ソフトバンクエアーの料金が未払いかを確認する方法をお調べですね。
ソフトバンクエアーの契約時に登録した支払い方法（クレジットカードや口座振替など）が「利用停止」や「残高不足」などの様々な理由により料金の未払い（滞納）が発生した場合にはサービスの利用が停止されます。
ソフトバンクエアーは料金の未払いでインターネットが利用できなくなるため、「インターネットが使えない状態」となった時にようやく未払いだったこと知る方が多いです。
ソフトバンクエアーの料金未払いを確認する方法は以下です。
ソフトバンクエアーの料金が未払い状態かを確認する場合は真っ先にAirターミナルのランプの点灯状態を確認します。また、My SoftBankにログインすることでソフトバンクエアーの料金に未払いあるかを確実に確認できます。
もし、ソフトバンクエアーの料金未払い（滞納）を理由にサービスが利用停止されていた場合は、速やかに未払い金を支払ってサービスの利用再開（復活）をしましょう。
未払い状態をそのまま放置すると、ソフトバンクエアーの契約を強制解約されてブラックリストに入れられてあなたの信用が傷つきます。（今後の様々な契約の審査に影響しますので早めの対応が大切です。）
この記事ではソフトバンクエアーの利用が停止された方を対象に料金未払い（滞納）状態かを確認する方法、未払金の支払い方法といつ再開（復活）するのか、未払いを続けるといつ利用停止され止まるのか、そして強制解約でブラックリスト入りしてしまうのかをまとめて解説します。
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目次
ソフトバンクエアーの料金が未払い状態かを確認する方法
ソフトバンクエアーでインターネットが利用出来ない場合は料金の未払い（滞納）が原因で利用が停止されている可能性がありますので、以下の方法で支払い状況を確認してみましょう。
以下で未払い確認方法を詳しく解説します。
Airターミナルのランプが赤点灯の場合は未払いの可能性がある
ソフトバンクエアーの料金が未払いの場合はインターネットが利用できなくなります。
まずは、Airターミナルのランプ点灯状況を確認します。
Airターミナルの機種によってランプに違いがあります。
ソフトバンクエアーが未払いかをAirターミナルのランプ状況で確認する方法は以下です。
Statusランプが消灯、もしくは5G/4Gランプが赤点灯の場合は未払いの可能性がある。
Statusランプが消灯、もしくはLTEランプが赤点灯の場合は未払いの可能性がある。
Airターミナル5とAirターミナル6の5G/4Gランプ、Airターミナル4などのLTEランプが赤点灯している場合は「未払いによる利用停止中」もしくは「電波が受信できず圏外」のいずれかの状態と考えられます。
5G/4G・LTEのランプが赤点灯している時には、続いて「未払い」か「圏外」かを判断するためにMy SoftBankなどで支払い状況を確認してみましょう。
My SoftBankにログインすれば未払いが確実に分かる
My SoftBankへログインすれば24時間いつでもソフトバンクエアーの料金支払い状況を確認できます。
Airターミナルのランプ状況を確認して「未払い金があるのかな」「滞納しているかも」と思った方は、My SoftBankにログインして支払い状況を確認してみましょう。
My SoftBankには「携帯電話専用」「インターネット専用」などに分かれていますので、ソフトバンクエアーの未払いを確認する場合にはSoftBank Airのロゴがある方のログインするボタンを選択します。
My SoftBankにログインするためには「S-ID」と「パスワード」が必要です。
S-IDはソフトバンクエアー契約後に郵送されてきた「ご利用開始のご案内」という書面に記載されています。
もし、S-IDが分からない場合は入力フォーム下にある「S-IDを確認したい方」を、パスワードが分からない場合は入力フォーム下にある「パスワードをお忘れの方」を選択します。
My SoftBankにログイン後は以下のような画面になります。
My SoftBankへログインした後に上部に「未払い金がございます。」などの表示があった場合はソフトバンクエアーの料金の未払いがある、ということになります。
逆にMy SoftBankにログインしても「未払いがございます」の表示がない場合は、ソフトバンクエアーの料金は支払っており滞納状態ではないことが分かります。
ソフトバンクエアーの未払い料金の支払い方法
ここからはソフトバンクエアーの料金未払いを支払う方法を解説します。
未払い料金は払込用紙で支払う
ソフトバンクエアーの未払い料金はSoftBankから郵送されてきた「払込用紙」を使ってコンビニなどで支払う方法となります。
