅のみ」で使用することを徹底してください。

申し込み前の確認ポイント

NEXTの特典を確認する場合は、まず公式キャンペーンの対象条件を満たせるかを確認しましょう。そのうえで、1ギガ・10ギガ、新規・転用・事業者変更のどれに当てはまるかを見れば、自分に合う申し込み条件を判断しやすくなります。

Step3 解約証明書を写真で撮る

証明書の名義は必ず確認する

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンでは、証明書に記載された氏名が、申込者本人または同一名字の家族である必要があります。証明書の氏名が申し込み内容と一致しない場合や、名字が異なる場合は、申請不備になる可能性があります。

証明書を提出する前に、契約者名・サービス名・違約金の項目・金額が確認できるかをチェックしておきましょう。

ソフトバンク光が利用可能となったら、今まで契約して利用していた他社インターネット回線を解約します。

転用や事象者変更よりソフトバンク光へ乗り換えた方は、ソフトバンク光へ切り替わる「転用日/事業者変更日」に他社インターネット回線が自動で解約されます。

他社インターネット回線の解約に伴う解約費用の支払いが完了したら、他社インターネット回線の事業者から解約費用を支払ったことを証明する請求書などの「証明書」を取得してください。

以下の条件をすべて満たす内容の証明書を取得してください。

解約費用の証明書サンプル
  • 他社サービスの解約が確認できる証明書であること。
  • 他社サービス提供事業者が発行したもので、以下の情報が記載されていること。
    1. 他社サービスのご契約情報(サービス名、プロバイダー名など)
    2. 契約者氏名
      ※証明書に記載の氏名は、本キャンペーンのお申込者本人または家族(同一の名字)に限ります。
    3. 違約金の項目および金額
    4. 他社サービスの場合、端末の機種名と判断できる項目および残債金額

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

  • 本キャンペーンの適用対象回線は、1回線のみです。
  • ご提出いただいた証明書に複数事業者の違約金が確認できた場合、違約金が最も高い事業者の金額を還元します。
  • 当社での証明書確認完了前に証明書を複数回ご送付いただいた場合でも、当社への到着順に確認を実施し、最初に条件を満たした証明書に記載された金額を特典として還元します。確認完了時点で別途ご送付いただいた証明書がほかにある場合や新たな証明書をご送付いただいたとしても、追加で確認を実施することはありません。
  • ウェブにて証明書のデータを提出する場合、提出方法につき当社ホームページをご確認ください。なお、再提出をご希望の場合、当社が証明書を確認し「不備」と判断するまで、別の証明書を再度アップロードすることはできません。
  • 郵送にて証明書を提出する場合、当社指定の証明書貼付シートに証明書のコピーを貼付し、当社指定の宛先へご送付ください。証明書が複数枚に分かれている場合は、当社指定の証明書貼付シートにすべて添付いただき、1通でご送付ください。
  • 書類での証明書がなく、会員サイトよりご利用料金を閲覧しているお客さまは、必要情報が記載されているウェブ画面のスクリーンショットまたは写真をウェブにて提出、またはウェブ画面を印刷し当社指定の証明書貼付シートへ添付し提出してください。
  • 当社にて確認が必要である氏名・住所・電話番号・発行日以外の項目の個人情報は、必ず黒く塗りつぶしてください。
  • 証明書のコピーは返却できません。
  • ご提出いただいた証明書は、必要項目の確認後速やかに当社にて破棄させていただきます。
  • ご提出いただいた証明書につき真偽などに疑義のある場合、当社より期限を設けて追加で情報や資料の照会をすることや、特典適用を対象外と判断することなどがあります。

引用:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

執筆者:長井

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を受け取るために、解約した他社インターネット回線の事業者から[他社サービス名称][契約者氏名][解約費用の項目と金額]が記載されている証明書を取得します。

Step4 My SoftBankへアップロードする

ソフトバンク光を申し込み時点で契約していた他社インターネット回線を解約時に支払った解約費用を証明する「証明書」をソフトバンク光の課金開始月を1ヵ月目として6ヵ月目の末日までに提出する必要があります。

My SoftBankからアップロードする場合は期限内に提出し、郵送の場合は特典適用確定日までにSoftBankへ到着するように送りましょう。

以下の2通りのいずれかで証明書を提出します。

証明書の提出方法
  1. 画像をアップロードして提出する方法
  2. 証明書貼付シートを郵送して提出する方法

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を適用するために必要となる他社インターネット回線の解約費用の証明書を提出する方法は、証明書を写真に撮って専用ページからアップロードする方法証明書貼付シートという専用の用紙に張り付けて郵送する方法があります。

証明書には、「他社サービスの契約情報」「契約者氏名」「違約金の項目」「金額が分かる内容」が必要です。
※ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターの端末残債を申請する場合は、端末の機種名と残債金額が確認できる書類も用意しましょう。

以下、解約費用の証明書の画像をアップロードしてSoftBankに提出する方法です。

アップロード前に、写真がぼやけていないか、金額や契約者名が読めるかを確認しておきましょう。
証明書の内容が読み取れないと、再提出になり、期限に余裕がなくなる可能性があります。

ソフトバンク光を契約後、ソフトバンク光の申し込み時に連絡先として登録した携帯電話番号のSMS(ショートメッセージ)に上記のようなメッセージがSoftBankから送信されてきます。

メッセージに記載のURLへアクセスして会員ページである「My SoftBank」にログインしてください。

メッセージに記載のURLからMy SoftBankにログインすると、以下のような画面となります。

[ファイルを選択/カメラを起動]を選択してください。

証明書を撮影しますので[写真を撮る]を選択します。
(スマホの機種によって異なりますが、写真を撮るなどのボタンを選択します。)

