「SoftBank 光 新生活応援キャンペーン（10ギガ）」は2025年6月2日をもって終了しました。 2026年9月現在実施中のキャンペーンは下記の関連記事にてご確認ください。 ソフトバンク光の公式キャンペーン［Sof...

「SoftBank 光 新生活応援キャンペーン（1ギガ）」は2025年6月2日をもって終了しました。 2026年9月現在実施中のキャンペーンは下記の関連記事にてご確認ください。 ソフトバンク光の公式キャンペーン［Soft...

ソフトバンク光のおうち割 光セットは、ソフトバンク光と指定オプションを契約し、SoftBankまたはY!mobileの対象プランを利用している人がスマホ代の割引を受けられるセット割です。 割引されるのはソフトバンク光の月...

ソフトバンク光の品目変更についてお調べですね。 ソフトバンク光は”光回線”を利用してインターネットに接続するサービスです。 ソフトバンク光で利用する回線品目（回線の種類）を変更することを［品目変更］と言います。 ソフトバ...

ソフトバンク光でIPv6での接続をご希望ですね。 インターネットに接続する際に「IPv6で接続すると速度が速い」という認識の方が多くなってきており、ソフトバンク光を契約予定（または、契約中）の方もIPv6で接続を希望され...

ソフトバンク光が遅い時は、まず速度測定、障害・メンテナンス確認、NTT接続機器や光BBユニットの再起動を順番に試しましょう。 それでも改善しない場合は、Wi-Fiの周波数帯、ルーターの設置場所、光BBユニットの機種、メッ...

ソフトバンク光で光BBユニットを使っていて、「古い機種を交換できるのか」「交換費用はかかるのか」「交換後は何を返却すればよいのか」と悩んでいませんか。 光BBユニットは現在使っている型番や症状によって交換できる場合があり...

ソフトバンク光は外出先でも利用可能かをお調べですね。 インターネット回線に詳しくない方から「ソフトバンク光は外出先でも利用できるの？」「外でインターネットを使うにはどうすればいいの？」という質問や問い合わせをいただくこと...

ソフトバンク光を契約する住所からの引っ越しをお考えですね。 ソフトバンク光をご契約中の［現住所］から引っ越しする方で、引っ越し先の［新住所］でもソフトバンク光を継続利用する場合には引っ越し（住所変更）の手続きが必要です。...

ソフトバンク光の契約者専用のマイページであるMy SoftBankのログイン方法をお調べですね。 ソフトバンク光の契約者専用のマイページである［My SoftBank for Broadband］にログインすると、契約内...