SoftBankから郵送されきた払込用紙をコンビニ等に持参の上、レジにて「現金」で支払います。（ハガキタイプの払込用紙の場合があります。）払込用紙がないとソフトバンクエアーの未払い料金を支払えません。
ソフトバンクエアーの料金のみを支払っている場合
ソフトバンクエアーと携帯電話の料金を合算しておらず、ソフトバンクエアーの料金だけを支払っている場合には、SoftBankが未払いを確認後に毎月18日ごろに払込用紙が発送されます。
そのため、払込用紙はお手元に毎月20日ごろに郵送されてきます。
携帯電話の料金と合算して支払っている場合
ソフトバンクエアーと携帯電話（SoftBankまたはY!mobile）の料金を合算して支払う方法（携帯電話と合算請求）の場合、お手元に届いた請求書で未払い料金を支払えます。
「携帯電話と合算請求」している場合に限り、1ヶ月以上の未払い料金がある場合はソフトバンクショップでも支払うことが可能です。
未払い料金の支払いには手数料が発生する
ソフトバンクエアーの未払い料金をSoftBankから送られてきた払込用紙を使ってコンビニ等で支払う場合、未払い料金に加えて手数料の支払いも必要となります。
以下、払込用紙による未払い料金の支払いに伴う手数料です。
| 手数料項目 | 手数料 |
|---|---|
| 発行手数料 | 330円 |
| 収納手数料 | 110円～ 支払額により変動 |
ソフトバンクエアーの未払い料金を払込用紙で支払う場合、未払い料金に加えて「発行手数料」と「収納手数料」の合計金額を支払います。
収納手数料は、未払い料金を支払う先（コンビニ）によって違いがあります。
（収納手数料は支払う金額によって変動する。）
| コンビニ | 1万円未満 | 1万円以上 5万円未満 | 5万円以上 |
|---|---|---|---|
| FamilyMart ローソン ミニストップ | 110円 | 220円 | 550円 |
| セブンイレブン | 110円 | 220円 | 440円 |
ソフトバンクエアーの未払い料金以外にも様々な手数料も発生します。通常通り料金を支払っておけば不要となる手数料です。無駄な手数料を取られてしまうため未払い（滞納）がないように心掛けましょう。
払込用紙の有効期限が切れてしまった場合
ソフトバンクエアーの未払い料金を支払える払込用紙には有効期限が設けられており、有効期限内にコンビニ等で未払い料金を支払う必要があります。
しかし、有効期限が切れた払込用紙は支払いに利用できません。
ソフトバンクエアーの未払い料金の払込用紙の有効期限が切れた場合は、再びSoftBankから郵送されてくる払込用紙を使って支払う方法が1つです。（翌月20日頃に届きます。）
払込用紙の有効期限が切れた場合のもう1つの支払い方法はMy SoftBankのオンライン決済です。
ソフトバンクエアーの「未払い料金があって尚且つ払込用紙の有効期限が切れた場合」には、翌月17日前後にMy SoftBankへログインすると以下のような画面になります。
上記のような画面になったら「オンライン支払いをする」を選択すると、My SoftBankでクレジットカードで未払い料金の支払いが可能となります。（ただし、受付時間は8時～22時までです。）
My SoftBankのオンライン決済で未払い料金を支払う場合はシステム利用料として330円の支払いが必要となります。（システム利用料は翌月のソフトバンクエアーの料金と合算されて請求されます。）
ソフトバンクエアーの未払いでいつ停止されていつ復活するか
ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の料金が未払い（滞納）状態が続いた場合はいつ利用停止されるのか、また未払い金を支払った後はいつ復活して利用再開されるのかを解説します。
2ヶ月間の未払いでサービスが停止される
ソフトバンクエアーの2ヶ月分滞納すると翌月中旬ごろにサービスの利用が停止されます。
2ヵ月滞納すると翌月中旬ごろを目安に利用停止になります。
引用：https://www.softbank.jp/support/faq/view/19939
例えば、2月と3月の2ヶ月分の未払いがある場合は4月中旬に利用停止となります。
ソフトバンクエアーの料金請求日（毎月の26日か27日頃）に2ヶ月分の料金支払いが確認出来なかった場合には、確認できなかった月の翌月中旬ごろを目安に利用停止となります。
ソフトバンクエアーの未払い（滞納）を何度も続けてしまうと約1ヶ月間で利用停止されることもあるようですよ。
ソフトバンクエアーの未払いが確認された当月は翌月にSoftBankから郵送されてくる払込用紙で支払います。それでも未払いが続いた場合は当月と翌月の2ヶ月分の合計請求額を新たに郵送されてきた払込用紙で支払います。
しかし、それでも2ヶ月分の未払い料金を支払わないと利用停止処置が実施されます。
未払い料金の支払い後は約3時間後に再開