カメラが起動したら、証明書の文字がハッキリと分かるように撮影します。
(証明書の撮影は「縦」「横」のどちらでも構いません。)

撮影した証明書を確認して使えそうだったら[写真を使用]を選択します。
(撮影し直す場合には[再撮影]を選択します。)

証明書が複数ある場合は、再び[ファイルを選択/カメラを起動]を選択してください。

最後に[書類を送信する]ボタンを押して証明書の提出は終了です。

以下、証明書貼付シート(専用用紙)に証明を張り付けて郵送してSoftBankに提出する方法です。

証明書貼付シートは、ソフトバンクショップの店頭で貰えます。
また、SoftBank公式サイトからダウンロードして印刷して使用することも可能です。

以下の項目を記入/貼り付けしてください。

  1. ソフトバンク光を申し込み時に登録している契約者氏名を記入する
  2. ソフトバンク光の利用住所として登録している住所を記入する
  3. ソフトバンク光を申し込み時に登録した連絡先電話番号を記入する
  4. 「ご利用開始のご案内」に記載のカスタマーIDを記入する
    (ご利用開始のご案内は携帯電話のSMSまたは郵送で送られてきます。)
  5. 他社インターネット回線の解約費用の証明書を貼り付ける。
    (シートに記載の手順をよくお読みください。)

最後に証明書貼付シートの別紙にある専用の封筒をハサミなどで切り取り、しっかりとノリ付けします。
証明書貼付シートをノリ付けした専用封筒に同封して郵送してください。

証明書貼付シートは、必ず特典適用確定日までにSoftBankに届くように郵送してください。

アドバイス

SoftBankに証明書を提出後、証明書として使用可能かをSoftBankが判定します。
判定結果はソフトバンク光の申し込み時に登録した携帯電話のSMSでお知らせされます。

不備等の可能性もありますので、SoftBankからSMSが届いたら必ず確認してください。

Step5 普通為替を受け取る

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの特典は、条件を満たした場合、課金開始月を1ヵ月目として7ヵ月目に普通為替で受け取ります。

普通為替は、特典適用確定日の翌月下旬ごろより順次発送されます。

還元方法普通為替
還元時期課金開始月を1ヵ月目として7ヵ月目
特典適用確定日の翌月下旬ごろより順次発送
出典:https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の適用条件をすべて満たしており、尚且つ他社インターネット回線の解約費用の証明書を期限内(特典適用確定日)までにSoftBankへ提出している場合、特典適用確定日の翌月下旬より[普通為替証書]と呼ばれる書面がSoftBankから発送されます。

執筆者:長井

普通為替は、受け取っただけで自動的に現金化されるものではありません。郵送物を見落とさないようにし、届いた後は早めにゆうちょ銀行または郵便局の窓口で換金しましょう。

アドバイス

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンで還元される[普通為替証書]には発行から6ヶ月間という有効期限が設けられていますので、受け取ったら早めにゆうちょ銀行/郵便局で現金へ換金するようにしましょう。

乗り換え費用の還元条件と申請手順を確認できた人は、申し込み前に代理店キャッシュバックの条件も確認しておきましょう。

乗り換え前に特典条件を確認!!

正規代理店の申込条件を確認できます!

まとめ

ソフトバンク光へ乗り換える場合、条件を満たせばSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンで違約金・撤去費用・対象端末残債の還元を受けられます。

ただし、申し込み前に他社回線を解約している場合や、証明書の提出期限・記載内容に不備がある場合は対象外になる可能性があります。

公式キャンペーンの対象条件を確認したうえで、代理店キャッシュバックの条件もあわせて確認すると、乗り換え時の費用負担を抑えやすくなります。

ソフトバンク光全体も確認したい人へ

この記事では、ソフトバンク光へ乗り換える際のキャンペーンや違約金還元を中心に解説しました。料金、評判、注意点、申込窓口まで含めて全体像を確認したい人は、以下の記事も参考にしてください。

ソフトバンク光のSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの特典内容を教えてください。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンは、他社回線からソフトバンク光へ乗り換える際に発生した契約解除料金・撤去工事費・対象端末の残債を、条件に応じて最大10万円まで還元する公式キャンペーンです。ただし、端末残債は42,000円が上限として算定されます。

ソフトバンク光へ申し込む前に他社回線を解約してもキャンペーン対象になりますか?

ソフトバンク光の申し込み時点で他社回線を解約済みの場合、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの対象外になる可能性があります。乗り換えを検討している人は、先に他社回線を解約せず、ソフトバンク光の申し込み後に解約手続きを進めましょう。

ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンの証明書はいつまでに提出する必要がありますか?

証明書は、ソフトバンク光の課金開始月を1ヵ月目として6ヵ月目の末日までに提出する必要があります。郵送の場合は、特典適用確定日までにSoftBankへ到着するように送りましょう。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンと代理店キャッシュバックは同じ特典ですか?

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンは、SoftBankが実施する公式キャンペーンです。代理店キャッシュバックは、申込窓口ごとに用意される独自特典のため、対象条件や受け取れる金額は別に確認する必要があります。

ソフトバンク光のSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンで利用できる証明書を教えてください。

必要な証明書には、他社サービスの契約情報、契約者氏名、違約金の項目と金額が記載されている必要があります。ホームルーターまたはモバイルWi-Fiルーターの端末残債を申請する場合は、端末の機種名と残債金額が確認できる情報も必要です。