ソフトバンクエアーの未払い料金を支払うと約3時間後に利用が再開されます。
未払いの料金のお支払完了後3時間ほどで再開します。
引用：https://www.softbank.jp/support/faq/view/18397
ソフトバンクエアーの未払い料金をコンビニで支払うと自動で料金システムが入金されたこと確認します。入金確認後にはシステムがSoftBankへ利用再開の指令を出すのに約3時間ほど時間がかかります。
夜間など営業時間外に未払い料金を支払った場合、翌営業日に利用再開となる場合があります。
未払い料金を支払った後に24時間経過しても利用再開されない場合は何らかの問題が発生している可能性がありますので、サポートセンター（0800-1111-820）へ連絡してみましょう。
ソフトバンクエアーの未払いが5ヶ月以上続くと強制解約
ソフトバンクエアーの未払い（滞納）が続くと「強制解約」となります。
料金の滞りによる利用停止から、約2ヵ月後に契約解除のお知らせをお送りします。
ソフトバンクエアーの未払い料金（滞納）が5ヶ月間続くと強制解約になります。
ソフトバンクエアーの未払い料金が確認されると払込用紙が郵送されてきますが、それでも支払いを怠ると3ヶ月後にはサービスが利用停止され、利用停止された2ヶ月後（未払い料金が発生した月から5ヶ月後）には強制解約となります。
強制解約で債務回収会社へ委託される
ソフトバンクエアーの料金を滞納し続けると強制解約されますが、強制解約後は未払い料金の回収業務を債務回収会社（法律事務所など）へ委託する可能性があります。
債務回収会社とは債務（未払いのお金）を回収する専門の民間会社です。
債務回収を委託された会社（法律事務所など）からソフトバンクエアーの未払い料金を請求されたにも関わらず支払い拒否すると、債務回収会社が裁判所へ支払督促を申し立てられて裁判所から「答弁書」などが郵送されてくる可能性があります。
裁判所から指定された期日までに答弁書を提出しなかった場合には「強制執行（財産差押等）」を受ける可能性があります。
注意したいのはSoftBankの債務回収会社を名乗った詐欺です。
ソフトバンクエアーの未払いをしている方なら自分で滞納状態であることは理解しているとは思いますが、心当たりがない場合にはSoftBankへ問い合わせする、弁護士に相談するなどの対応が必要です！
いわゆるブラックリスト入りする可能性
ソフトバンクエアーの未払いを理由に強制解約されると、いわゆる「ブラックリスト」入りする可能性があります。
ブラックリスト入りしてしまうとあなたの信用に傷が付いてしまいます。
ソフトバンクエアーの未払い状態が続き、支払うべき料金を支払わなかった場合には強制解約され、SoftBankをはじめドコモやauなどの契約も拒否される可能性が高くなります。
また、強制解約となれば信用がなくなるためクレジットカードや借入などができなくなるリスクがあるほか、財産差押などの裁判を着手される可能性もあります。
「ソフトバンクエアーが強制解約されたからって他のインターネット回線を契約すればいいじゃん！」と安易に考えてると、あなたの信用に傷が付いて申し込みすらも拒否される可能性が高くなります。
強制解約後の再契約は厳しい
ソフトバンクエアーの未払いを理由に強制解約させられた場合は再契約は難しいでしょう…。
ただし、強制解約後に未払い料金や解約費用など支払うべき料金を一括で支払えば再契約できる可能性があります。
流石にこればかりはSoftBankの判断となります。
ソフトバンクエアーの強制解約後に「再契約は可能か」それとも「再契約を拒否されるか」はSoftBankの判断となるため、ここでは一概に申し上げることができません…。
まとめ
この記事ではソフトバンクエアーの未払い（滞納）に関する情報をまとめて解説しました。
ソフトバンクエアーの利用が出来ない場合は未払い状態になっている可能性がありますので、Airターミナルのランプ状況を確認するか、My SoftBankへログインして未払い料金があるかを真っ先に確認してください。
ソフトバンクエアーの支払い料金を滞納している場合には、未払いが確認された翌月の20日頃に払込用紙がSoftBankから郵送されてきますのでコンビニで支払ってください。（未払い料金支払い後は最短3時間程度で利用が再開されます。）
ただし、ソフトバンクエアーの料金を2ヶ月以上未払いの状態でいると利用停止の処置が行われ、4ヶ月以上支払いを放置すると一番重い処分となる強制解約となってしまいます。
もし、ソフトバンクエアーの料金支払いが困難な状況の場合、放置するのではなく必ずSoftBankへ相談することが重要です。未払いの理由を認めてもらえれば信用に傷が付くことはありませんが、支払うべき料金を支払わずに無視続けるとあなたの信用が落ち、今後SoftBank以外の様々な契約の審査にも落ちる可能性が出てきます。
